Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» было создано на основе решения Минского городского исполнительного комитета от 14.12.2015 № 3459. Это решение предусматривало реорганизацию путем выделения из государственного унитарного предприятия «Жилищное ремонтно-эксплуатационное объединение Советского района г. Минска». В результате реорганизации, Коммунальное унитарное предприятие стало правопреемником государственного унитарного предприятия в отношении прав и обязанностей согласно разделительному балансу.
Юридический адрес предприятия: 220005, г. Минск, ул. Смолячкова, д. 16. Для контакта можно воспользоваться телефоном приемной: 8 (017) 395-00-05.
Основными функциями предприятия являются:
- Обеспечение эксплуатации, содержания и сохранности жилищного фонда, а также предоставление жилищно-коммунальных услуг. В рамках этой функции предприятие осуществляет техническое обслуживание, текущий ремонт, сбор, обезвреживание и вывоз твердых коммунальных отходов, а также капитальный ремонт и другие виды работ.
- Проведение процедур закупок и выбор подрядных организаций для выполнения работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг. Это включает техническое обслуживание, текущий ремонт, сбор, обезвреживание и вывоз твердых коммунальных отходов, капитальный ремонт, замену лифтов и другие работы.
- Контроль выполнения работ подрядными организациями.
- Получение и распределение бюджетных средств для текущего ремонта, капитального ремонта, технического обслуживания жилищного фонда, ремонта лифтов и других целей.
- Рассмотрение претензий и заявок, поступающих от потребителей в соответствии с законом о защите прав потребителей жилищно коммунальных услуг. Предприятие активно занимается рассмотрением претензий и устных сообщений от потребителей, в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
Дополнительно, «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» обеспечивает единый порядок документирования и организации работы с документами, что способствует эффективной и надежной документационной поддержке своей деятельности.
Помимо основных функций, предприятие осуществляет иные полномочия, которые направлены на обеспечение надлежащего функционирования и улучшения жилищно-коммунального сектора в Советском районе г. Минска.
Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска» стремится предоставлять качественные жилищно-коммунальные услуги и эффективно управлять жилищным фондом района, внимательно относясь к потребностям своих клиентов и обеспечивая их комфорт и удовлетворение.
Электронное обращение
- С 02.01.2023 года вступают в силу изменения и дополнения, внесенные в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Эти изменения касаются порядка подачи электронных обращений.
- Теперь электронные обращения должны быть поданы через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц, доступную по адресу обращения.бел.
- Чтобы направить электронное обращение через систему «Обращения.бел», в поле «Выберите организацию» следует указать полное наименование предприятия — Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г.Минска» или УНП предприятия — 192603930.
- Пожалуйста, обратите внимание, что электронная почта КУП «ЖКХ Советского района» [email protected] предназначена исключительно для служебной переписки и не предназначена для подачи обращений.
Письменное обращение
Важно соблюдать следующие шаги при написании письменных обращений:
- Для граждан:
- Указать наименование и (или) адрес организации или должность лица, которому направляется обращение.
- Включить фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания) и (или) места работы (учебы).
- Представить суть обращения.
- Поставить личную подпись.
- Указать обратный адрес.
- Для юридических лиц:
- Указать наименование и (или) адрес организации или должность лица, которому направляется обращение.
- Включить полное наименование юридического лица и его местонахождение.
- Изложить суть обращения.
- Указать фамилию, имя, отчество (при наличии) руководителя или лица, уполномоченного подписывать обращения в соответствии с установленным порядком.
- Поставить личную подпись руководителя или уполномоченного лица и заверить ее печатью юридического лица.
- Указать обратный адрес.
Обратите внимание на следующие детали:
- Обращения должны быть составлены на белорусском или русском языке.
- Текст обращения должен быть четким и легко читаемым.
- Рукописные обращения должны быть написаны разборчивым почерком.
- Недопустимо использование нецензурных или оскорбительных слов и выражений в обращениях.
- Если обращение подается от имени заявителя представителем, необходимо приложить документы, подтверждающие полномочия представителя.
- В обращениях следует указывать информацию о предыдущем рассмотрении обращений и прилагать документы, подтверждающие эти сведения, при их наличии.
Преимущества
Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска предоставляет ряд преимуществ для жителей района. Вот некоторые из них:
- Качественные жилищно-коммунальные услуги: Жилищное коммунальное хозяйство обеспечивает эксплуатацию, содержание и сохранность жилищного фонда, а также оказывает широкий спектр жилищно-коммунальных услуг, включая техническое обслуживание, текущий ремонт, сбор и вывоз твердых коммунальных отходов, капитальный ремонт и другие.
