Новогрудское районное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства является важным элементом инфраструктуры района, предоставляющим жителям и прочим потребителям полный комплекс жилищно-коммунальных услуг высокого качества. Предприятие обеспечивает население района теплом и горячей водой, эффективно экономя ресурсы при снижении себестоимости работ и услуг. УНПЖКХ стремится к постоянному повышению качества своих услуг, оптимизации бизнес-процессов и удовлетворению потребностей клиентов в полном объеме.
Основные виды деятельности Новогрудского РУП ЖКХ
Новогрудское РУП ЖКХ является многопрофильным предприятием, осуществляющим широкий спектр услуг для населения и организаций. Вот основные виды деятельности, на которые ориентировано предприятие:
- Жилищно-эксплуатационная служба. Предоставление услуг по обслуживанию и ремонту жилого фонда, объектов коммунального хозяйства, культурно-просветительных и оздоровительных учреждений. Работы проводятся с использованием современного оборудования и технологий, чтобы обеспечить своевременный и качественный сервис.
- Производство отопительных котельных и тепловых сетей. Организация надежного, экономного и безопасного снабжения тепловой энергией организаций и населения, развитие систем теплоснабжения с использованием местных топливно-энергетических ресурсов.
- Производство водопроводно-канализационного хозяйства. Обеспечение населения качественной питьевой водой, обеспечение экологической безопасности, модернизация сетей водопровода и канализации.
- Служба оказания коммунальных услуг. Включает банно-прачечные услуги, вывоз бытового и строительного мусора, выполнение работ по благоустройству территорий города, обслуживание наружного освещения улиц.
- Строительные работы. Предоставление услуг по текущему ремонту жилых частных домов и квартир, подъездов, модернизации зданий, остеклении помещений, установке заборов и скамеек. Благоустройство территории с использованием современной техники и оборудования.
- Деятельность автомобильного транспорта. Обеспечение бесперебойной и эффективной работы различных служб и участков ЖКХ, а также предоставление услуг различной автомобильной и тракторной техники, техники, предназначенной для выполнения грузоподъемных и земляных работ.
Новогрудское РУП ЖКХ оказывает услуги по обслуживанию и ремонту различных видов техники, включая специализированные и специальные автомобили. Вот некоторые примеры таких услуг:
- Предоставление автокранов для выполнения грузоподъемных работ на высоте или на труднодоступной местности.
- Уборка улиц и территорий от снега и наледи с помощью специальной техники.
- Оказание услуг по вывозу бытового и строительного мусора на специализированных мусоровозах.
- Установка и обслуживание специализированных систем освещения на территориях и в помещениях.
Новогрудское РУП ЖКХ также предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию тракторов и другой землеройной техники, используемой при выполнении работ по благоустройству территории и озеленению города.
Преимущества Новогрудское РУП ЖКХ
Новогрудское РУП ЖКХ предоставляет широкий спектр услуг и имеет ряд преимуществ:
- Комплексный подход: предприятие ориентировано на предоставление комплекса жилищно-коммунальных услуг, что позволяет обеспечить население и прочих потребителей всем необходимым в необходимых объемах и соответствующего качества.
- Снижение себестоимости работ и услуг: Новогрудское РУП ЖКХ постоянно снижает себестоимость работ и услуг, экономя топливно-энергетические, материальные и трудовые ресурсы.
- Безопасность и экологическая безопасность: предприятие обеспечивает надежное, экономное и безопасное снабжение тепловой энергией организаций и населения, а также обеспечивает население качественной питьевой водой с соблюдением всех требований экологической безопасности.
- Модернизация сетей: Новогрудское РУП ЖКХ постоянно модернизирует сети водопровода и канализации, используя современные технологии.
- Оперативность и качество: предприятие гарантирует оперативность и качество оказания услуг, а также качественный текущий ремонт жилых домов и квартир, подъездов, модернизацию зданий, благоустройство территорий города с использованием современной техники и оборудования.
Услуги Новогрудское РУП ЖКХ
Новогрудское РУП ЖКХ предоставляет широкий спектр услуг, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, в том числе:
- Жилищно-эксплуатационное обслуживание жилых домов, коммунальных объектов, культурно-просветительных и оздоровительных учреждений.
