ГУМ (Главный универсальный магазин) является первым крупнейшим универсальным магазином г. Минска. Строительство ГУМа началось в 1949 году и было завершено в 1951 году. Магазин расположен в самом центре столицы, на пересечении главной магистрали — проспекта Независимости и улицы Ленина.
ГУМ был построен в стиле сталинского ампира, который характеризуется монументальным дизайном, использованием дорогих материалов и просторными залами. Здание имеет 4 этажа, общая площадь магазина составляет более 30 тыс. квадратных метров. Внутри магазина находятся более 1500 торговых точек, которые предлагают широкий ассортимент товаров.
Впервые ГУМ распахнул свои двери для покупателей и гостей 5 ноября 1951 года. В первые годы существования магазина, ГУМ был местом, где можно было купить все необходимые товары для жизни. Здесь продавались продукты питания, одежда, обувь, бытовая техника, канцелярские товары и многое другое.
ГУМ стал символом Минска и одним из самых популярных мест среди жителей и туристов. Магазин привлекает посетителей своим уникальным дизайном и широким ассортиментом товаров. Кроме того, ГУМ имеет большое культурное значение и является местом проведения множества культурных мероприятий, выставок и ярмарок.
В настоящее время ГУМ продолжает свою работу и считается одним из самых популярных магазинов в Минске. Здесь можно найти все необходимые товары для жизни, а также сувениры и подарки. В последние годы, в магазине был проведен капитальный ремонт, благодаря которому, ГУМ приобрел новый современный облик. Однако, магазин сохранил свой исторический дух
Вход в личный кабинет
- Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте GUM.BY, необходимо перейти по ссылке https://gum.by/sign-in.
- После этого пользователю необходимо ввести свой номер телефона в формате +375 XX XXXXXXX и нажать кнопку «Получить код».
- На указанный номер придет 6-значный код, который необходимо ввести в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет.
- Затем пользователь должен заполнить все запрашиваемые данные, такие как имя, фамилия, адрес доставки и прочее.
- После успешного входа в личный кабинет пользователь может просмотреть свою историю заказов, отслеживать статус текущего заказа, изменять личные данные и настройки аккаунта, а также получать информацию о специальных предложениях и акциях.
- Кроме того, на сайте GUM.BY доступен вход в личный кабинет через аккаунт Google. Для этого необходимо нажать кнопку «Войти через Google» и ввести данные своего аккаунта.
Вход в личный кабинет на сайте GUM.BY является необходимым условием для оформления заказов и получения доступа к персональным настройкам аккаунта. Компания GUM.BY предоставляет своим клиентам удобный и безопасный сервис для онлайн-шопинга, а вход в личный кабинет является важной составляющей этого сервиса.
Способы оплаты
Оплата наличными
Клиент может оплатить заказ наличными в магазине или курьеру при доставке. При выборе этого способа оплаты необходимо убедиться, что у клиента есть необходимая сумма денег для оплаты заказа.
Оплата банковской картой
Клиент может оплатить заказ банковской картой, используя специальный онлайн-сервис. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и ввести данные своей карты.
Оплата через системы электронных платежей
Клиент может оплатить заказ с помощью системы электронных платежей, таких как WebMoney, Яндекс.Деньги или Qiwi. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и следовать инструкциям на экране.
Оплата через банковский перевод
Клиент может оплатить заказ через банковский перевод. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и получить реквизиты для перевода от интернет-магазина.
Рассрочка
Клиент может оформить рассрочку на оплату заказа. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и ознакомиться с условиями рассрочки. Обычно для оформления рассрочки необходимо предоставить копию паспорта и другие документы, подтверждающие доходы клиента.
Оплата при получении
Клиент может оплатить заказ при получении товара. Для этого необходимо выбрать соответствующий способ оплаты и ожидать доставку заказа. При получении товара курьеру необходимо будет оплатить заказ наличными или банковской картой.
Доставка
Доставка товаров из интернет-магазина gum.by в Беларуси осуществляется в любую точку страны. Рассмотрим способы доставки, условия и стоимость, которые предоставляет магазин для своих клиентов.
Способы доставки
Интернет-магазин gum.by предлагает несколько способов доставки:
- Курьерская служба интернет-магазина gum.by по г. Минску и близлежащим населенным пунктам в пределах 10 км от МКАД.
- Курьерская служба РУП «Белпочта».
Стоимость и условия доставки
Срок доставки товара из интернет-магазина gum.by составляет от 1 до 3 рабочих дней после подтверждения заказа. Дни доставки — с понедельника по пятницу.
Стоимость доставки зависит от стоимости заказа и массы товара:
- При заказе на сумму от 100 рублей доставка БЕСПЛАТНА.
