Программа лояльности «Lamoda Club» на сайте lamoda.by предоставляет участникам ряд преимуществ и бонусов.
- Бонусы за каждую покупку: Участники программы получают бонусы, которые могут быть использованы для скидок на будущие покупки.
- Эксклюзивные предложения: Участники программы получают доступ к эксклюзивным предложениям, распродажам и скидкам.
- Быстрая доставка и бесплатная доставка: В рамках программы лояльности участники могут получать бесплатную доставку или более быструю доставку своих заказов.
- Персонализированные рекомендации: Члены программы получают персонализированные рекомендации и предложения, основанные на их предпочтениях и покупках.
- Приглашение на эксклюзивные мероприятия: Участники могут быть приглашены на специальные мероприятия, скидки и презентации новых коллекций.
- Бонусы за отзывы: За написание отзывов о товарах, участники программы могут получать дополнительные бонусы.
- Персональный подход: Ламода предлагает индивидуальный подход к каждому участнику программы, предоставляя персональные предложения и скидки.
Обратите внимание, что условия программы лояльности могут меняться, поэтому для получения полной и актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт lamoda.by.
Преимущества
Преимущества участников программы лояльности «Lamoda Club»:
- Новая максимальная скидка: Участники программы могут наслаждаться новыми максимальными скидками на выбранные товары, что позволяет им сэкономить больше.
- Персональные акции: Участники получают персональные акции и предложения, специально адаптированные под их предпочтения и покупки, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение от покупок.
- Быстрый рост: Участники, совершающие много покупок, имеют возможность быстрого роста в рамках программы лояльности. Это может включать повышенные бонусы, дополнительные скидки и привилегии.
- Персональный подход: Lamoda стремится предоставить участникам индивидуальный подход, учитывая их предпочтения и потребности, чтобы предложить наиболее релевантные акции и скидки.
Обратите внимание, что условия программы лояльности могут меняться со временем, поэтому для получения полной и актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Lamoda или обратиться к представителям компании.
Как накопить скидку 25%
Как достичь скидки 25% в программе лояльности «Lamoda Club»:
- Накопление баллов: Участники программы могут накапливать баллы за каждую покупку. Для достижения скидки 25% необходимо достичь определенного количества баллов, которое может быть указано в условиях программы.
- Повышение уровня участия: Программа «Lamoda Club» может предоставлять различные уровни участия, которые зависят от активности и суммы покупок участника. При достижении определенного уровня участия, возможно получение скидки в размере 25% и других привилегий.
- Участие в специальных акциях: Lamoda может проводить специальные акции и предложения, в рамках которых участники могут получить возможность получить скидку 25% или более. Следите за актуальными предложениями и условиями акций на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Проверка условий программы: Важно ознакомиться с полными условиями программы лояльности «Lamoda Club», так как требования для достижения скидки 25% могут варьироваться. Информацию о баллах, уровнях участия и прочих деталях можно найти на сайте или обратиться к службе поддержки клиентов.
Заметка: Условия программы лояльности могут быть изменены компанией в любое время. Для получения актуальной информации рекомендуется обратиться к официальным источникам или связаться с представителями компании «Lamoda».
Как копятся баллы
Как накапливаются баллы в программе лояльности «Lamoda Club»:
- За каждые 30 рублей покупки: Участники программы получают 10 баллов за каждые потраченные 30 рублей. Например, при покупке на сумму 300 рублей, будет начислено 100 баллов.
- За написание отзывов о товарах: Участники имеют возможность получить 10 баллов за написание отзыва о купленном товаре. Это позволяет поделиться своим опытом с другими клиентами и получить дополнительные баллы.
- Срок действия баллов: Баллы в программе «Lamoda Club» действуют в течение 365 дней с момента начисления. Важно использовать их в течение этого периода, чтобы избежать истечения срока и потери баллов.
- Начисление баллов: Баллы начисляются на счет участника программы в течение 14 дней после совершения покупки. После этого они становятся доступными для использования при следующих покупках.
Обратите внимание, что условия начисления баллов могут быть изменены компанией в любое время. Для получения подробной информации о текущих правилах и условиях накопления баллов рекомендуется обратиться к официальным источникам или связаться с представителями компании «Lamoda».
Что такое % выкупа
Процент выкупа является показателем, отражающим сумму ваших покупок от общей стоимости всех заказов, которые вы сделали. Например, если вы совершили несколько заказов на общую сумму 10 000 рублей, но фактически приобрели товары на сумму 6 000 рублей, то ваш процент выкупа составит 60%.
Процент выкупа имеет важное значение, так как он влияет на размер скидки, которую вы можете получить. Чем выше процент выкупа, тем больше скидка доступна для вас.
Компания «Lamoda» предоставляет возможность оплаты в момент получения заказа. Это удобный способ оплаты, который позволяет вам удостовериться в качестве товара перед его оплатой.