- Производство отопительных котельных и тепловых сетей, обеспечение надежного, экономного и безопасного снабжения тепловой энергией населения и организаций.
- Обслуживание водопроводно-канализационных систем, обеспечение качественной питьевой воды и экологической безопасности.
- Банно-прачечные услуги, вывоз бытового и строительного мусора, выполнение работ по благоустройству территорий города и обслуживание наружного освещения улиц.
- Строительные работы, текущий ремонт жилых домов и квартир, модернизация зданий, остекление помещений, установка заборов и скамеек.
- Предоставление различных видов автомобильной и тракторной техники для выполнения грузоподъемных и земляных работ, специализированных и специальных автомобилей.
Кроме того, Новогрудское РУП ЖКХ также оказывает услуги по ремонту и обслуживанию инженерных систем и оборудования, организации уборки территорий, вывозу и утилизации опасных отходов и др.
Как и где узнать, когда будет капремонт
Для того, чтобы узнать, когда будет проводиться капитальный ремонт в многоквартирном жилом доме, необходимо обратиться к спискам, утвержденным районными, городским исполнительными комитетами и местной администрацией района в городе. Эти списки должны содержать информацию о домах, которые подлежат капитальному ремонту и тепловой модернизации, а также сроки начала и окончания выполнения работ.
Согласно Жилищному кодексу Республики Беларусь, эти списки должны быть опубликованы в средствах массовой информации и размещены на информационных сайтах районного, городского исполнительных комитетов и местной администрации района в городе в глобальной компьютерной сети Интернет до 1 февраля текущего года.
Если списки еще не были опубликованы или Вы не смогли найти нужную информацию, можно обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом. Они смогут предоставить подробную информацию о планируемых работах, сроках и других важных деталях.
Перерасчет платы за ЖКУ при временном отсутствии
В случае, если гражданин временно отсутствует по месту жительства на срок более 10 суток, он может рассчитывать на перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг. Данное право регулируется Постановлением СМ РБ от 16.12.2005г. №1466.
Какие услуги подлежат перерасчету
Перерасчет платы за следующие виды коммунальных услуг осуществляется при условии временного отсутствия гражданина по месту жительства:
- обращение с твердыми коммунальными отходами;
- холодное и горячее водоснабжение;
- водоотведение (канализация);
- газоснабжение при отсутствии приборов индивидуального учета расхода воды и газа;
- возмещение расходов на электроэнергию, потребляемую на работу лифта.
При этом, если гражданин временно отсутствует, то он не освобождается от оплаты за теплоснабжение жилого помещения.
Какие основания могут служить для перерасчета
Основанием для перерасчета могут служить различные ситуации, в которых гражданин временно отсутствует по месту жительства. Среди них:
- выезд за границу;
- выезд на оздоровление и курортно-санаторное лечение;
- лечение в больнице, госпитале и др.;
- временное содержание в местах предварительного заключения и лишения свободы;
- прохождение военной службы или службы в резерве, сборов, альтернативной службы;
- выезд в сельские населенные пункты, учебу, командировку и т.д.
Как проводится перерасчет
Для проведения перерасчета гражданин должен предоставить следующие документы:
- заявление на перерасчет;
- документы, подтверждающие временное отсутствие по месту жительства, такие как справка из больницы, подтверждение о выезде за границу или на курорт и т.д.
Документы необходимо предоставить не позднее 7 календарных дней со дня возвращения гражданина к месту жительства.
Кто имеет право на льготу при оплате за жилищно-коммунальные услуги
Льготы по плате за жилищно-коммунальные услуги могут предоставляться различным категориям граждан. Рассмотрим, кто имеет право на льготы при оплате за жилищно-коммунальные услуги.
Социальные категории граждан
Льготы по плате за жилищно-коммунальные услуги предоставляются гражданам, относящимся к социально незащищенным категориям населения:
- малообеспеченным семьям;
- многодетным семьям;
- пенсионерам;
- инвалидам;
- ветеранам труда и военной службы;
- детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей;
- детям из многодетных семей.
