Wikilink – это современный интернет-провайдер, который занимается предоставлением услуг интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения. Фирма является надежным партнером как для физических, так и для юридических лиц.
Для максимального комфорта клиентов компания Wikilink предоставляет возможность регистрации в личном кабинете. Этот сервис позволяет управлять подключенными услугами онлайн, не выходя из дома. Пользовательский интерфейс личного кабинета очень простой и понятный, что делает его доступным для всех категорий пользователей.
В личном кабинете вы можете узнать о текущем состоянии вашего счета, оплатить счета за услуги, контролировать трафик и многое другое. Благодаря личному кабинету, вы можете контролировать свои расходы на услуги и управлять своими услугами, как вам удобно.
Кроме того, личный кабинет Wikilink предлагает множество других полезных функций, таких как:
- Возможность подключения новых услуг и отказа от ненужных;
- Возможность изменения тарифного плана;
- Возможность контроля качества услуг;
- Возможность просмотра истории платежей и услуг;
- Возможность связаться с технической поддержкой компании.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Wikilink, необходимо перейти на сайт компании, выбрать раздел «Личный кабинет» и пройти процедуру регистрации. Для этого нужно указать свои персональные данные и номер договора на подключение услуг. После этого вы получите уникальный логин и пароль для входа в личный кабинет.
В целом, личный кабинет Wikilink — это удобный и быстрый способ управлять своими услугами, оставаясь дома или в офисе. Компания приложила все усилия, чтобы обеспечить максимально комфортные условия сотрудничества, предоставив своим клиентам доступ к современному и удобному личному кабинету.
Регистрация
При регистрации на сайте провайдера Wikilink для подключения услуг интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения, пользователю не требуется самостоятельно проходить регистрацию на официальном сайте провайдера. Вместо этого, следует выполнить ряд определенных действий.
Шаг 1: Подача заявки на подключение услуги Первый шаг заключается в подаче заявки на подключение услуги. Клиент может воспользоваться быстрой онлайн-формой на сайте провайдера или позвонить по контактному номеру телефона. При этом следует уточнить детали и условия подключения, выбрать подходящий тарифный план и оставить свои контактные данные.
Шаг 2: Подтверждение заявки После подачи заявки, специалисты Wikilink свяжутся с клиентом для подтверждения заявки. В этом случае, специалист провайдера обсудит с клиентом все детали и условия подключения, а также ответит на все интересующие его вопросы.
Шаг 3: Подключение и заключение договора Когда все условия оговорены и согласованы, специалист Wikilink приедет к клиенту по указанному адресу для осуществления подключения. После подключения услуг, клиент подписывает договор, в котором указываются условия сотрудничества, используемый пакет услуг, логин и пароль от личного кабинета.
Шаг 4: Доступ к личному кабинету После того как клиент подписал договор, ему предоставляется доступ к личному кабинету на сайте провайдера. Теперь у него есть возможность настроить все параметры своих услуг, получать информацию о текущем тарифном плане, контролировать статистику использования услуг, оплачивать счета и многое другое.
В целом, регистрация на сайте провайдера Wikilink – это простой и удобный процесс, который позволяет быстро и легко получить доступ к всем доступным услугам.
Вход в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт провайдера.
- Нажмите на ссылку «Вход в личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу страницы.
- Введите свой номер лицевого счета, который был указан при подключении услуг провайдера.
- Введите пароль от личного кабинета, который вы получили при заключении договора с провайдером.
- Кликните на кнопку «Войти».
Если данные введены верно, то вы попадете в свой личный кабинет, где сможете управлять своими услугами провайдера и использовать все доступные функции. В случае, если вы забыли свой пароль, на странице входа в личный кабинет есть ссылка «Забыли пароль?», нажав на которую, вы сможете восстановить свой пароль. Также важно помнить, что время пребывания на сайте ограничено для защиты персональных данных, поэтому рекомендуется выходить из личного кабинета после окончания работы с ним.
Восстановление пароля
Для многих пользователей не является редкостью забывать свой пароль от личного кабинета. В такой ситуации провайдер Wikilink предлагает несколько вариантов решения проблемы:
- Обращение в службу поддержки по телефону. Номер контактного центра указан на официальном сайте провайдера. Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету и отправят новый пароль на указанный адрес электронной почты.
- Обращение на электронный адрес. Клиент может написать обращение на указанный электронный адрес технической поддержки. В запросе необходимо указать свои персональные данные и номер лицевого счета.