Важно отметить, что условия и правила программы лояльности «Lamoda Club» могут быть изменены компанией. Для получения подробной информации о текущих правилах и условиях программы рекомендуется обратиться к официальным источникам или связаться с представителями компании «Lamoda».
Как поддерживать высокий % выкупа
Чтобы поддерживать высокий процент выкупа в программе лояльности «Lamoda Club», рекомендуется следовать некоторым стратегиям:
- Используйте таблицы размеров: перед оформлением заказа внимательно изучайте таблицы размеров, чтобы правильно подобрать размеры одежды и обуви. Это поможет избежать неправильной покупки и возврата товара.
- Тщательно изучайте информацию о товаре и фотографии: перед тем как сделать заказ, внимательно читайте описания товаров и просматривайте фотографии с разных ракурсов. Это поможет вам получить более полное представление о товаре и сделать правильный выбор.
- Дополняйте заказ вещами, не требующими примерки: если вы хотите увеличить сумму заказа, но не уверены в размере или стиле одежды, вы можете дополнить заказ аксессуарами, косметикой или товарами для ухода, которые не требуют примерки. Это поможет вам получить больше бонусных баллов и поддерживать высокий процент выкупа.
Важно помнить, что эти рекомендации являются общими и могут быть адаптированы к вашим индивидуальным предпочтениям и потребностям. При выборе товаров и оформлении заказа всегда руководствуйтесь своими собственными предпочтениями и нуждами.
Как присоединиться к программе скидок и бонусов
Для присоединения к программе скидок и бонусов «Lamoda Club» вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении: заполните необходимые поля, включая ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Если у вас уже есть аккаунт, укажите тот же адрес электронной почты, который использовали ранее.
- Подтвердите регистрацию: вам может быть отправлено письмо с подтверждением регистрации на указанный адрес электронной почты. Перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать свой аккаунт.
- Станьте участником программы: после успешной регистрации вы становитесь участником программы скидок и бонусов «Lamoda Club». Теперь вы можете накапливать баллы и получать персональные скидки на свои покупки.
Поздравляем! Теперь вы можете наслаждаться преимуществами программы скидок и бонусов «Lamoda Club». Ваши накопленные баллы и скидки будут автоматически применяться при оформлении заказов.
Что изменилось в программе скидок и бонусов
В программе скидок и бонусов произошли следующие изменения:
- Максимальная скидка: Теперь участники программы могут получить максимальную скидку в размере 25%. Это означает, что чем больше накопленных баллов и выше процент выкупа, тем выше будет размер скидки.
- Зависимость от процента выкупа: Размер скидки стал зависеть не только от количества накопленных баллов, но и от процента выкупа. Чем выше процент выкупа (отношение суммы покупок к общей стоимости всех заказов), тем больше скидка будет предоставлена.
Эти изменения позволяют участникам программы получать более выгодные условия и преимущества. Теперь для получения более высоких скидок необходимо активно использовать программу, покупать больше товаров и увеличивать процент выкупа. Это стимулирует участников быть более активными и получать больше преимуществ от программы скидок и бонусов.
Что такое % выкупа и как он считается
Процент выкупа представляет собой отношение суммы покупок к общей стоимости всех заказов за определенный период времени. В программе скидок и бонусов Lamoda Club процент выкупа используется для определения размера скидки, которую участник может получить.
Как он считается:
- Если у участника было три или более заказов за последний год, процент выкупа рассчитывается за год. Для этого необходимо учесть сумму всех покупок и вычислить процент относительно общей стоимости заказов.
Пример: Если за год участник сделал несколько заказов на сумму 10 000 рублей, а выкупил товары на сумму 6 500 рублей, то его процент выкупа составляет 65%.
- Если у участника было менее трех заказов, то будут учитываться все заказы с 2014 года. В этом случае также необходимо учесть сумму всех покупок и вычислить процент относительно общей стоимости заказов.
Пример: Если с 2014 года участник сделал несколько заказов на сумму 1 000 рублей, а выкупил товары на сумму 650 рублей, то его процент выкупа составляет 65%.
Процент выкупа пересчитывается через 14 дней после каждой покупки, чтобы учесть новые данные и обновить размер скидки участника. Это позволяет стимулировать участников программы быть более активными и повышать процент выкупа, что в свою очередь увеличивает размер скидки, предоставляемой в рамках программы.
На что влияет % выкупа
Процент выкупа имеет влияние на следующие аспекты программы скидок и бонусов Lamoda Club:
- Размер скидки: Чем выше процент выкупа у участника, тем больше скидка он может получить на свои заказы. Высокий процент выкупа позволяет участникам программы наслаждаться более значительными скидками на покупки.
- Бонусы: Участники программы могут получать бонусы, которые начисляются в зависимости от процента выкупа. Чем выше процент выкупа, тем больше бонусов можно накопить. Бонусы могут быть использованы для получения дополнительных скидок или других привилегий.
