MultiMart.by представляет собой всеобъемлющий интернет-магазин, который становится идеальным решением для разнообразных потребностей покупателей. Независимо от того, ищет ли кто-то современный телевизор, функциональный ноутбук, надежный холодильник или даже спортивное оборудование, такое как беговая дорожка и коврик для фитнеса, в MultiMart.by можно найти всё это и многое другое.
Для тех, кто желает обновить интерьер своего дома, MultiMart.by предлагает широкий выбор мебели для гостиной и спальни, кухонных моек, душевых кабин и многих других товаров для дома. Магазин также является отличным местом для поиска подарков на день рождения и другие особенные случаи.
Концепция MultiMart.by заключается в создании универсальной покупательской площадки, где можно найти всё необходимое для дома, работы, отдыха, развлечений, а также товары для детей и домашних животных. Магазин предлагает удобство гипермаркета с тем преимуществом, что весь ассортимент доступен онлайн, избавляя покупателей от необходимости посещения физических магазинов. Это делает MultiMart.by идеальным решением для современных покупателей, ценящих удобство, разнообразие и качество.
Регистрация
Для создания учетной записи на сайте MultiMart.by, пользователю необходимо выполнить ряд простых шагов:
- Переход по Ссылке: Начните с перехода по ссылке https://multimart.by/personal/?register=yes, которая направит вас непосредственно на страницу регистрации.
- Ввод Личных Данных: На странице регистрации вам будет предложено заполнить несколько полей:
Имя: Введите свое имя в предусмотренное поле.
Электронная Почта (Логин): Укажите свой адрес электронной почты, который будет использоваться как логин для входа в аккаунт.
Пароль: Создайте надежный пароль для своего аккаунта.
Подтверждение Пароля: Введите пароль повторно для его подтверждения. - Получение Уведомлений: Если вы желаете получать уведомления об ответах или новостях магазина по электронной почте, отметьте соответствующий пункт.
- Защита от Автоматической Регистрации:
CAPTCHA: Для подтверждения, что регистрация осуществляется человеком, а не автоматической системой, введите слово, отображаемое на картинке CAPTCHA.
После заполнения всех полей и выполнения указанных шагов, процесс регистрации будет завершен, и пользователь получит доступ к своему личному кабинету на MultiMart.by. Это позволит управлять заказами, просматривать историю покупок и настраивать личные предпочтения на сайте.
Вход в личный кабинет
Начало Процедуры Входа:
- Для начала авторизации пользователи должны найти и нажать на кнопку «Вход» или «Авторизация», расположенную на главной странице веб-сайта.
Варианты Авторизации:
Предоставляются несколько способов для входа в аккаунт:
- Через Логин и Пароль: Ввод электронной почты (E-mail) и соответствующего пароля.
- Использование Номера Телефона: Вход с использованием номера мобильного телефона и пароля.
- Вход Через Социальные Сети: Авторизация с помощью учетных записей в популярных социальных сетях.
Подтверждение Входа:
- После выбора предпочтительного метода и ввода необходимых данных следует нажать кнопку для подтверждения входа.
Дополнительные Советы:
- В случае забытого пароля рекомендуется использовать функцию его восстановления.
- Поддерживается вариант авторизации через социальные сети для упрощения процесса входа.
- Важно использовать надежные пароли для обеспечения безопасности личной информации.
Преимущества Различных Методов Авторизации:
- Через E-mail и Пароль: Традиционный и надежный способ входа.
- По Номеру Телефона: Удобный вариант для тех, кто часто использует мобильные устройства.
- Через Социальные Сети: Быстрый и простой вход без необходимости запоминать дополнительные пароли.
Восстановление пароль
- Для восстановления пароля, перейдите по указанной ссылке https://multimart.by/personal/?forgot_password=yes.
- Введите свой E-Mail.
- Вы получите контрольную строку для смены пароля, а также ваши регистрационные данные по электронной почте (логин).
- Этот процесс обеспечит безопасное и удобное восстановление доступа к вашей учетной записи.
Способы
MultiMart.by предлагает своим клиентам разнообразные и удобные способы оплаты, делая процесс покупки максимально комфортным и гибким:
- Оплата Наличными: Клиенты могут оплатить свои покупки наличными при получении заказа.
- Безналичный Расчет для Юридических Лиц: Предусмотрена опция безналичного расчета, что является удобным решением для организаций и предприятий.
- Оплата Банковской Картой при Получении: Покупатели имеют возможность оплатить заказ банковской картой в момент доставки.
- Онлайн Оплата Банковской Картой: Для удобства и экономии времени клиенты могут оплатить товары онлайн с использованием своих банковских карт.
- Система «Расчет» (ЕРИП): Этот способ оплаты позволяет клиентам воспользоваться услугами ЕРИП для удобной и быстрой оплаты.
- Мобильное Приложение «ОПЛАТИ»: Оплата через это приложение является еще одним современным и удобным способом проведения платежей.
- Различные Карты Рассрочки: MultiMart.by принимает к оплате множество видов карт рассрочки, включая карты от Белгазпромбанка, банка Дабрабыт, банка ВТБ (Беларусь), МТБанка, АСБ Беларусбанк и БПС-Сбербанк, что предоставляет покупателям гибкость в управлении финансами.
