Компания «Механизатор» на протяжении более двух десятилетий занимает прочные позиции на рынке, предлагая своим клиентам высококачественное оборудование от мировых лидеров производства. Будучи официальным представителем таких брендов, как Husqvarna (Швеция), STIHL (Германия), VIKING (Австрия), Bosch (Германия), Honda (Япония), Gardena (Германия), и двигателей Briggs&Stratton (США) в Республике Беларусь, компания гарантирует не только подлинность каждого инструмента, но и его высочайшее качество.
Сотрудничество с известными производителями позволяет «Механизатору» обеспечивать покупателей продукцией, которая является воплощением инновационных технологий и долговечности. Компания акцентирует внимание на том, что каждое устройство, приобретенное у официального дилера, сопровождается официальной гарантией и квалифицированным сервисом. Это обеспечивает дополнительную уверенность в приобретении и исключает возможность покупки некачественной продукции.
Клиентам предлагается широкий ассортимент товаров, который доступен как в режиме онлайн с возможностью доставки на дом, так и в розничных салонах-магазинах компании, расположенных по адресам в Минске. Каждый покупатель может не только ознакомиться с продукцией вживую, но и получить профессиональные консультации относительно выбора и эксплуатации оборудования.
«Механизатор» также предоставляет возможность приобретения оригинальных запчастей и расходных материалов, которые помогают поддерживать высокую производительность, безопасность и продлевают срок службы инструментов. Специализированный сервисный центр компании осуществляет обслуживание и ремонт бензотехники и другого оборудования, гарантируя качество и надежность проводимых работ за счет высокой квалификации сертифицированных специалистов.
Регистрация
Чтобы воспользоваться полным спектром возможностей личного кабинета на сайте «Механизатор», таких как отслеживание статусов заказов, управление подписками и интеграция с социальными сетями, вам необходимо пройти процесс регистрации. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:
- Выбор типа учетной записи: Определитесь, хотите ли вы зарегистрироваться как физическое или юридическое лицо.
- Заполнение формы регистрации:
ФИО: Введите ваше полное имя для обращения и идентификации.
Электронная почта (E-Mail): Укажите вашу электронную почту, которая будет использоваться как логин для входа в личный кабинет и для отправки уведомлений о статусе заказов.
Телефон: Укажите контактный номер телефона для связи по вопросам заказов.
Адрес: Заполните поле адреса для возможной доставки заказов или корреспонденции.
Пароль и подтверждение пароля: Создайте пароль, который должен содержать не менее 6 символов, и подтвердите его в соответствующем поле. - Согласие на обработку персональных данных: Отметьте галочкой ваше согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта.
- Регистрация: После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться» для завершения процесса регистрации.
Все личные данные, предоставленные вами при регистрации, защищены и используются исключительно в рамках работы с сайтом, для оформления и выполнения заказов.
Войти в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету на портале Mechanizator.by, где можно эффективно управлять персональной информацией и отслеживать статус текущих заказов, следует выполнить следующие шаги:
- Переход на страницу авторизации: Используйте предоставленную ссылку mechanizator.by/auth/ для перехода непосредственно к форме входа.
- Ввод учетных данных:
В поле «Логин» введите свой электронный адрес или номер телефона, который был использован при регистрации.
Введите ваш пароль в соответствующее поле. - Функция запоминания: Если вы желаете, чтобы система запомнила вас для будущих посещений, отметьте галочку «Запомнить меня». Это позволит не вводить учетные данные при следующем посещении сайта.
- Завершение входа: После ввода всех необходимых данных нажмите на кнопку «Вход» для доступа к вашему личному кабинету.
После успешной авторизации, пользователь получает возможность просматривать историю своих заказов, изменять личную информацию, а также управлять настройками аккаунта. Это обеспечивает удобство и контроль за всеми аспектами взаимодействия с интернет-магазином. В случае забытого пароля предусмотрена функция его восстановления, которая доступна через ссылку на странице авторизации.
Восстановление пароля
Для восстановления доступа к учетной записи на портале Mechanizator.by, в случае забытого пароля, необходимо выполнить следующие шаги:
- Переход к форме восстановления: Откройте страницу восстановления пароля, перейдя по ссылке mechanizator.by/auth/forgot-password/.
- Ввод логина:
В поле «Логин» введите ваш электронный адрес или номер телефона, который был указан при регистрации на сайте. - Отправка запроса: Нажмите на кнопку для отправки запроса восстановления. Система автоматически сгенерирует контрольную строку и направит инструкции на вашу электронную почту.
