Vishop.by — это интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров от белорусских и российских производителей и поставщиков. Они гарантируют 100% подлинность своих товаров с гарантийным сроком от 12 до 36 месяцев, что является значительным преимуществом для потребителей. Товары поставляются напрямую от производителей, что обеспечивает не только их высокое качество, но и наиболее низкие розничные цены на рынке.
Особое внимание Vishop.by уделяет качеству обслуживания. Квалифицированные консультанты всегда готовы помочь клиентам сделать осознанный выбор, предоставляя профессиональные рекомендации и отличаясь вежливостью и оперативностью. Индивидуальный подход к каждому клиенту помогает укреплять доверие и удовлетворение потребностей покупателей.
Магазин также заслужил множество положительных отзывов от своих клиентов, оставленных как на собственном сайте, так и на таких независимых платформах, как Яндекс.Маркет. Позитивные комментарии свидетельствуют о высоком уровне удовлетворенности покупателей, многие из которых возвращаются за повторными покупками и получают дополнительные скидки.
Политика возврата в Vishop.by проста и понятна, благодаря чему каждый клиент может чувствовать себя уверенно, зная, что может легко вернуть товар в случае необходимости. Магазин строго соблюдает Закон о защите прав потребителей, что дополнительно поднимает уровень доверия к нему.
Доставка товаров осуществляется качественно и точно в установленные сроки. Vishop.by использует собственную службу доставки по Минску и Минскому району, а по всей Беларуси сотрудничает только с проверенными и надежными транспортными компаниями. Восьмилетний опыт работы позволил компании наладить оптимальный алгоритм доставки, исключающий возможные ошибки.
Таким образом, Vishop.by является примером успешного бизнеса, ориентированного на потребности и интересы своих клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности.
Регистрация
Для регистрации на сайте по адресу https://vishop.by/personal/?register=yes пользователи должны заполнить ряд форм, требующих ввода личной информации. Этот процесс установлен для создания уникальной учетной записи, которая позволит пользователям получить доступ к дополнительным функциям и услугам платформы. Вот подробное описание процесса регистрации:
- Перейти на страницу регистрации: Откройте ссылку, указанную выше, которая приведет вас непосредственно к форме регистрации на сайте.
- Заполнение формы регистрации:
Имя: Введите ваше имя в соответствующее поле. Эта информация поможет персонализировать ваш опыт использования сайта.
Фамилия: Укажите вашу фамилию. Это также важно для идентификации профиля.
Логин: Создайте логин, который должен состоять минимум из 3 символов. Логин будет использоваться в качестве вашего уникального идентификатора на сайте.
Пароль: Придумайте надежный пароль, длиной не менее 6 символов. Это обеспечит безопасность вашей учетной записи.
Подтверждение пароля: Введите пароль повторно в следующем поле, чтобы избежать ошибок при его вводе.
E-Mail: Укажите действительный адрес электронной почты, который будет использоваться для коммуникации, подтверждения регистрации и восстановления доступа к аккаунту, если это потребуется. - Проверка введенной информации: Убедитесь, что все данные введены корректно и полностью, особенно в полях, отмеченных как обязательные.
- Отправка формы регистрации: Нажмите на кнопку для отправки формы, обычно обозначенную как «Зарегистрироваться» или «Создать аккаунт».
- Подтверждение регистрации: После отправки формы на указанный электронный адрес придет письмо с инструкциями для завершения регистрации. Перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать вашу учетную запись.
- Вход в систему: После активации аккаунта вы сможете войти на сайт, используя свой новый логин и пароль.
Процесс регистрации на сайте предназначен не только для доступа к персонализированным настройкам и услугам, но и для обеспечения безопасности и конфиденциальности пользовательских данных. Создание учетной записи дает возможность пользоваться расширенными функциями сайта, включая оформление заказов, получение персонализированных предложений и участие в акциях.
Войти в личный кабинет
Чтобы получить доступ к своему личному кабинету на сайте Vishop.by, потребители могут выполнить несколько простых шагов. Это позволяет им управлять своими заказами, просматривать историю покупок и настраивать личные данные. Вот как можно войти в личный кабинет:
- Переход на страницу входа: Первым делом необходимо перейти по адресу https://vishop.by/personal/, где расположена форма авторизации.
- Ввод данных для входа: На странице входа пользователю потребуется ввести свои учетные данные. Это включает в себя логин и пароль, которые были созданы при регистрации на сайте.