- Смена пароля в личном кабинете. Если пользователь еще помнит свой старый пароль, он может сменить его самостоятельно в разделе настроек личного кабинета. Для этого необходимо авторизоваться, зайти в раздел настроек и выбрать соответствующий пункт меню.
Важно помнить, что новый пароль следует придумать сложным и надежным для защиты личных данных от несанкционированного доступа.
Функции личного кабинета
Функциональность личного кабинета в интернет-провайдере Wikilink является одной из наиболее востребованных услуг, которая позволяет клиентам контролировать и управлять своими подключенными услугами. Давайте рассмотрим основные функции, которые доступны пользователям в личном кабинете Wikilink.
Просмотр и корректирование персональной информации
Первым делом, после успешного входа в личный кабинет, клиент может просмотреть и отредактировать свою персональную информацию. Данная опция позволяет изменить данные, указанные при регистрации, а также добавить новые данные, если это необходимо.
Подключение или отключение пакета услуг
С помощью личного кабинета можно управлять пакетами услуг, подключать и отключать нужные клиенту опции в любое удобное время. Например, клиент может подключить интерактивное ТВ, а после просмотра сериала отключить данную услугу, сохраняя основной пакет услуг.
Просмотр действующих услуг
В личном кабинете клиент может просмотреть полный список действующих услуг, к которым он подключен. Данная опция помогает клиенту в отслеживании общей суммы, которую необходимо оплатить.
Подача заявок на подключение или отключение
Если клиенту необходимо подключить или отключить какую-либо услугу, он может подать заявку через личный кабинет. После подачи заявки, специалисты Wikilink свяжутся с клиентом для уточнения деталей и подтверждения заявки.
Переход между тарифами
Если клиент необходимо изменить тарифный план, он может воспользоваться опцией перехода между тарифами. Для этого ему необходимо выбрать подходящий тарифный план и подтвердить изменения.
Оплата по текущему счету
В личном кабинете клиент также может осуществить оплату по текущему счету. Для этого ему необходимо выбрать нужную услугу и совершить платеж.
В заключение, стоит отметить, что функционал личного кабинета Wikilink постоянно совершенствуется и расширяется. Пользователи могут ожидать еще больше возможностей в будущем.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Wikilink предоставляет клиентам провайдера возможность управлять своими услугами на любом устройстве с операционной системой Android. Ниже представлены основные функции мобильного приложения Wikilink.
Просмотр текущего баланса и истории платежей
Одна из главных функций мобильного приложения Wikilink — возможность просмотра текущего баланса и истории прошлых платежей. Благодаря этой функции, клиенты могут в режиме реального времени отслеживать состояние своего счета и контролировать свои расходы.
Услуга «обещанный платеж»
Услуга «обещанный платеж» является удобным способом оплаты услуг провайдера в случае временных трудностей с финансами. Через мобильное приложение Wikilink, клиенты могут подключить эту услугу, и настроить автоматическое списание средств на определенный день месяца.
Подача заявок на смену тарифа
Если клиент решит сменить текущий тарифный план, мобильное приложение Wikilink предоставляет возможность подать заявку на смену тарифа в несколько кликов. Кроме того, клиенты могут подавать заявки на отключение или подключение новых услуг.
Активация и деактивация платных услуг
Мобильное приложение Wikilink также предоставляет возможность активировать или деактивировать платные услуги, такие как услуга мобильного интернета или подписка на дополнительные телеканалы. Благодаря этой функции, клиенты могут быстро настроить список своих услуг в соответствии с потребностями.
Отслеживание скоростного трафика
Клиенты могут отслеживать свой скоростной трафик через мобильное приложение Wikilink. Они могут узнать, сколько осталось доступных мегабайт и насколько быстро происходит передача данных.
В целом, мобильное приложение Wikilink позволяет клиентам провайдера управлять своими услугами на любом устройстве, где установлена операционная система Android.
Ссылка для скачивания Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.a4on.wikilink
Контакты
Телефон
- +375162500222
- +375297450222
- 375447742055
- +375 33 3356343 — Viber
Адрес
- Брест, Варшавское шоссе 11
Почта
Социальные сети
- Facebook – https://ru-ru.facebook.com/wikilinkbrest
- Telegram — https://telegram.im/wikilinkbrest
- Instagram — https://vk.com/wikilink