- Надежность и ответственность: Жилищное коммунальное хозяйство работает в соответствии с установленными нормами и стандартами, обеспечивая надежность и качество предоставляемых услуг. Кроме того, оно несет ответственность за поддержание нормального состояния жилищного фонда и регулярное техническое обслуживание.
- Профессиональные сотрудники: В составе Жилищного коммунального хозяйства работают опытные и квалифицированные специалисты, включая инженеров, технический персонал и административный персонал. Они обладают необходимыми знаниями и навыками для эффективного управления и обслуживания жилищного фонда.
- Удобство и доступность: Расположение Жилищного коммунального хозяйства в Советском районе г. Минска обеспечивает удобство и доступность его услуг для жителей района. Это позволяет быстро реагировать на запросы и обеспечивать оперативное выполнение необходимых работ.
- Контроль и регуляция: Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет контроль за выполнением работ подрядными организациями, чтобы гарантировать их качество и соответствие установленным стандартам. Это способствует обеспечению надежности и долговечности жилищного фонда.
- Социальная ответственность: Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска придает важное значение социальной ответственности. Оно заботится о комфортных условиях проживания жителей района, поддерживает благоустройство придомовых территорий и занимается обеспечением соблюдения санитарных норм.
- Прозрачность и доверие: Жилищное коммунальное хозяйство обеспечивает прозрачность своей деятельности и открытость перед жителями района. Оно предоставляет информацию о своей работе, проводит консультации и обратную связь с жителями для учета их потребностей и предложений.
- Сотрудничество с сообществом: Жилищное коммунальное хозяйство активно взаимодействует с жителями района, образовательными и социальными организациями, администрацией и другими заинтересованными сторонами. Оно стремится создать партнерские отношения и сотрудничество для совместного решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.
- Постоянное развитие и совершенствование: Жилищное коммунальное хозяйство постоянно совершенствует свои процессы и методы работы, следит за новыми технологиями и лучшими практиками в отрасли. Оно стремится быть в лидирующем положении, чтобы удовлетворять меняющимся потребностям и ожиданиям жителей района.
Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска гарантирует качественное обслуживание жилищного фонда и удовлетворение потребностей жителей района, способствуя комфортному и благоприятному проживанию.
Услуги
Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г. Минска предоставляет широкий спектр услуг, связанных с эксплуатацией и обслуживанием жилищного фонда. Вот некоторые из них:
- Техническое обслуживание: Включает регулярное техническое обслуживание инженерных систем, в том числе систем отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения и лифтов.
- Текущий ремонт: Оказание услуг по выполнению текущего ремонта в жилых помещениях и общедомовых зонах, включая покраску, штукатурку, замену половых покрытий и другие виды ремонтных работ.
- Управление многоквартирными домами: Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет управление многоквартирными домами, включая организацию содержания и благоустройства придомовых территорий, уборку и вывоз мусора.
- Капитальный ремонт: Предоставление услуг по проведению капитального ремонта зданий и сооружений, включая реконструкцию, замену коммуникаций, усиление конструкций и другие работы, направленные на повышение надежности и долговечности жилищного фонда.
- Сбор и утилизация твердых коммунальных отходов: Организация сбора, обезвреживания и вывоза твердых коммунальных отходов для обеспечения чистоты и комфорта на придомовых территориях.
- Расчет и взимание коммунальных платежей: Жилищное коммунальное хозяйство осуществляет расчет и взимание коммунальных платежей от жителей района в соответствии с установленными тарифами.
- Предоставление информационных и консультационных услуг: Обеспечение информирования жителей района о работе жилищного коммунального хозяйства, предоставление консультаций и ответов на вопросы, связанные с эксплуатацией и обслуживанием жилищного фонда.
Контакты
Адрес: ул. Смолячкова, 16, г. Минск Телефон приемной: (8-017) 395-00-05 График работы:
- Понедельник-четверг: с 8:45 до 18:00
- Пятница: с 8:45 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 Горячая линия: 8 (017) 302-11-84 График работы горячей линии:
- Понедельник-пятница: с 8:45 до 13:00 Электронная почта: [email protected]
- Социальные сети: https://www.instagram.com/sovjkhminsk/, https://invite.viber.com/?g2=AQB43bePI2jsDk9zhTCU7CVYgPV1gIezT1%2B4UNQezjUJhUh6lyRKIZ8i1%2BJE5Jti&lang=ru
