Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска» было создано в соответствии с решением Минского городского исполнительного комитета от 24 февраля 2015 года под номером 472. Оно является юридическим лицом с полной правоспособностью и самостоятельной ответственностью.
Предприятие имеет право приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполнять обязанности, выступать в качестве истца, ответчика и третьего лица в судебных процессах. Оно занимается оказанием коммунальных услуг и управлением жилищным фондом в Первомайском районе г. Минска.
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска» придерживается высоких стандартов качества в своей деятельности и стремится обеспечить комфортные условия проживания для жителей района.
Режим работы
Режим работы Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района:
- Понедельник-четверг: с 8:45 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 8:45 до 16:45 (обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Горячая линия для обращений:
- Телефон: +375 17 250 23 74
- Время работы:
- Понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00
- Пятница: с 08:45 до 16:45
- Обед: с 13:00 до 14:00
Уважаемые жители Первомайского района г. Минска! В связи с проводимыми мероприятиями по профилактике распространения вирусных инфекций, Коммунальное унитарное предприятие Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска предоставляет работу «горячей линии». Просим вас обращаться по указанному телефону для решения вопросов, связанных с техническим обслуживанием жилищного фонда, текущим и капитальным ремонтом, благоустройством населенных пунктов и другими вопросами.
Основные функции
Основные функции Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района включают:
- Организация работ по техническому обслуживанию и эксплуатации жилых домов, включая следующие аспекты:
- Поддержание работоспособности инженерных систем и коммуникаций.
- Обеспечение безопасности и комфорта жильцов.
- Устранение аварийных ситуаций и неисправностей.
- Выбор подрядных организаций для предоставления жилищно-коммунальных услуг, включая:
- Техническое обслуживание жилых домов и лифтов.
- Обращение с твердыми коммунальными отходами.
- Текущий и капитальный ремонт жилищного фонда.
- Другие услуги, связанные с коммунальным хозяйством.
- Замена лифтов для обеспечения безопасности и комфорта жильцов.
- Осуществление технического надзора за выполнением работ подрядными организациями. Это включает:
- Контроль за соблюдением технологических норм и стандартов.
- Проверка качества выполняемых работ.
- Регулярные инспекции и оценка процесса обслуживания.
- Рассмотрение претензий и обращений граждан и юридических лиц. ЖКХ Первомайского района готово принимать и рассматривать жалобы, заявления и предложения от жильцов и организаций с целью решения проблем и улучшения качества предоставляемых услуг.
ЖКХ Первомайского района г. Минска стремится обеспечить надлежащее функционирование и управление жилищным фондом, а также предоставить качественные жилищно-коммунальные услуги для улучшения жизни жителей района.
Онлайн запись
ЖКХ Первомайского района г. Минска предлагает возможность предварительной онлайн записи на личный приём к директору КУП Д.М. Дубовцу для граждан, их представителей и представителей юридических лиц. Это позволяет удобно и эффективно организовать встречу и получить консультацию по интересующим вопросам.
Ближайшие доступные даты для приема:
- 24.05.2023.
Для подтверждения записи на прием необходимо заполнить следующую информацию:
- Контактный номер для обратной связи.
- Фамилию, имя и отчество гражданина или руководителя юридического лица, либо уполномоченного представителя.
- Адрес места жительства (пребывания) гражданина или наименование и адрес юридического лица.
- Вопрос, который вы желаете обсудить на приеме.
При заполнении заявки также необходимо ввести символы, отображенные на картинке в поле «Введите код». Это требуется для подтверждения, что вы не робот.
Предварительная онлайн запись на личный прием позволяет оптимизировать процесс обслуживания и обеспечить более быстрое решение возникающих вопросов и проблем.
Электронное обращение
- Вступление в силу новых правил: С 02.01.2023 года вступают в силу изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Это приводит к изменению порядка подачи электронных обращений.
- Изменение порядка подачи электронных обращений: Вместо предыдущих способов подачи электронных обращений, теперь они должны быть поданы через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
- Направление электронного обращения через систему «Обращения.бел»: Для направления электронного обращения через систему «Обращения.бел», необходимо выбрать полное наименование предприятия «Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска»» или указать УНП предприятия — 192442481 в поле «Выберите организацию».
- Улучшенная система обработки обращений: Внедрение новой государственной информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел позволяет улучшить процесс обработки электронных обращений, обеспечивая более эффективное взаимодействие между жителями и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска».
- Простота и удобство подачи обращений: Новая система предоставляет удобные инструменты для подачи электронных обращений, что позволяет гражданам и юридическим лицам легко и быстро сообщать о своих вопросах и проблемах, связанных с коммунальным хозяйством Первомайского района.
- Преимущества системы «Обращения.бел»: Помимо удобства и простоты использования, система «Обращения.бел» обеспечивает прозрачность и отслеживаемость процесса обработки обращений. Граждане и юридические лица могут получать уведомления о статусе своего обращения и отслеживать его дальнейшее движение. Это способствует повышению доверия и улучшению коммуникации между жителями и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска».
- Быстрый отклик и решение проблем: Благодаря электронной форме подачи обращений, КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г.Минска» может оперативно реагировать на проблемы и вопросы жителей. Сокращается время на обработку и рассмотрение обращений, что способствует более быстрому решению проблем и улучшению качества предоставляемых услуг.
- Личная информация и конфиденциальность: Система «Обращения.бел» обеспечивает защиту персональных данных и конфиденциальность информации, предоставленной гражданами и юридическими лицами. Это гарантирует безопасность при обмене информацией и способствует уверенности в том, что предоставленные данные будут использованы только в целях обработки обращений.