- При заказе на сумму менее 100 рублей:
- до ближайшего отделения РУП «Белпочта» — 6 рублей;
- до подъезда (калитки) / до двери — 10 рублей.
Доставка заказов массой до 20 кг осуществляется до двери или в первое помещение квартиры (частного дома). Доставка заказов массой свыше 20 кг осуществляется до подъезда (калитки). Если требуется доставка товара массой свыше 20 кг до двери (подъем на этаж) в первое помещение квартиры (частного дома), с получателя взимается дополнительная плата за работу двух грузчиков. Работа одного грузчика обойдется в 12,5 рублей.
Доставка крупной бытовой техники осуществляется только по г. Минску и близлежащим населенным пунктам.
Клиенты могут выбирать удобный для себя способ доставки из предложенных. Важно учесть, что сроки доставки и стоимость могут быть изменены интернет-магазином без предварительного уведомления клиентов.
Особенности доставки крупной бытовой техники
Доставка в первое помещение квартиры (частного дома) осуществляется с 10.30 до 16.30. По просьбе покупателя товар переносится в другие помещения квартиры, если обеспечен беспрепятственный доступ.
Доставка товара до места установки осуществляется только в заводской упаковке.
Товар поднимается на этаж и вносится в квартиру, если лестничные пролеты, проходы в подъезд, дом, этаж, квартиру, комнату освобождены от посторонних предметов, которые препятствуют переносу товара или могут вызвать его повреждение. Также, расстояние между дверными коробками, стенами, другими препятствиями и стороной товара в упаковке должно быть не менее 5 см. В противном случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку и производится его приемка покупателем.
При получении товара покупатель должен произвести осмотр товара на предмет механических повреждений, проверить его комплектность, и отсутствие претензий подтвердить подписью в сопроводительных документах (заказ-поручении). Если покупатель желает осуществить дальнейшее перемещение товара в распакованном виде, он должен сделать в заказ–поручении пометку «С переноской товара в распакованном виде согласен. Ответственность за повреждение товара в связи с такой переноской беру на себя» и подтвердить подписью. Работы по переносу личной мебели, вещей покупателя внутри квартиры не осуществляются.
- курьеры не дают консультации по эксплуатационным характеристикам заказанных товаров, не устанавливают и не настраивают их; для соединения со специалистами по вопросу получения дополнительной информации о товаре обращаться в инфоцентр универмага по телефонам + 375(29)3045045, +375(17)3370508 с 10.00 до 16.00 (понедельник-пятница);
- возможна примерка и частичный выкуп заказа; для примерки на дому предоставляется не более 15 минут; при доставке до отделения почтовой связи, примерка допускается только в объектах, оборудованных примерочными кабинами (!!! Временно сервис по примерке и частичному выкупу заказа приостановлен).
Доставка по Беларуси
Доставка товаров по Беларуси — один из важных этапов работы интернет-магазинов. Каждый покупатель ожидает свою покупку в целости и сохранности, а также в максимально короткие сроки. Особенно важно правильно выбрать доставку крупной бытовой техники, которая часто имеет больший вес и размеры.
Способы доставки
В интернет-магазине GUM.by для доставки по Беларуси используется курьерская служба РУП «Белпочта». Доставка осуществляется до ближайшего отделения РУП «Белпочта» или до подъезда/двери, в зависимости от выбранного варианта.
Стоимость и сроки доставки
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара. При заказе на сумму менее 100 рублей, стоимость доставки до ближайшего отделения РУП «Белпочта» составляет 10 рублей, а до подъезда/двери — 16 рублей. При заказе на сумму свыше 100 рублей, доставка осуществляется бесплатно.
Сроки доставки составляют от 2 до 4 рабочих дней после подтверждения заказа. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу, за исключением выходных и праздничных дней.
Дополнительные условия доставки
Для товаров массой до 20 кг доставка осуществляется до двери или в первое помещение квартиры/дома. Для товаров массой свыше 20 кг доставка осуществляется до подъезда/калитки.
Самовывоз из пунктов выдачи
При заказе крупной бытовой техники необходимо учитывать, что доставка и установка не являются автоматическими услугами, входящими в стоимость товара. В этой статье мы рассмотрим особенности доставки крупной бытовой техники, которые необходимо учитывать при заказе.
Время доставки
Доставка крупной бытовой техники осуществляется с 10.30 до 16.30. Если покупатель желает изменить время доставки, необходимо связаться с продавцом и уточнить возможность переноса времени доставки.