Также льготы могут быть предоставлены гражданам, временно находящимся в трудной жизненной ситуации, например, безработным или находящимся в период реабилитации после пребывания в местах лишения свободы.
Право на льготы
Льготы по плате за жилищно-коммунальные услуги предоставляются лицам, имеющим соответствующее право в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В качестве основания для предоставления льгот может выступать установленный законодательством РБ доход, состояние здоровья, возраст, наличие нетрудоспособных членов семьи, наличие определенных социальных статусов и прочие факторы.
Предоставление льгот
Льготы по плате за жилищно-коммунальные услуги предоставляются в соответствии со статьей 16 Закона РБ от 14 июня 2007 года «О государственных социальных льготах, правах и гарантиях для отдельных категорий граждан» и иными законодательными актами.
При этом, для получения льгот необходимо обратиться в уполномоченный орган, подтвердить свои социальные права и получить соответствующее решение о предоставлении льгот. После получения решения, плательщик ж
Для получения льготы по оплате за жилищно-коммунальные услуги необходимо иметь соответствующее право. Оно может быть предоставлено как на законодательном уровне, так и в соответствии с местными нормативными актами.
Категории граждан, имеющих право на льготы по оплате ЖКУ, могут включать:
- Многодетные семьи — имеют право на льготы по плате за коммунальные услуги, если в семье воспитываются 3 и более детей, достигших возраста до 18 лет, или инвалидов, достигших возраста до 23 лет.
- Граждане, находящиеся на пенсии — имеют право на льготы по оплате за жилищно-коммунальные услуги, если они имеют маленькую пенсию.
- Льготники — граждане, имеющие статус «ветеран труда» или «ветеран войны», имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг.
- Граждане с ограниченными возможностями — имеют право на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг, если у них установлена инвалидность.
- Граждане, попавшие в социально-незащищенное положение — могут также иметь право на льготы по оплате ЖКУ.
Для получения льгот по оплате ЖКУ гражданам необходимо обратиться в органы социальной защиты населения или же к непосредственно к организациям, оказывающим услуги по жилищно-коммунальному хозяйству, с соответствующими документами.
Нарушения, за которые составляются протоколы в ЖКХ
Нарушения, за которые составляются протоколы в ЖКХ Пункт 2.3 Положения о порядке оказания жилищных услуг гражданам Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 февраля 2013 г. № 100, определяет права и обязанности жилищно-коммунальных предприятий по оказанию жилищных услуг и устанавливает порядок взаимодействия граждан с жилищно-коммунальными предприятиями. Кроме того, он содержит перечень действий, которые не допускаются жилищно-коммунальными предприятиями при оказании жилищных услуг гражданам.
Согласно данному положению, жилищно-коммунальные предприятия имеют право составлять протоколы об административных правонарушениях по ряду статей Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, включая:
- Незаконное уничтожение, изъятие или повреждение деревьев и кустарников или иной растительности;
- Загрязнение леса и иной древесно-кустарниковой растительности;
- Нарушение правил содержания домашних и (или) хищных животных;
- Загрязнение либо засорение вод;
- Нарушение правил водопользования;
- Нарушение правил эксплуатации водохозяйственных сооружений и устройств;
- Повреждение водохозяйственных сооружений и устройств либо самовольное подключение к ним;
- Нарушение законодательства об обращении с отходами;
- Самовольное строительство;
- Нарушение правил благоустройства и содержания населенных пунктов;
- Нарушение порядка проведения раскопок;
- Нарушение правил пользования жилыми помещениями.
Как определить показания водосчётчика
Перед оплатой за воду, необходимо правильно определить показания водосчётчика. Для этого следует выполнять следующие действия:
- Остановить расход воды: закрыть все краны, а также отключить стиральную и посудомоечную машины.
- Снять показания счётчика: обычно показания снимаются вручную на циферблате прибора учёта, с помощью стрелок или цифрового дисплея.
- Записать показания: запишите показания в специальный бланк, который можно получить в организации, предоставляющей водоснабжение, или вести учёт в специальных приложениях для смартфонов.