- Карта с Возвратным Кэш-бэком «Кашалот»: Этот способ оплаты не только обеспечивает удобство транзакции, но и предлагает дополнительную выгоду в виде кэш-бэка.
Все транзакции осуществляются в национальной валюте — белорусских рублях. Эти многообразные способы оплаты подчеркивают стремление MultiMart.by к созданию максимально удобных условий для своих клиентов, предлагая им свободу выбора и гарантируя безопасность совершаемых платежей.
Пункты выдачи
- Основной пункт выдачи заказов интернет-магазина MultiMart.by находится по адресу: г. Минск, ул. Левкова, 43, офис 104 (первый этаж), близ станции метро «Ковальская Слобода».
- Режим работы следующий: понедельник — четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00, а суббота и воскресенье — выходные дни.
- Важно уточнить, что режим работы точки самовывоза в праздничные дни лучше уточнять по контактным телефонам магазина.
- При посещении пункта выдачи заказа, рекомендуется предварительно проверить статус заказа и наличие товара.
- Оплата покупок в основном пункте выдачи возможна различными способами, включая:
- Наличными;
- Банковской картой;
- Картами рассрочки, такими как Халва, Карта покупок, Магнит, Смарт карта, Черепаха, Карта FUN.
Эти удобные опции делают процесс получения заказов простым и доступным для клиентов.
Доставка
Разнообразные Варианты Доставки:
Покупателям предлагается выбор между несколькими способами доставки, включая:
- Стандартная доставка до двери в Минске и Минском районе.
- Экспресс-доставка по Минску, осуществляемая в течение 90 минут*.
- Доставка в любую точку Беларуси с помощью курьерских служб.
- Отправка товаров в пункты выдачи заказов по городам Беларуси.
- Доставка до двери в Москве, Российская Федерация**.
Процесс Оформления и Уведомления:
- После оформления покупки клиент получает уведомление о статусе заказа.
- Сотрудники MultiMart.by связываются с покупателем для уточнения деталей и согласования времени доставки.
Особенности Доставки Товаров «Предзаказ»:
- Доставка таких товаров занимает от 5 до 14 дней, иногда до 20 дней из-за таможенного оформления.
- Оформление предзаказа требует предварительной оплаты.
Важные Уточнения:
- При выборе доставки «До двери», следует учитывать, что курьеры не выполняют роль технических специалистов или консультантов.
- Вопросы по товару лучше уточнять у операторов call-центра MultiMart.by.
Дополнительная Информация:
- Компания делает все возможное для точного соблюдения сроков доставки.
- Клиенты могут обратиться к call-центру за дополнительной информацией и консультациями.
Как оформить заказ
Для того чтобы совершить покупку на сайте MultiMart.by, пользователю необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Выбор Товара: Найдите желаемый товар и кликните на кнопку «Купить» или «В корзину», которая обычно расположена рядом с описанием товара.
- Переход в Корзину: Чтобы перейти к оформлению заказа, нажмите на иконку корзины, находящуюся в правом верхнем углу страницы. Затем кликните на кнопку «Продолжить и оформить» для перехода к следующему шагу.
- Оформление Заказа:
Шаг 3.1: В корзине выберите «Тип плательщика» и «Способ доставки». Введите свои личные данные, необходимые для оформления заказа.
Шаг 3.2: Выберите свой город и укажите адрес доставки. После этого нажмите на кнопку «Далее».
Шаг 3.3: Выберите удобный способ оплаты и снова кликните «Далее». - Подтверждение Заказа: Проверьте все введенные данные и стоимость товара. Для завершения оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ».
После завершения этих шагов, заявка покупателя будет обработана специалистом MultiMart.by. В дальнейшем с клиентом свяжется оператор для согласования деталей доставки или самовывоза. Этот процесс оформления заказа в онлайн-гипермаркете MultiMart.by разработан так, чтобы быть максимально удобным и понятным для всех клиентов.
Контакты
MultiMart.by предлагает удобные способы связи и заказа товаров:
Оформление и Обработка Заказов:
- Заказы через интернет-магазин принимаются круглосуточно, без выходных.
- Доставка осуществляется по будням с 9:00 до 22:00.
Телефонная Связь:
Для обращений и консультаций доступны контактные номера:
- +375 29 381-77-00
- +375 33 381-77-00
Операторы доступны для приема заявок по телефону по будням с 9:00 до 18:00.
Отдел Кредитования:
- Email: [email protected]
- Факс: (017) 325-25-25
Рабочее Время Операторов:
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00.
- Пятница: с 9:00 до 17:00.
- Суббота и воскресенье: с 11:00 до 16:00*.
Обслуживание Юридических Лиц:
- Для безналичного расчета и заказов можно обратиться по телефону или на email: [email protected].
Общие Вопросы:
Для вопросов, пожеланий и предложений: [email protected].
Режим Работы Головного Офиса:
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00.
- Пятница: с 9:00 до 17:00.
- Суббота и воскресенье: выходные*.
Почтовая Корреспонденция и Пункты Выдачи:
- Адрес: 220007, г. Минск, ул. Левкова, 43, оф. 104.
- График работы пункта выдачи: по будням с 9:00 до 18:00.
Эти контактные данные и режимы работы обеспечивают клиентам MultiMart.by удобство и доступность связи и заказов в любое время.