Перенос в другие помещения
По желанию покупателя, товар может быть перенесен в другие помещения квартиры, если обеспечен беспрепятственный доступ. Эта услуга может быть осуществлена при условии, что лестничные пролеты, проходы в подъезд, дом, этаж, квартиру, комнату освобождены от посторонних предметов, которые могут препятствовать переносу товара или вызвать его повреждение.
Упаковка
Товар доставляется до места установки только в заводской упаковке. Это связано с тем, что упаковка защищает технику от возможных повреждений при транспортировке.
Лестничные пролеты и проходы
Если покупатель желает, чтобы товар был поднесен на этаж и внесен в квартиру, необходимо учитывать следующее:
- Лестничные пролеты, проходы в подъезд, дом, этаж, квартиру, комнату должны быть освобождены от посторонних предметов, которые могут препятствовать переносу товара или вызвать его повреждение.
- Расстояние между дверными коробками, стенами, другими препятствиями и стороной товара в упаковке должно быть не менее 5 см. В противном случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку, и производится его приемка покупателем.
- Работы по переносу личной мебели, вещей покупателя внутри квартиры не осуществляются.
Порядок приема-передачи товара при доставке
Когда вы заказываете товар, особенно крупногабаритный, важно знать, как происходит процесс приема-передачи товара при доставке. В этой статье мы рассмотрим порядок приема-передачи товара при доставке и что необходимо учитывать.
Проверка товара
Курьер, доставляющий товар, в присутствии покупателя вскрывает упаковку и демонстрирует внешнее состояние товара. Он также может произвести первичную проверку работоспособности товара, например, путем включения в сеть, если это не требует предварительной сборки товара. Однако, стоит учитывать, что курьер не осуществляет сборку, наладку, установку, подключение товара.
Прием товара
Курьер передает установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и эксплуатационные документы, такие как инструкция по эксплуатации, гарантийный талон, технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием необходимых реквизитов.
Покупатель должен произвести осмотр внешнего вида товара, убедиться в отсутствии видимых механических повреждений товара, проверить комплектность, правильность заполнения документов, наличие сопроводительных документов, правильность цены. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации.
Подписание документов
Курьер после проверки товара заполняет гарантийный талон на изделие (при наличии) актуальной датой и ставит в нем печать организации. Покупатель также ставит свою подпись в гарантийном талоне, подтверждая, что товар осмотрен и претензий по внешнему виду и комплектности не имеет.
Возврат товара
Если доставленный товар не соответствует тому, что покупатель заказывал, покупатель может отказаться от поставленного товара в момент доставки. Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки и должен быть в своей оригинальной упаковке со всеми сопровождающими документами.
Дополнительная информация покупателю
Дополнительная информация для покупателей: важные моменты, которые необходимо знать
Когда вы покупаете сложно-технический товар, важно учитывать некоторые моменты, которые могут повлиять на его работоспособность. В этой статье мы рассмотрим дополнительную информацию для покупателей и что необходимо учитывать.
Включение и проверка работоспособности товара
Перед включением и проверкой работоспособности товара, необходимо внимательно изучить инструкцию по эксплуатации. Это поможет избежать ошибок и повреждений товара.
Техника, не требующая специальной установки, должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов. Это позволит избежать скачков температуры и повреждения товара при включении в сеть.
Правила эксплуатации
При эксплуатации товара необходимо учитывать его особенности и правила использования. Если вы не уверены в правильном использовании товара, обратитесь за помощью к специалисту или в информационный центр универмага.
Гарантийный талон
Гарантийный талон — это документ, подтверждающий гарантийные обязательства изготовителя товара. В случае неисправности товара, гарантийный талон может быть использован для бесплатного ремонта или замены товара.
Срок гарантии
При покупке товара, необходимо учитывать срок гарантии. Обычно, срок гарантии составляет от одного года до трех лет в зависимости от типа товара. Если возникли проблемы с товаром, необходимо обратиться в информационный центр универмага для получения консультации или помощи.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели дополнительную информацию для покупателей, которую необходимо учитывать при покупке сложно-технического товара. Убедительно рекомендуем внимательно изучить инструкцию по эксплуатации товара, соблюдать правила эксплуатации и необходимые условия перед включением и проверкой его работоспособности.
Контакты
Телефон
- +375(17)323-15-29
- +375(17)257-22-03 (Факс)
- +375(17)323-10-48
- +375(17)337-05-08
- +375(29)304-50-45
Почта
Адрес
- 220004, г. Минск, ул. Коллекторная, 11 пом. 1
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/gum_official/
- Facebook — https://www.facebook.com/Gum-official-109364484595078
- Ok.ru — https://ok.ru/profile/565910890490
- VK — https://www.vk.com/gummnsk