- Использование функции запоминания: Если пользователь хочет, чтобы сайт запомнил его данные на используемом компьютере, он может активировать опцию «Запомнить меня». Это позволит в дальнейшем входить в личный кабинет без необходимости каждый раз вводить логин и пароль.
- Подтверждение входа: После ввода всех необходимых данных, следует нажать кнопку входа, чтобы подтвердить свои действия и получить доступ к личному кабинету.
- Восстановление забытого пароля: Если пользователь забыл свой пароль, на странице входа предусмотрена функция его восстановления. Следуя инструкциям, можно легко установить новый пароль и восстановить доступ к аккаунту.
Эти шаги обеспечивают безопасный и удобный доступ к личному кабинету на Vishop.by, где каждый клиент может эффективно управлять своими покупками и настройками аккаунта.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль от своей учетной записи на сайте, можно воспользоваться процедурой восстановления пароля для его сброса и создания нового. Этот процесс проходит на странице https://vishop.by/personal/?forgot_password=yes и включает несколько шагов для безопасного и эффективного изменения пароля.
- Перейти на страницу восстановления пароля: Пользователю необходимо открыть указанную ссылку, которая приведет к специальной форме для восстановления доступа к аккаунту.
- Ввод логина или электронной почты: На странице будет предложено выбрать способ идентификации: ввести либо логин, использованный при регистрации, либо адрес электронной почты. Эти данные необходимы для подтверждения владения аккаунтом.
- Запрос контрольной строки: После ввода нужной информации, пользователь должен нажать на кнопку, которая обычно называется «Выслать контрольную строку» или аналогично. Это действие инициирует отправку контрольной строки на зарегистрированный адрес электронной почты.
- Проверка электронной почты: Пользователь должен проверить свой почтовый ящик на предмет письма с контрольной строкой и инструкциями по изменению пароля. Это письмо содержит важные данные для продолжения процесса.
- Использование контрольной строки: Следуя инструкциям из письма, пользователь должен использовать полученную контрольную строку для входа в форму смены пароля. Это обеспечит безопасное изменение пароля без риска несанкционированного доступа.
- Установка нового пароля: На последнем этапе пользователю будет предложено ввести новый пароль и его подтверждение. Рекомендуется выбирать сложный пароль, который включает буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
- Подтверждение изменения пароля: После установки нового пароля, обычно требуется нажать кнопку подтверждения для завершения процесса. Это гарантирует, что новый пароль сохранен и активен.
Этот процесс восстановления пароля не только помогает пользователю восстановить доступ к своей учетной записи, но и обеспечивает высокий уровень защиты и безопасности данных. После восстановления пароля пользователь может снова безопасно и уверенно использовать все сервисы и возможности сайта.
Как сделать заказ на сайте
Для удобства клиентов сайта vishop.by предоставлены несколько способов сделать заказ и приобрести необходимые товары. Это позволяет выбрать наиболее удобный и подходящий вариант для каждого пользователя. Вот как можно оформить заказ:
- По телефонам: Для тех, кто предпочитает личное общение, можно связаться с менеджером по указанным телефонным номерам. Просто наберите нужный номер и обсудите детали заказа с профессионалом.
- По почте: Если у вас нет возможности позвонить, можно отправить заявку на электронную почту. Просто напишите на указанный адрес [email protected], укажите необходимые товары и контактные данные, и менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
- Через сайт: Сайт предлагает удобный функционал поиска, который позволяет быстро найти нужный товар. После выбора товара, его можно оформить несколькими способами:
- Быстрый заказ: Просто нажмите кнопку «Купить в 1 клик» на странице товара, введите контактные данные и менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа.
- Заказ через корзину: Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа. Здесь можно выбрать способ оплаты и доставки, ввести данные для связи и адрес доставки, и затем оформить заказ.
После оформления заказа, персональный менеджер свяжется с вами для подтверждения и уточнения деталей. Затем вы сможете отслеживать статус заказа в личном кабинете на сайте. Если выбрана оплата картой на сайте, будет предоставлена возможность совершить платеж через сайт платежной системы. Такой гибкий и многоуровневый подход к оформлению заказа позволяет каждому клиенту выбрать наиболее удобный и предпочтительный способ покупки.
Бонусная программа
Vishop.by предлагает привлекательную дисконтную программу для своих клиентов, предоставляя возможность экономить 3% на каждую покупку после их первого заказа. Эта программа является бессрочной и распространяется на весь ассортимент товаров в магазине.
