RTM.BY – это современный интернет-магазин, специализирующийся на продаже запчастей для бытовой техники. Компания работает уже много лет и зарекомендовала себя как надежный поставщик качественных запчастей.
В каталоге RTM.BY вы найдете широкий выбор запчастей для всех видов бытовой техники – от стиральных машин и холодильников до микроволновых печей и кофемашин. Все запчасти представлены известными брендами и имеют сертификаты качества.
Одним из главных преимуществ интернет-магазина RTM.BY является быстрота и удобство заказа. Вы можете оформить заказ в любое время суток, не выходя из дома или офиса. Просто выберите нужную запчасть из каталога, добавьте ее в корзину и оформите заказ – все очень просто и удобно.
Кроме того, интернет-магазин RTM.BY предлагает своим клиентам выгодные условия оплаты и доставки. Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом – наличными при получении, банковской картой или через систему электронных платежей. Доставка заказа осуществляется по всей территории Республики Беларусь, а также в другие страны СНГ.
Кроме продажи запчастей, RTM.BY также оказывает услуги по ремонту бытовой техники. Опытные специалисты компании проведут диагностику и ремонт вашей техники любой сложности, а также помогут подобрать нужные запчасти.
Таким образом, интернет-магазин RTM.BY – это удобный и надежный партнер в сфере продажи запчастей для бытовой техники. Большой выбор запчастей, удобный сервис заказа, выгодные условия оплаты и доставки, а также возможность ремонта техники делают RTM.BY привлекательным выбором для многих покупателей.
Регистрация
Откройте сайт RTM.BY и перейдите на страницу регистрации, нажав на ссылку «Регистрация» в верхнем меню сайта.
Заполните поля для регистрации:
- Логин: выберите уникальное имя пользователя, которое будет использоваться для входа на сайт.
- Имя и фамилия: укажите свои имя и фамилию.
- Юр. лицо: для юридических лиц необходимо указать название организации.
- Телефон и телефон 2: введите свой номер телефона и дополнительный номер для связи.
- Город: укажите город, в котором вы находитесь.
- Индекс: введите почтовый индекс вашего города.
- Почтовый адрес: укажите полный адрес доставки товаров.
Проверьте правильность заполнения всех полей и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением регистрации на сайте. После подтверждения вы сможете войти в свой аккаунт на сайте и начать пользоваться всеми возможностями интернет-магазина RTM.BY.
Вход в личный кабинет
- Первый шаг для входа в личный кабинет на сайте RTM.BY — перейти по ссылке https://rtm.by/login
- После того, как вы попадете на страницу входа, необходимо ввести свой логин, который вы использовали при регистрации на сайте.
- В следующем поле нужно ввести свой пароль, который вы задали при регистрации на сайте.
- Нажмите на кнопку «Войти», чтобы войти в свой личный кабинет на сайте RTM.BY.
В личном кабинете вы сможете:
- Оформлять заказы на запчасти для бытовой техники
- Отслеживать состояние своих заказов
- Просматривать историю заказов
- Редактировать свои личные данные
- Подписаться на рассылку новостей и акций.
Также на сайте RTM.BY есть возможность восстановить пароль, если вы забыли его, для этого нужно кликнуть на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет и следовать инструкциям.
Восстановление пароля
- Если вы забыли пароль от своего аккаунта на сайте RTM.BY, вам необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля.
- Для этого перейдите по ссылке https://rtm.by/vosstanovlenie-parolja
- В открывшейся форме введите адрес электронной почты, который был указан при регистрации на сайте.
- Нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- В течение нескольких минут на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с инструкциями по восстановлению пароля.
- Следуйте инструкциям из письма, чтобы сбросить текущий пароль и задать новый.
- Если вы не получили письмо, проверьте папку «Спам» в своей почте, возможно, оно было отфильтровано по ошибке.
- Если проблема с восстановлением пароля не удается решить, свяжитесь со службой поддержки сайта RTM.BY, чтобы получить помощь.
Доставка товаров по Минску
Для жителей Минска доставка товаров стала более удобной и доступной, благодаря сервису доставки от магазина. Ниже приведены шаги, которые нужно выполнить для заказа доставки товаров по Минску:
- Оформите заказ на сайте магазина и укажите адрес доставки.
- Выберите удобный для вас день и время доставки.
- Стоимость доставки составляет 7 рублей и может быть оплачена наличными или безналичным путем.
- Доставка осуществляется с 12:00 до 16:00 и с 18:00 до 21:00 по будням дням, за исключением праздников.
- Если заказ оформлен после 16:00, то он будет отправлен на следующий рабочий день.
- Курьер свяжется с вами для уточнения деталей заказа и времени доставки.
- При получении заказа убедитесь в его соответствии и оплатите его курьеру.
Также важно отметить, что в некоторых магазинах есть услуга бесплатной доставки товаров при заказе на определенную сумму. Проверьте условия доставки на сайте магазина.
