Qline — интернет-провайдер в Минске, который предоставляет домашний и офисный высокоскоростной интернет по технологии Ethernet, а также цифровое телевидение. Компания работает на единой платформе с ООО «Флайнет» — личный кабинет абонента находится на домене stat.flynet.by.
Как оставить заявку на подключение к Qline
Перед отправкой заявки проверьте, доступно ли подключение по вашему адресу, воспользуйтесь формой «Проверить адрес на возможность подключения» на главной странице сайта.
Заявку на подключение интернета и цифрового телевидения можно оставить на странице qline.by/connect, заполните форму и нажмите «Отправить заявку». Также можно связаться с компанией любым другим удобным способом, по телефону, в Telegram или на почту, указанные в контактах.
- Перейдите по ссылке, чтобы заполнить заявку на подключение.
- Укажите улицу, на которой находится ваш дом.
- Укажите номер дома, где вы живете.
- Укажите номер вашей квартиры.
- Введите свое имя для идентификации в системе.
- Укажите ваш номер телефона, по которому с вами можно связаться.
- Введите свой адрес электронной почты, который будет использоваться для оформления договора.
- Дополнительные сведения могут включать такие данные, как примечания или инструкции для технического персонала.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку», чтобы завершить процесс.
Как войти в личный кабинет Qline
Откройте страницу и нажмите «Личный кабинет». Введите номер договора и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку авторизации. Для корректной работы сайта в браузере должна быть включена поддержка JavaScript, без неё форма входа может не открыться.
Номер договора состоит из нескольких букв в начале, затем нескольких цифр, тире и двух цифр (последние две цифры года заключения договора), вводить его нужно слитно, без пробелов.
- Перейдите на сайт компании и найдите кнопку «Личный кабинет».
- Введите свой логин, номер договора.
- Введите свой пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Как получить логин и пароль для личного кабинета Qline
Самостоятельной регистрации на сайте нет, номер договора и пароль для входа выдаются при заключении договора на подключение услуги.
Как восстановить пароль в личном кабинете Qline
Перейдите на страницу восстановления пароля по ссылке «Забыли логин или пароль?» на странице входа. Введите номер вашего договора и e-mail, указанный в договоре именно для функции восстановления пароля, дальнейшие инструкции по восстановлению придут на этот адрес.
Что можно делать в личном кабинете Qline
В кабинете доступны контроль баланса и денежных средств, статистика использования услуг, смена тарифного плана, подключение и отключение части дополнительных услуг без звонка оператору.
Какие тарифы на интернет для дома предлагает Qline
Тариф «ИКС ЭС» стоит 14 рублей в месяц — скорость до 100 Мбит/с днём (с 00:00 до 19:00) и до 10 Мбит/с вечером (с 19:00 до 00:00), в комплекте Wi-Fi роутер 2,4 ГГц. Тариф «ЭС» стоит 19,50 рубля — скорость до 100 Мбит/с днём и до 25 Мбит/с вечером, тот же роутер 2,4 ГГц.
Тариф «ЭМ» стоит 24,50 рубля (по акции — 12,25 рубля) — до 100 Мбит/с днём и до 50 Мбит/с вечером, роутер 5 ГГц. Тариф «ЭЛ» стоит 36,50 рубля (по акции — 18,25 рубля) — до 100 Мбит/с в любое время суток, роутер 5 ГГц и приставка TVBox. Тариф «ИКС ЭЛ» стоит 45 рублей — скорость до 200 Мбит/с днём и до 100 Мбит/с вечером, тоже с роутером 5 ГГц и TVBox.
На всех тарифах доступ к внутренним ресурсам сети предоставляется бесплатно на скорости порта — при условии положительного баланса на счёте.
Сколько стоит подключение интернета Qline
Подключение бесплатно, если заключить дополнительное соглашение к договору на срок 12 месяцев — при досрочном расторжении договора клиент выплачивает полную стоимость подключения, 100 рублей. Без дополнительного соглашения подключение стоит те же 100 рублей сразу, без каких-либо условий.
Стоимость подключения включает только прокладку кабеля от оборудования провайдера до квартиры абонента с организацией кабельного ввода — материалы и кабель остаются собственностью провайдера. Монтаж внутри квартиры рассчитывается отдельно по смете, в зависимости от длины линии.
Вместе с подключением идут: цифровое телевидение (IPTV), скорость внутри сети до 100 Мбит/с, медиа-портал, игровой портал, интернет-радио и файлообменная сеть DC++.
Какие дополнительные услуги доступны у Qline для дома
Статический IP-адрес стоит 9 рублей. Смена тарифного плана в личном кабинете стоит 50 копеек — при переходе на более дорогой тариф плата не взимается. Настройка ПК для работы в сети стоит 10 рублей, настройка маршрутизатора или точки доступа на дому — тоже 10 рублей, разблокировка возможности понижения лимита — 30 копеек.
Услуга «Пауза» стоит 20 копеек в сутки (максимальный срок — 90 суток) — она позволяет сэкономить, если долгое время не пользуетесь интернетом. Аренда IPTV-приставки MAG 250/254 стоит 5 рублей, аренда Wi-Fi роутера 2,4 ГГц — 3 рубля, роутера 5 ГГц — 5 рублей. Социальный пакет ТВ из 9 каналов стоит 1 рубль.
Какие тарифы на интернет для офиса предлагает Qline
Безлимитные тарифы «Бизнес» — без ограничений и оговорок, с постоянной скоростью доступа: «Бизнес-15» (15 Мбит/с) — 25 рублей, «Бизнес-25» (25 Мбит/с) — 48 рублей, «Бизнес-50» (50 Мбит/с) — 83 рубля, «Бизнес-100» (100 Мбит/с) — 135 рублей. Для тарифа «Бизнес-N» скорость и цена согласуются индивидуально. На всех тарифах «Бизнес» возможно выделение отдельного IP-адреса или сети на порту подключения.
Экономичные тарифы «WorkDay» дают высокую скорость днём и комфортную — в остальное время: «WorkDay 15» — 15 Мбит/с днём (8:00–20:00) и 2 Мбит/с ночью, 24,20 рубля; «WorkDay 25» — 25 и 3 Мбит/с, 46,20 рубля; «WorkDay 50» — 50 и 5 Мбит/с, 82,20 рубля; «WorkDay 100» — 100 и 20 Мбит/с, 132,20 рубля.
На всех офисных тарифах возможна аренда статического IP-адреса или целого блока IP-адресов — стоимость статического адреса та же, 9 рублей. Настройка (повторная настройка клиентского маршрутизатора) стоит 10 рублей. Если стандартные тарифы не подходят под специфику вашей организации, компания предлагает согласовать индивидуальные условия напрямую.
Как связаться с Qline
Звоните ежедневно с 9:00 до 22:00 по номерам +375 (44) 576-11-11, +375 (25) 776-11-11 и +375 (17) 388-66-22. Написать можно в Telegram @flynetby или на почту support@flynet.by.
Директор компании — Киселёв Алексей Владимирович. Личный приём граждан и представителей юридических лиц руководителем проходит в первый четверг каждого месяца с 14:00 до 19:00, только по предварительной записи по телефонам контакт-центра или на почту info@flynet.by.
Офис работает с 10:00 до 20:00 в будние дни по адресу: ул. Казимировская, д. 21, пом. 222, г. Минск, 220063. Банковские реквизиты: ООО «Флайнет», УНП 191432612, ОКПО 379456985000, IBAN BY69UNBS30120372830000001933 в отделении №1 ЗАО «БСБ Банк», BIC UNBSBY2X.
