Личный кабинет Webkassa.by: вход, регистрация и возможности

Webkassa.by — платформа оператора программных касс в Беларуси, которую развивает ООО «Настоящая цифровая». В личном кабинете индивидуальные предприниматели и юридические лица, включая нерезидентов РБ, управляют подключёнными программными кассами, точками E-POS и торговыми объектами. Войти в личный кабинет можно с компьютера или через мобильное приложение.

Как войти в личный кабинет Webkassa.by

Вход выполняется на странице по логину и паролю либо через авторизацию по сертификату Гос СУОК.

По логину и паролю

1. Перейдите по ссылке, чтобы войти в личный кабинет Webkassa.
2. Укажите логин.
3. Введите пароль в соответствующие поля.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

По сертификату Гос СУОК

1. Перейдите по быстрой ссылке.
2. Выберите удобный способ для входа
   — Mobile-ID
   — ЭЦП
   — Логин
3. Введите свой номер телефона при Mobile-ID, или выберите ЭЦП, укажите логин и пароль в зависимости от выбранного способа входа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Webkassa.by

Регистрация абонента проходит через отдельную форму на странице: указываются данные организации или ИП, параметры договора, торговые объекты и представитель с правами администратора.

1. Для регистрации в системе WEBKASSA необходимо перейти на страницу регистрации.
2. Заполните все необходимые поля, УНП, Наименование ЮЛ / ФИО ИП, Сокращенное наименование.
3. Введите юридический адрес, почтовый адрес.
4. Выберите являетесь ли участником бесшовного перехода из ИП в юридическое лицо.
5. Укажите, имеется ли у вас действующий договор с РУП «Информационно-издательский центр по налогам и сборам» на услуги СККО, то есть наличие касс, оснащенных СКНО.
6. Укажите ваш e-mail и телефон для связи.
7. Ознакомьтесь с политикой сайта и дайте согласие на обработку персональных данных.
8. Отмените или оставьте галочки для рассылки.
9. Нажмите кнопку «Далее» для завершения регистрации.

Как восстановить доступ к личному кабинету Webkassa.by

На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?», восстановление запрашивается по e-mail или логину. Почта обязательная для восстановления, туда будет направлена инструкция со сменной пароля.

Что можно делать в личном кабинете Webkassa.by

Кабинет объединяет управление программными кассами, договором и торговыми точками в одном месте. Администратор, указанный при регистрации, видит разделы «Абонент», «Параметры договора», «E-POS», «Торговые объекты» и «Программные кассы» — они формируются уже на этапе подачи заявки.

Отдельная функция — товарный учёт: чтобы включить его бесплатно, нужно зайти в личный кабинет и активировать опцию в настройках, а каталог товаров и услуг заполняется в меню «Товарный учёт → Справочник товаров и услуг». Для сфер «Услуги» и «Образование» через кабинет доступно выставление счетов с последующей оплатой по ЕРИП. Отдельно кабинет поддерживает приём платежей через сервис E-POS.

Мобильное приложение Webkassa.by для личного кабинета

Да, у Webkassa.by есть официальное приложение «Мобильный кабинет» для доступа к личному кабинету со смартфона. Установить его можно из трёх магазинов приложений:

• Google Play
• AppGallery
• App Store

Частые проблемы с личным кабинетом Webkassa.by и их решения

Что делать, если на один e-mail зарегистрировано два УНП и кабинет не открывается?

Такой сценарий встречается среди вопросов пользователей на официальном сайте: при восстановлении пароля форма показывает сообщение о двух УНП, привязанных к одному адресу. На официальном сайте эта информация не опубликована. Уточняйте у поддержки: support@webkassa.by или по телефону +375 (29) 787-30-20.

Можно ли работать в личном кабинете Webkassa.by нескольким сотрудникам одновременно?

Пользователи спрашивают об этом в разделе часто задаваемых вопросов, отмечая, что при одновременной работе двух человек систему может «выбрасывать». На официальном сайте эта информация не опубликована. Уточняйте у службы поддержки, предусмотрен ли многопользовательский доступ для вашего договора.

Как связаться с поддержкой Webkassa.by

Служба поддержки Webkassa.by принимает обращения по телефону +375 (29) 787-30-20 (МТС, многоканальный), а также по e-mail: support@webkassa.by и info@webkassa.by. Офис находится по адресу: 220089, г. Минск, ул. Железнодорожная, д. 33А, 6 этаж.

Режим работы — по состоянию на август 2026: 09:00–13:00 и 14:00–18:00, суббота и воскресенье — выходные. Написать также можно в мессенджеры: Viber и Telegram.

Все личные кабинеты: Сервисы