РУП «Белтелеком» является ведущим провайдером стационарной связи в Республике Беларусь, предоставляющим широкий спектр услуг телефонии, интернета и телевидения для физических и юридических лиц. В данной статье мы рассмотрим вопросы, связанные с оплатой этих услуг. Вы узнаете, как проверить задолженность за телефон и интернет, какие сроки и способы оплаты доступны. Будут представлены информация о возможности онлайн-оплаты через личный кабинет и другие удобные способы расчетов. Благодаря этому материалу вы сможете легко и удобно управлять своими платежами и быть в курсе текущей задолженности.
Виды линий
РУП «Белтелеком» предлагает различные виды линий для оказания услуг телефонии. Оплата за эти услуги зависит от типа линии, которая используется для подключения. В компании предусмотрены два основных вида линий:
- Обычные линии: Эти линии функционируют на основе стандартных аналоговых и цифровых станций. Они являются традиционным способом предоставления телефонной связи и не требуют подключения к интернету. Плата за услуги телефонии на обычных линиях рассчитывается на основе тарифов, установленных провайдером.
- Оптоволоконные линии: Эти линии используют передовую технологию оптоволоконной связи GPON (Gigabit Passive Optical Network). Для работы по оптоволокну необходимо подключение к сети интернет. Телефонная связь на оптоволоконных линиях осуществляется с помощью мультимедийной системы IMS (IP Multimedia Subsystem). При использовании оптоволоконной линии требуется активное подключение модема. Оплата за услуги на оптоволоконных линиях также осуществляется в соответствии с тарифами, установленными провайдером.
Выбор между обычными и оптоволоконными линиями зависит от потребностей и предпочтений каждого абонента.
Абонентская плата и стоимость звонков
РУП «Белтелеком» предоставляет своим абонентам различные тарифы и услуги, включая домашний телефон, интернет и телевидение. Для домашнего телефона действуют следующие тарифы:
- За каждую минуту местного телефонного разговора абонент платит 0,0070 руб.
- За каждую минуту междугороднего телефонного разговора стоимость составляет 0,0163 руб.
Помимо стоимости разговоров, абонентская плата за домашний телефон составляет 3,44 руб. в месяц. Если у абонента есть спаренные телефоны с разными номерами, то абонентская плата составляет 2,78 руб. в месяц.
Также компания предоставляет возможность блокировки услуги на период от 15 до 30 дней, например, во время командировки или отпуска. Во время блокировки абонентская плата не начисляется.
Кроме услуг телефонии, «Белтелеком» предлагает комбинированные пакеты услуг, включающие интернет и интерактивное телевидение. Популярными тарифными планами для доступа в интернет являются «Домосед», «Социальный анлим 3», «Комфорт» и «Рекорд». Для интерактивного телевидения часто выбираются тарифные планы «Премьера» и «Зала».
Подробную информацию о действующих тарифах и услугах можно найти на официальном сайте компании «Белтелеком».
Как узнать номер городского телефона
Для получения актуального номера городского телефона в РУП «Белтелеком» можно воспользоваться услугой справочной службы 123. При обращении в службу необходимо предоставить оператору Ф.И.О. человека, с которым был заключен договор о предоставлении услуг, или адрес, где установлен телефон. Справочная служба доступна как с фиксированного телефона, так и с мобильного.
Также информацию о своем городском телефоне можно найти в личном кабинете на официальном сайте «Белтелеком». Личный кабинет предоставляет удобный способ получить информацию о своем номере телефона и других услугах, связанных с провайдером стационарной связи.
Как узнать сумму к оплате и задолженность
Для узнавания суммы к оплате и задолженности по услугам телефонии, интернета ByFly и телевидения «Зала» в РУП «Белтелеком» доступны три способа:
- Онлайн на сайте «Белтелекома»: Посетите официальный сайт «Белтелекома» и войдите в свой личный кабинет. В разделе «Состояние счета» или «Актуальный баланс» вы сможете увидеть информацию о задолженности и сумме к оплате.
- По телефону: Свяжитесь с оператором службы поддержки «Белтелекома» по указанному контактному номеру и запросите информацию о задолженности и сумме к оплате. Оператор предоставит вам актуальные данные.
- В мобильном приложении: Если у вас установлено мобильное приложение «Белтелеком», вы можете войти в свой личный кабинет через него и проверить задолженность и сумму к оплате.
Для входа в личный кабинет на официальном сайте «Белтелекома» или в мобильном приложении вам потребуются логин и пароль, указанные при регистрации. После успешного входа вы сможете просмотреть информацию о своем балансе и задолженности в соответствующем разделе.
Также есть возможность быстро узнать баланс, введя логин услуги, указанный в договоре, и пароль без необходимости входа в личный кабинет. Это удобный способ получить информацию о своем балансе без лишних шагов.
В мобильном приложении «Мой Белтелеком»
Для удобства абонентов РУП «Белтелеком», доступно мобильное приложение «Мой Белтелеком» для устройств на платформах Android и iOS. После установки приложения, можно войти в свой личный кабинет и узнать текущий баланс и состояние счета. В списке предоставляемых услуг будет отображена информация о доступных средствах на балансе.
Также, если у вас нет доступа к интернету, можно получить бесплатную справку о сумме платежа за услуги телефонии, позвонив на номер оператора службы поддержки 123. Оператор предоставит вам информацию о текущем состоянии счета и задолженности.