- Оплата при получении: Если процент выкупа у участника составляет 11% и выше, он может воспользоваться способом оплаты при получении заказа. Это означает, что товар можно оплатить в момент его доставки, что облегчает процесс покупки и повышает удобство для участников программы.
Таким образом, высокий процент выкупа не только позволяет участникам получать более выгодные скидки, но и дает доступ к дополнительным бонусам и удобным способам оплаты, улучшая общий опыт покупок в рамках программы Lamoda Club.
Как влияют отказы и возвраты
Отказы и возвраты товаров могут оказывать влияние на процент выкупа в программе скидок и бонусов Lamoda Club. Вот как они влияют на этот показатель:
- Отказы при покупке: Если вы отказываетесь от товара перед его доставкой или в момент передачи товара курьеру, это может снизить процент выкупа в вашем заказе. Отказ от товара до его передачи в доставку может повлиять на общий процент выкупа.
- Возвраты после покупки: Если вы вернете товар после его покупки, это также может снизить процент выкупа в вашем заказе. Возврат товара может повлиять на общий процент выкупа.
Важно отметить, что отказы от товаров до передачи и возвраты не будут пересчитываться при расчете процента выкупа. Это означает, что при отказе от товара до его доставки или при возврате товара после покупки, процент выкупа в вашем заказе останется неизменным.
Итак, чтобы поддерживать высокий процент выкупа, рекомендуется внимательно выбирать товары и обдумывать свои покупки, чтобы минимизировать отказы и возвраты. Это поможет поддерживать более выгодные условия программы скидок и бонусов Lamoda Club.
Что делать, если с заказом что-то не так
Если у вас возникли проблемы с вашим заказом, вы можете принять следующие шаги:
- Проверьте товары на складе: Внимательно осмотрите товары при получении на складе. Ошибки иногда случаются, поэтому убедитесь, что товар соответствует изображению и описанию на сайте.
- Обратитесь к нам: Если товар отличается от изображения/описания на сайте, имеет дефекты или вам привезли неправильный товар, сообщите нам об этом. Учтут эту ситуацию и не будем учитывать такой товар при расчете процента выкупа.
- Сделайте фотографию товара: Сфотографируйте товар, чтобы можно было увидеть сам товар, этикетку на упаковке и бирку товара. Это поможет лучше понять проблему и принять соответствующие меры.
- Заполните акт несоответствия: Предупредите торгового представителя или сотрудника пункта выдачи заказов о проблеме перед оплатой и попросите заполнить акт несоответствия. Это поможет оформить официальное уведомление о проблеме.
- Отправьте заявку на сайте: Перейдите на сайт и заполните заявку в разделе «Программа лояльности» в вашем профиле. Прикрепите фотографию товара и опишите проблему подробно. Рассмотрят вашу заявку и предложим соответствующее решение.
Важно предпринять эти шаги как можно скорее после получения заказа, чтобы могли решить проблему быстро и эффективно. Ценят ваше участие в программе лояльности и стремимся обеспечить вам наилучший опыт покупок.
А на что влияют баллы
Баллы в программе лояльности также имеют важное значение:
- Увеличение скидки: Баллы, которые вы накопили, позволяют увеличить размер скидки на ваши покупки. Чем больше баллов у вас есть, тем выше будет ваша скидка.
- Бонусы за отзывы и подписку: Вы получаете 100 баллов за каждые потраченные 30 рублей, а также баллы за написание отзывов на товары, которые вы заказали (максимум 300 баллов), и за подписку на разделы в личном кабинете (максимум 120 баллов). Это дополнительные бонусы, которые помогут вам накопить больше баллов.
- Срок жизни баллов: Баллы имеют срок годности в течение 365 дней с момента их начисления. Поэтому важно использовать их вовремя, чтобы не упустить возможность получить дополнительную скидку.
- Начисление баллов: Баллы начисляются через 14 дней после совершения покупки. Это позволяет нам проверить и подтвердить ваш заказ и начислить вам соответствующие баллы.
Не забывайте использовать свои баллы, чтобы получить дополнительные скидки на покупки. Мы ценим вашу лояльность и стремимся создать максимально выгодные условия для вас в рамках программы лояльности.
Контакты
Вы можете обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки по следующим контактам:
- Телефон: +375 (17) 388-04-09
- Электронная почта: [email protected]
Команда готова помочь вам с любыми вопросами, проблемами или запросами, связанными с вашим опытом покупок на Lamoda.by. Будь то вопрос о заказе, доставке, возврате или других технических вопросах, мы готовы оказать вам оперативную поддержку и помочь решить любые возникающие проблемы.
Не стесняйтесь обращаться в любое время, всегда готовы помочь вам и обеспечить удовлетворение ваших потребностей.