Доставка товаров по Минску стала популярной и удобной услугой для многих покупателей. Она позволяет не только сэкономить время, но и избежать неудобств, связанных с транспортировкой крупногабаритных или тяжелых товаров.
Доставка товаров по республике Беларусь
Для многих покупателей важным критерием при выборе товара является возможность его быстрой и удобной доставки. Различные компании предлагают разные варианты доставки товаров по Республике Беларусь. Рассмотрим несколько из них подробнее.
Белпочта
Доставка товаров осуществляется наложенным платежом. Стоимость почтовых услуг для мелких пакетов и посылок начинается от 7 рублей. Для холодильников и других крупногабаритных товаров, например, уплотнителей, стоимость доставки и упаковки составляет 10 рублей. Важно отметить, что почтовые отправления в адрес юридического лица и для физических лиц до востребования не осуществляются.
Европочта
Доставка товаров осуществляется наложенным платежом. Стоимость доставки и упаковки для физических лиц фиксированная и составляет 5 рублей, вне зависимости от размера и веса товара. Для холодильников и других крупногабаритных товаров стоимость доставки и упаковки составляет 7 рублей. При оформлении заказа важно указать адрес отделения, в которое будет доставлена посылка.
Автолайт Экспресс (Грузоперевозчик)
Доставка товаров осуществляется наложенным платежом. Стоимость услуги зависит от габаритов и веса груза и оговаривается индивидуально. Однако, такой способ доставки может быть дороже, чем другие варианты.
Самовывоз
Если вы живете в городе Минске, Могилеве, Витебске, Гомеле или Гродно, вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов.
Каждый покупатель может выбрать наиболее удобный для себя способ доставки товара. Важно помнить, что стоимость доставки может зависеть от места проживания, габаритов и веса товара.
Возврат товара
Возврат товара является важной частью процесса продажи. Компания предоставляет своим клиентам возможность вернуть товар, который не подошел по какой-либо причине, если он находится в оригинальной упаковке и не был использован.
Однако, для того чтобы оформить возврат товара, необходимо соблюдать ряд условий. Во-первых, товар не должен иметь видимых следов эксплуатации и установки. Во-вторых, он должен быть в оригинальной упаковке и иметь все ярлыки. В-третьих, необходимо иметь документ, подтверждающий покупку товара, такой как кассовый чек. Наконец, требуется заполнить «Заявление на возврат», которое может быть приложено к товару или распечатано самостоятельно.
Если все условия соблюдены, то срок возврата денежных средств составляет 7 дней с момента получения продавцом «Заявления на возврат» и товара. Если же проводится экспертиза, то этот срок увеличивается до 14 дней.
Для оформления возврата, клиент должен заполнить «Заявление на возврат» и собрать посылку, состоящую из товара, подписанного заявления на возврат, кассового чека (при его наличии) и карт-чека (при его наличии). Затем посылку нужно отправить удобным для клиента способом и дождаться звонка менеджера о поступлении посылки на склад.
Таким образом, процедура возврата товара является простой и понятной, если соблюдены все условия и требования компании. Это позволяет создать доверие и комфорт для клиентов, а также поддерживает имидж компании на высоком уровне.
Гарантии
Гарантии – это очень важный аспект при покупке запчастей для бытовой техники. RTM.BY, как надежный поставщик, гарантирует качество продукции и соблюдение всех гарантийных обязательств.
- Условия принятия возврата: на товаре отсутствуют следы установки; сохранена чек, подтверждающий покупку; не нарушена целостность упаковки.
- Гарантийные обязательства распространяются на все запчасти, которые работают от электричества, при условии правильной установки и эксплуатации изделия в бытовой технике. Гарантия составляет 60 дней с даты продажи, указанной в кассовом чеке.
- Гарантийные обязательства не распространяются на запчасти со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований. Если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения, то гарантийные обязательства не распространяются. Если имеет место нормальный для определенного производителем срок эксплуатации износ детали, то гарантийные обязательства не распространяются. Запчасти, приобретенные юридическими лицами по безналичному расчету, для мастеров сервисных центров, которые приобретают товар с сервисной скидкой, а также запчасти, которые были установлены не в бытовую технику по назначению, а в промышленные станки, установки, самодельные аппараты и т.д., тоже не попадают под гарантийные обязательства.
- Если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой запчасти, гарантийные обязательства тоже не распространяются.
Покупатели могут быть уверены в том, что RTM.BY предоставляет только качественные запчасти, а при возникновении проблем с товаром гарантийные обязательства будут соблюдены.
Контакты
Телефон
- +375 (29) 687-21-12
- +375 (33) 689-21-12
- +375 (17) 388-00-93
Почта
Адрес
- г. Минск, м. Спортивная, м. Восток, м. Малиновка
- г. Могилев, г. Витебск, г. Гродно, г. Гомель
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/rtm.by/
- VK — https://vk.com/rtm_by
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCnKb0o3azhR2XZvDt3RBgEQ
- Ok.ru — https://ok.ru/rtmby
- Viber — viber://pa?chatURI=rtmby