Эти способы позволяют абонентам РУП «Белтелеком» узнать информацию о своем балансе и сумме к оплате, даже в случае отсутствия интернет-соединения.
Google Play ссылка на скачивание — https://play.google.com/store/apps/details?id=by.beltelecom.my
App Store ссылка на скачивание — https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC/id1258128042
Когда необходимо платить
В настоящее время условия оплаты услуг домашнего телефона у РУП «Белтелеком» изменились. Абонентская плата теперь должна быть внесена до конца текущего месяца, что означает, что за июнь нужно заплатить до конца июня. Оплата за оказанные услуги производится до конца следующего месяца, то есть за июнь нужно заплатить до конца июля.
Важно отметить, что абоненты, которые не согласны с изменениями в правилах оплаты, могли до 18 сентября 2015 года направить претензию в письменном виде оператору.
Такие изменения в правилах оплаты позволяют РУП «Белтелеком» эффективно управлять процессом оплаты услуг и обеспечить более понятные сроки оплаты для абонентов.
Как оплатить через ЕРИП
Для удобства абонентов, РУП «Белтелеком» предоставляет возможность оплаты услуг телефонии через автоматизированную систему ЕРИП. Абоненты могут выбрать удобный для них способ оплаты, включая использование банкомата, инфокиоска, интернет-банкинга, кассы банка или мобильного приложения.
Оплата может быть произведена как наличными, так и электронными средствами.
Для осуществления оплаты через ЕРИП необходимо выполнить следующие шаги:
- Войти в личный кабинет интернет-банкинга своего банка.
- Выбрать систему «Платежи и переводы» и далее «РАСЧЁТ» (ЕРИП).
- Создать новый платеж.
- Выбрать вкладку «Интернет, телевидение, телефония».
- Найти поставщика услуг «Белтелеком».
- Выбрать свой регион, соответствующий месту регистрации домашнего телефона.
- Перейти на вкладку «Физические лица».
- Выбрать нужную услугу для оплаты.
- Ввести номер телефона, приложения или счета, на который будет осуществлена оплата.
- Указать сумму платежа.
- Осуществить платеж.
С 10 апреля 2020 года в системе ЕРИП появилась возможность оплаты услуг телефонии также для юридических лиц. Для этого при выполнении платежа необходимо выбрать соответствующую услугу из меню.
Оплата через систему ЕРИП позволяет абонентам удобно и безопасно оплачивать услуги телефонии РУП «Белтелеком».
Как оплатить через Инфокиоск
Для оплаты городского телефона через Инфокиоск, следуйте этим шагам:
- Выберите функцию «Платежи» → «Платежи республиканские» на экране Инфокиоск.
- Нажмите на вкладку «Система РАСЧЕТ». Если у вас есть код плательщика, введите его, в противном случае нажмите «Далее».
- Выберите «Белтелеком» и укажите ваш регион.
- Выберите вид оплачиваемой услуги — «Телефон».
- Введите номер вашего телефона. На экране отобразятся данные человека, с которым был заключен договор. Если информация верна, нажмите «Оплатить».
- Система перенаправит вас на сайт провайдера электронных платежей, где вам потребуется ввести запрашиваемую информацию о вашей банковской карте, такую как номер карты, дату окончания действия и номер CVC2.
- Система сохранит ваши данные плательщика. При следующей оплате достаточно будет нажать на значок «Расчет» и ввести сумму оплаты. Остальные данные будут автоматически подтянуты.
Оплата через Инфокиоск обеспечивает удобство и быстроту процесса оплаты городского телефона через автоматизированную систему.
Оплата в отделении банка
Одним из способов оплаты за телефон в банке является посещение отделения обслуживающего банка. В кассе банка вам нужно будет предоставить ваш номер телефона банковскому работнику, который осуществит операцию оплаты. Данный метод оплаты удобен тем, что позволяет лично взаимодействовать с банковским сотрудником и получить подробную информацию о процедуре оплаты.
Как оплатить через мобильное приложение
Абоненты компании «Белтелеком» имеют удобную возможность оплаты услуг через мобильное приложение «Мой Белтелеком» без необходимости посещения сервисных центров. Для этого достаточно открыть приложение и нажать на значок оплаты в своем аккаунте.
В мобильном приложении можно выбрать различные способы оплаты, включая использование банковской карты (банковской или экспресс-оплаты) или функцию «Обещанный платеж». Обещанный платеж позволяет отсрочить оплату на три календарных дня, но после истечения этого срока необходимо совершить фактическую оплату.
Для использования функции «Обещанный платеж» в приложении выбираем нужную услугу, нажимаем на иконку кошелька и выбираем соответствующий пункт. Затем вводим сумму и продолжаем процесс. Обратите внимание, что повторное использование функции «Обещанный платеж» становится доступным только после погашения предыдущего отсроченного платежа. Для погашения платежа необходимо внести сумму, не меньшую чем указанная в «Обещанном платеже».
Мобильное приложение «Мой Белтелеком» предоставляет удобную возможность абонентам оплачивать услуги без необходимости выхода из дома. Оплату можно произвести на официальном сайте или через мобильное приложение. Для оплаты требуются данные банковской карты, а также можно воспользоваться функционалом «Обещанного платежа».