Шаги для участия в дисконтной программе Vishop.by:
- Совершение первоначальной покупки: Чтобы стать участником программы, покупатель должен сделать первую покупку на сумму свыше 10 рублей. Это действие автоматически квалифицирует его на получение виртуальной дисконтной карты.
- Получение дисконтной карты: После оформления заказа покупатель получает виртуальную дисконтную карту. Номер этой карты совпадает с номером совершенного заказа, что упрощает процесс идентификации и использования карты в будущем.
- Использование дисконтной карты: При каждой последующей покупке владелец карты должен уведомить менеджера о наличии дисконтной карты перед оплатой заказа, чтобы воспользоваться предоставляемой скидкой.
- Продолжительное взаимодействие: Каждый клиент, использующий дисконтную карту, продолжает получать скидку в размере 3% на все свои покупки, делая взаимодействие с Vishop.by ещё более выгодным.
Преимущества дисконтной программы Vishop.by:
- Постоянная скидка: Участники программы гарантированно получают скидку на всю продукцию, предлагаемую в интернет-магазине.
- Простота использования: Система автоматически регистрирует покупателей в программе после первой квалифицирующей покупки, что исключает необходимость выполнения дополнительных действий.
- Удобство: Владельцам дисконтных карт не нужно запоминать сложные коды или условия, так как номер карты совпадает с номером заказа.
Эта дисконтная программа подчеркивает стремление Vishop.by к созданию долгосрочных и взаимовыгодных отношений с каждым из своих клиентов, ценя и уважая их выбор и преданность.
Доставка и способы оплаты
Vishop.by предоставляет разнообразные опции доставки товаров по территории Республики Беларусь, уделяя внимание удобству своих клиентов. Вот подробное описание услуг доставки, доступных для покупателей:
Опция самовывоза
- Покупатели могут выбрать самовывоз товара по адресу: г. Минск, ул. Лынькова, 123.
- Для оформления самовывоза необходимо сделать заказ минимум за 4 часа до предполагаемого времени получения.
- При выборе этого способа доставки предоставляется скидка в размере 3%.
Доставка курьерской службой по Минску и Минскому району
- Бесплатная доставка предлагается при заказе от 60 рублей.
- Если сумма заказа меньше 60 рублей, стоимость доставки составляет 7 рублей.
- По Минскому району доставка осуществляется при минимальном заказе на сумму 100 рублей за 9 рублей.
Доставка транспортной компанией
- Покрывает все населённые пункты Республики Беларусь.
- Стоимость и время доставки следует уточнять у менеджера.
- Скидка 50% на стоимость доставки применяется при заказе от 250 рублей.
Особые условия для крупногабаритных товаров
- Доставка крупногабаритных товаров производится только до подъезда.
- Покупатели, оплачивающие товар посредством карт рассрочки, обязаны оплатить полную стоимость доставки.
Важные указания для клиентов
- Курьеры не предоставляют консультации по эксплуатации, сборке или установке товаров.
- Покупатели должны осмотреть товар на предмет механических повреждений до принятия заказа у курьера, так как претензии по внешнему виду товара могут быть предъявлены только до момента его передачи.
- Продолжительность ожидания курьера клиентами ограничена 15 минутами.
Правовые обязательства
- Вся информация предоставляется в соответствии с законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
- При любых расхождениях между политикой компании и законодательством применяются нормы закона.
Эти условия доставки подчеркивают стремление Vishop.by к предоставлению гибких и удобных опций доставки, а также к соблюдению законодательства для защиты прав потребителей.
Контакты
Компания «Авея Компани» предлагает различные способы для связи и взаимодействия со своими клиентами и партнерами. Ниже представлена актуализированная информация о контактах и режиме работы компании:
Физический адрес офиса:
- 220062, г. Минск, ул. Тимирязева 121-4, офис 401.
Юридический адрес для корреспонденции:
- г. Минск, ул. Тимирязева, д. 121, корп. 4, к. 212, почтовый индекс 220062.
Контактные телефоны:
- +375 44 751-34-01
- +375 33 665-64-74
- +375 44 760-64-74
Электронная почта:
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: с 9:00 до 20:00
- Суббота – Воскресенье: с 10:00 до 20:00
Социальные сети:
Эта информация позволяет клиентам и партнерам легко находить и общаться с компанией, будь то через прямые телефонные звонки, электронную почту или посещение офиса в рабочее время. Социальные сети компании предоставляют актуальные новости и обновления, укрепляя связь с клиентами.
