MX.BY представляет собой выдающийся магазин, расположенный в самом сердце Минска, по адресу проспект Независимости, 58-254. Этот торговый пункт известен своим обширным ассортиментом товаров, каждый из которых отбирается с особой внимательностью. В каталоге магазина представлены товары, которые покупатели сами бы выбрали, подчеркивая высокое качество и актуальность предложений.
Команда менеджеров магазина обладает глубокими знаниями о продаваемых товарах, что позволяет им легко рекомендовать лучшие или наиболее подходящие опции для каждого клиента. Важность индивидуального подхода к покупателям особенно актуальна при выборе современных гаджетов, которые часто требуют детального понимания их характеристик.
MX.BY также отличается своей политикой возврата и обмена товаров. Магазин строго следует Закону «О защите прав потребителей», предоставляя клиентам возможность возвращать или обменивать товары в соответствии с законодательством. Это подчеркивает их стремление идти навстречу клиентам и помогать в случаях, когда это требуется, демонстрируя гибкость и понимание потребностей покупателей.
Посещение MX.BY – это не только возможность совершить покупку, но и приятный опыт общения с дружелюбными продавцами, готовыми обсудить последние новинки в мире техники или предоставить квалифицированный совет по уже приобретенным товарам. Такой подход создает атмосферу доверия и уверенности среди клиентов, что делает MX.BY местом, куда хочется возвращаться снова и снова.
Регистрация
Для успешной регистрации, выполните следующие шаги:
- Нажмите на кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ» на главной странице.
- Введите ваш email в соответствующее поле.
- Установите пароль для вашей учетной записи.
- Повторите введенный пароль для подтверждения.
- Введите число, отображенное на картинке в поле «Введите число с картинки» (CAPTCHA).
- После заполнения всех полей, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Поздравляем, вы успешно зарегистрировались! Теперь вы можете воспользоваться всеми преимуществами сервиса.
Войти в личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету на веб-сайте, пользователи могут следовать простому пошаговому процессу:
- Страница Входа: На начальной странице веб-сайта клиенты увидят опцию для входа в личный кабинет, часто обозначенную как «Вход» или «Личный кабинет».
- Ввод Электронной Почты: В первое поле необходимо ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте.
- Ввод Пароля: В следующем поле следует ввести пароль, созданный пользователем при регистрации аккаунта.
- Доступ к Личному Кабинету: После заполнения обоих полей, нажатие кнопки подтверждения войдет в систему и предоставит доступ к личному кабинету.
- Функции Личного Кабинета: В личном кабинете пользователь может управлять своими настройками, просматривать историю заказов и обновлять личную информацию.
Этот гид помогает упростить процесс входа в личный кабинет, делая его доступным и понятным для всех пользователей сайта.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл свой пароль и хочет его восстановить, ему следует выполнить следующие шаги:
- Нажатие на Кнопку Восстановления: На странице входа следует найти и нажать кнопку «Забыл пароль», которая обычно располагается рядом с полями для ввода логина и пароля.
- Ввод Электронной Почты: После этого откроется страница, где потребуется ввести адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.
- Отправка Запроса на Восстановление: После ввода e-mail необходимо нажать на кнопку для подтверждения отправки запроса на восстановление пароля.
- Проверка Электронного Ящика: Следует проверить почтовый ящик, включая папку «Спам», на предмет письма с инструкциями по восстановлению пароля.
- Переход по Ссылке в Письме: В полученном электронном письме будет ссылка, переход по которой инициирует процесс установки нового пароля.
- Установка Нового Пароля: На открывшейся странице пользователю будет предложено ввести и подтвердить новый пароль.
- Завершение Процесса: После успешного завершения процедуры, пользователь сможет использовать новый пароль для доступа к своему аккаунту.
Этот процесс помогает обеспечить безопасность аккаунта и удобство использования сервиса, позволяя легко восстановить доступ в случае забытого пароля.
Доставка
- Центральное Расположение Магазина в Минске: Расположенный на проспекте Независимости, 58 (возле ЦУМа), ТЦ «Московско-Венский» 2 этаж, павильон 254, магазин предоставляет легкий доступ для покупателей, желающих ознакомиться с ассортиментом товаров лично или забрать заказанные товары через пункт самовывоза.
- Доставка Курьером по Минску: Курьерская доставка доступна по всему Минску. При заказе свыше 100 рублей, доставка осуществляется бесплатно, а при меньшей сумме заказа доставка составляет 5 рублей. Время доставки находится в интервале с 12:00 до 17:00 или с 19:00 до 23:00. Курьер свяжется с клиентом за 15 минут до прибытия, а оплата производится наличными.
- Экспресс Доставка по Минску: Для тех, кто нуждается в быстрой доставке, предлагается экспресс-опция. За 20 рублей заказ будет доставлен в пределах МКАД от одного до трех часов после оформления, при условии наличия товара на складе.