- Предоставить показания: передать показания счётчика в организацию, которая занимается расчётом платы за воду.
При оплате по показаниям водосчётчиков вам будет начисляться плата только за фактически потреблённую воду.
Как правильно оплатить воду
После определения показаний водосчётчика следует произвести оплату. Обычно организации, предоставляющие услуги водоснабжения, предлагают несколько вариантов оплаты:
- Оплата наличными в офисе организации: необходимо принести квитанцию и наличные деньги в кассу.
- Оплата через банк: можно воспользоваться услугами банка, который перечислит средства на расчётный счёт организации.
- Оплата через системы электронных платежей: можно произвести оплату с помощью систем электронных платежей, таких как WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi и т.д.
Какой размер платы за воду
Стоимость воды зависит от региона и уровня потребления. Обычно плата за воду складывается из нескольких составляющих:
- Плата за потребление воды: начисляется исходя из потребления, измеряемого приборами учёта.
- Плата за техническое обслуживание: взимается за обслуживание и содержание водопроводных сетей и приборов учёта.
- Плата за утилизацию — это расходы, которые плательщики жилищно-коммунальных услуг должны нести за вывоз и утилизацию твердых коммунальных отходов (ТКО) из своих домов и квартир. Она является одной из составляющих платежей, которые плательщик должен совершать за обеспечение нормального функционирования коммунальной инфраструктуры.
Кто взимает плату за утилизацию
Плату за утилизацию взимает организация, занимающаяся управлением жилищно-коммунального хозяйства в соответствующем населенном пункте. Размер платы за утилизацию устанавливается органами местного самоуправления с учетом местных условий и нормативов.
Как рассчитывается плата за утилизацию
Размер платы за утилизацию зависит от ряда факторов, включая:
- количество жильцов, проживающих в квартире или доме;
- площадь помещения;
- наличие счетчиков на ТКО;
- способы сбора и транспортировки отходов.
Обычно плата за утилизацию рассчитывается исходя из количества кубических метров твердых коммунальных отходов, вывезенных из дома или квартиры, умноженного на определенную тарифную ставку, которая устанавливается в соответствии с законодательством и местными нормативами.
Как происходит оплата за утилизацию
Плата за утилизацию обычно вносится плательщиком жилищно-коммунальных услуг ежемесячно вместе с другими платежами за коммунальные услуги. Оплата может осуществляться как в кассе управляющей организации, так и через банковские карты, электронные кошельки и другие способы.
Контакты
Для связи с Новогрудским РУП ЖКХ предусмотрено несколько способов:
- Направить письменное обращение по адресу: 231400 г. Новогрудок, ул. Котовского, 30.
- Позвонить по телефону (код города 01597).
- Направить письмо на адрес электронной почты: [email protected].
- Разместить обращение в специальной рубрике на сайте Новогрудского РУП ЖКХ.
График работы организации: с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни — суббота и воскресенье.
Кроме того, на сайте Новогрудского РУП ЖКХ можно найти контакты сотрудников по различным вопросам:
- Директор — ул. Котовского, 30, телефон 2-24-93.
- Главный инженер — ул. Котовского, 30, ФИО Бузук Дмитрий Адамович, телефон 2-29-10.
- Главный энергетик — ул. Котовского, 30, ФИО Талиш Виктор Павлович, телефон 4-11-25.
- Секретарь приемной руководителя — ул. Котовского, 30, ФИО Бахар Галина Николаевна, телефон 2-24-72.
- Начальник производственно-технического отдела — ул. Котовского, 30, ФИО Лецко Тамара Евгеньевна, телефон 4-06-46.
- Начальник бюро охраны труда — ул. Котовского, 30, ФИО Стромский Андрей Сергеевич, телефон 2-07-07.
- Юрисконсульт — ул. Котовского, 30, ФИО Колодко Елена Анатольевна, телефон 2-53-45.
- Заместитель директора по идеологической и кадровой работе — ул. Котовского, 30, ФИО Новикова Алеся Валерьевна, телефон 3-01-05.
- Бюро маркетинга — ул. Котовского, 30, ФИО Розинкевич Владимир Владимирович, телефон 2-58-78.