- Усиленный контроль и эффективность: Внедрение новой системы позволяет осуществлять более тщательный контроль за процессом обработки обращений. Мониторинг сроков ответов, распределение задач между сотрудниками и эффективная организация рабочего процесса способствуют более качественному предоставлению услуг и улучшению общей эффективности работы ЖКХ Первомайского района.
- Улучшение взаимодействия и связи: Внедрение электронных обращений способствует укреплению взаимодействия между жителями Первомайского района и КУП «Жилищное коммунальное хозяйство».
Оплата ЖКХ
Оплата коммунальных услуг Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района г. Минска производится согласно установленным правилам и процедурам. Вот основная информация о способах оплаты ЖКУ:
- Банковский перевод: Вы можете осуществить оплату коммунальных услуг путем банковского перевода. Для этого необходимо знать реквизиты организации и указать их при переводе денежных средств.
- Электронные платежные системы: Современные технологии позволяют осуществлять оплату ЖКУ через электронные платежные системы. Вы можете воспользоваться интернет-банкингом или специализированными платежными приложениями для оплаты счетов.
- Платежные терминалы: В различных точках города установлены платежные терминалы, где вы можете произвести оплату коммунальных услуг. Следуйте инструкциям на экране терминала и выберите соответствующую опцию оплаты ЖКУ.
- Почтовые отделения: Вы также можете оплатить коммунальные услуги через почтовые отделения. Приходите в ближайшее отделение почты с необходимыми документами и суммой для оплаты. Сотрудники почты помогут вам провести операцию.
- Офисы ЖКХ: Прием платежей за коммунальные услуги также осуществляется непосредственно в офисах Жилищного коммунального хозяйства Первомайского района. Приходите в офис в установленное рабочее время и предоставьте счет или другие необходимые документы для оплаты.
Важно помнить, что точные реквизиты и способы оплаты могут различаться в зависимости от политики конкретного Жилищного коммунального хозяйства. Рекомендуется связаться с организацией напрямую или посетить их официальный веб-сайт для получения подробной информации о способах оплаты коммунальных услуг.
Преимущества
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска предлагает ряд преимуществ, обеспечивая комфортное и безопасное проживание жителей:
- Качественное техническое обслуживание жилых домов: ЖКХ Первомайского района осуществляет регулярное техническое обслуживание и эксплуатацию жилых домов, включая обеспечение работоспособности инженерных систем, поддержание коммунального благоустройства и устранение возникающих аварий.
- Разнообразные жилищно-коммунальные услуги: ЖКХ Первомайского района предоставляет широкий спектр услуг, включая текущий и капитальный ремонт, обслуживание лифтов, сбор и вывоз твердых коммунальных отходов, обеспечение коммунальной инфраструктуры и другие услуги, направленные на улучшение жилищных условий жителей.
- Профессиональная и ответственная команда: ЖКХ Первомайского района имеет высококвалифицированных сотрудников, готовых оперативно реагировать на потребности жителей и обеспечивать качественное выполнение своих обязанностей.
- Регулярное взаимодействие с жителями: ЖКХ Первомайского района осуществляет активное взаимодействие с жителями района, проводя консультации, собрания, общественные слушания и другие мероприятия для обсуждения вопросов и решения проблем, связанных с коммунальным хозяйством.
- Постоянное совершенствование: ЖКХ Первомайского района постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг и внедрением новых технологий и инноваций для повышения эффективности своей деятельности.
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска готово предоставить высокий уровень обслуживания и учитывает потребности и интересы жителей в своей работе.
Услуги
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска предлагает широкий спектр услуг, направленных на обеспечение комфортного проживания жителей. Вот некоторые из основных услуг, предоставляемых ЖКХ Первомайского района:
- Техническое обслуживание жилых домов: ЖКХ осуществляет регулярное техническое обслуживание и эксплуатацию жилых домов, включая обеспечение работоспособности инженерных систем, поддержание коммунального благоустройства и проведение текущего ремонта.
- Содержание и обслуживание коммунальной инфраструктуры: ЖКХ заботится о состоянии и обслуживании коммунальной инфраструктуры района, включая дороги, тротуары, освещение, парки, скверы и другие общественные пространства.
- Работы по благоустройству и озеленению: ЖКХ занимается благоустройством и озеленением территории района, поддерживая парки, сады, клумбы и зеленые насаждения, что способствует созданию приятной и экологически чистой среды.
- Управление твердыми коммунальными отходами: ЖКХ осуществляет сбор, обезвреживание и вывоз твердых коммунальных отходов, следуя установленным нормам и правилам для обеспечения чистоты и порядка на территории района.
- Ремонт и обслуживание лифтов: ЖКХ осуществляет ремонт и обслуживание лифтовых систем в жилых домах, обеспечивая их безопасную и надежную работу.
- Предоставление информационной поддержки: ЖКХ предоставляет жителям информационную поддержку, консультирование и ответы на вопросы, связанные с коммунальными услугами и текущими вопросами жилищного обслуживания.
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска стремится предоставить качественные услуги и обеспечить удовлетворение потребностей жителей в комфортном и безопасном проживании.
Контакты
Адрес: 220049, г. Минск, ул. Кедышко, 27 Телефон: +375 17 3420075 Электронная почта: [email protected]
Жилищное коммунальное хозяйство Первомайского района г. Минска готово предоставить свои контактные данные для удобной связи. Вы можете связаться с ними по указанному телефону или отправить электронное письмо на указанный адрес электронной почты. Обращайтесь по указанным контактам для получения дополнительной информации, задания вопросов или решения возникших вопросов.