- Доставка Курьером по Республике Беларусь: Для покупателей за пределами Минска доступна курьерская доставка по всей Республике Беларусь. Доставка бесплатна при заказе на сумму свыше 300 рублей, а при меньшей сумме заказа стоимость доставки составляет 10 рублей. Срок доставки занимает от 1 до 2 дней, в зависимости от региона.
- Почтовая Доставка (наложенным платежом): Для тех, кто предпочитает почтовую доставку, магазин предлагает отправку товаров наложенным платежом. Заказы свыше 100 рублей отправляются бесплатно, а при меньшей сумме заказа стоимость составит 5 рублей. Срок доставки по Республике Беларусь занимает от 1 до 3 дней. Оплата производится при получении в почтовом отделении.
Каждый из этих вариантов доставки разработан с учетом потребностей и удобства клиентов, предоставляя гибкие и разнообразные способы получения заказов.
Рассрочка
Магазин «Mx.by» предлагает своим клиентам удобный способ покупки товаров с помощью системы рассрочки, что позволяет совершать покупки, не ограничиваясь текущим бюджетом. Вот как это работает:
- Выбор Товара и Оплата Рассрочкой: Клиенты выбирают желаемый товар в магазине «Mx.by» и оплачивают его с использованием карты рассрочки, получая возможность распределить общую стоимость на равные ежемесячные платежи.
- Важность Уведомления Менеджера: Перед оплатой покупки картой рассрочки важно уведомить менеджера магазина, чтобы избежать списания собственных средств.
- Варианты Карт Рассрочки:
«Халва»: Рассрочка на 2 месяца. Оплата через терминалы в магазине или онлайн через корзину сайта.
«Карта Покупок»: Рассрочка на 4 месяца, популярная в Беларуси, позволяющая совершать покупки в более чем 9,700 магазинах-партнерах.
«СМАРТ КАРТА»: Рассрочка на 4 месяца от банка «Москва-Минск», без первоначального взноса и переплат.
«Магнит»: Рассрочка на 3 месяца, международная бесконтактная карточка Mastercard Standard.
«Карта FUN»: Рассрочка до 12 месяцев в магазинах-партнерах и до 2 месяцев вне их, с кэшбэком 1% при совершении покупок собственными деньгами.
«Черепаха FUN»: Универсальная карта рассрочки, позволяющая совершать покупки без переплат в сети магазинов-партнеров и за пределами их. - Условия и Особенности: При оплате покупок картами рассрочек акционные предложения и скидки могут не применяться. Цена рассчитывается исходя из полной стоимости товара без учета скидок.
Эта система рассрочки от «Mx.by» предоставляет клиентам гибкий и удобный способ планирования своих трат, делая покупки более доступными.
Оплаты
Есть несколько удобных способов оплаты:
- Наличными: Простой способ оплаты при получении заказа курьером или в пункте самовывоза. Просто предоставьте сумму заказа наличными.
- Банковской картой: Мы принимаем все виды банковских карт. Вы можете рассчитываться картой при оформлении заказа.
- Картой рассрочки: При оплате картами рассрочек скидки и акционные предложения не применяются. Вы оплачиваете полную стоимость товара без скидок.
- Через систему «Расчет» (ЕРИП): Вы можете воспользоваться этой системой для проведения платежа. Вам потребуется указать номер заказа и фамилию, имя и отчество для оплаты товара.
- Наложенным платежом: Оплата наложенным платежом осуществляется в момент получения заказа в вашем почтовом отделении.
- Безналичный расчет для юридических лиц: Для организаций предоставляется возможность безналичного расчета. Обратитесь к нам для получения более подробных инструкций.
- Кредит до 36 месяцев: Вы можете приобрести товар в кредит без справки о доходах. Мы предоставляем гибкие условия кредитования.
- Подарочный сертификат: Подарочный сертификат — отличное решение для подарка близким или коллегам. Вы можете использовать его для оплаты любого товара в нашем магазине.
Контакты
Для обеспечения легкой и удобной связи с клиентами, магазин предлагает различные контактные каналы и социальные сети:
- Время Работы: Магазин открыт для посетителей с 11:00 до 20:00, предоставляя удобное время для посещения и покупок.
- Электронная Почта: Для запросов и поддержки клиентов, магазин доступен по адресу электронной почты [email protected]. Этот канал связи идеален для подробных запросов или обратной связи.
- Телефонные Номера: Для непосредственного общения и консультаций, клиенты могут обращаться по следующим номерам:
+375 (33) 618 04 04
+375 (29) 618 04 04
+375 (25) 618 04 04 Эти номера позволяют получить мгновенные ответы на вопросы, касающиеся товаров или услуг. - Социальные Сети:
Instagram: Магазин активно ведет страницу на Instagram, доступную по ссылке mx.by на Instagram, где делится последними новостями, предложениями и акциями.
YouTube: Для видеообзоров, инструкций и другого контента магазин поддерживает канал на YouTube, доступный по ссылке mx.by на YouTube.
Каждый из этих контактных каналов обеспечивает удобный и быстрый способ связи с магазином, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