- Проверка почты: Проверьте свой электронный ящик, включая папку со спамом, для получения письма с инструкциями по смене пароля. Следуйте инструкциям в письме для создания нового пароля.
- Создание нового пароля: По инструкциям в письме перейдите по предоставленной ссылке и установите новый пароль для вашего аккаунта.
- Подтверждение нового пароля: После установки нового пароля вы сможете снова получить доступ к своему личному кабинету, используя новые учетные данные.
Этот процесс обеспечивает безопасность вашего аккаунта и позволяет легко восстановить доступ, не требуя дополнительных действий от администрации сайта. Если возникнут сложности на любом из этапов, поддержка сайта всегда готова помочь вам в решении возникших вопросов.
Условия оплаты
Покупка в интернет-магазине mechanizator.by предоставляет клиентам широкий спектр удобных вариантов оплаты, исключительно в белорусских рублях.
- Оплата наличными: Покупатели могут рассчитаться наличными при доставке заказа курьером или при покупке непосредственно в магазине.
- Оплата банковской картой: Возможность оплаты курьеру при доставке с помощью переносного терминала или в магазине через стационарный терминал.
- Онлайн-оплата через WEBPAY: Принимаем карты Visa, Visa Electron, MasterCard всех банков, а также Maestro с CVC-кодом и Белкарт. Клиенты направляются на безопасную платёжную страницу для ввода данных карты.
- Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП): Позволяет осуществить оплату в удобное время и место через интернет-банкинг, мобильный банк или кассу.
- Безналичный расчет для юридических лиц: Юридические лица могут приобрести товары по безналичному расчету с НДС, отправив реквизиты организации для выставления счета.Для оплаты через ЕРИП:
- В системе выберите «Интернет-магазины/сервисы», затем «Mechanizator.by».
- Введите номер заказа и сумму.
- Подтвердите корректность введённых данных.
- Завершите процесс оплаты.
Каждый метод оплаты гарантирует безопасность и удобство, а подтверждение оплаты отправляется на указанный клиентом электронный адрес. При возврате товара средства возвращаются на карту, с которой производилась оплата, без комиссий, в течение до 30 дней.
Менеджеры всегда готовы оказать поддержку в выборе метода оплаты, а также уточнить детали доставки после проведения оплаты. В случае любых вопросов, клиенты могут связаться с нами через электронную почту или по указанным на сайте номерам телефонов.
Условия доставки
Клиенты могут выбрать удобный способ получения заказанных товаров, включая самовывоз из магазинов компании или доставку на дом. Вот детальное описание условий:
Самовывоз из магазинов в Минске:
Адреса для самовывоза:
- г. Минск, ул. Кальварийская, 25
- г. Минск, пр-т Дзержинского, 78
Особенности: Клиентам необходимо заранее подтвердить готовность заказа по телефону или дождаться подтверждения от оператора. Самовывоз возможен только в рабочие часы магазинов.
Доставка по Минску и ближайшим окрестностям (до 15 км от МКАД):
- Бесплатная доставка: При заказе на сумму свыше 120 BYN.
- Платная доставка: 7.5 BYN при заказе менее 120 BYN.
- Время доставки: С 9:00 до 20:00 в будние дни, с возможностью договориться о предпочтительном времени.
Доставка по Беларуси:
- Бесплатная доставка: Для товаров Husqvarna, Gardena, Stiga, Briggs&Stratton, Honda, Bosch при заказе от 225 BYN.
- Платная доставка: 8 BYN при заказе более 225 BYN, 15 BYN в города, и 25 BYN в другие населённые пункты при заказе менее 225 BYN.
- Время доставки: Курьерская служба осуществляет доставку в течение 1-7 дней, в зависимости от расписания и загрузки.
Общие условия доставки:
- Консультации и настройка: Курьеры не предоставляют консультации по товару или его настройке. Такую информацию можно получить по указанным телефонам или в магазинах.
- Проверка товара: Клиент обязан проверить товар при получении. Комплектность и работоспособность товара следует проверять до подписания гарантийного талона.
- Стоимость доставки: Указана на сайте и может меняться при предоставлении скидок.
Эти условия помогают гарантировать прозрачность и удобство при покупке, а также обеспечивают надежность и доверие клиентов к компании.
Дисконтная программа
Программа лояльности интернет-магазина Mechanizator.by предоставляет клиентам выгодные условия для покупки товаров от известных мировых производителей, обеспечивая значительные экономические преимущества.
- Получение дисконтной карты: Каждый покупатель, совершивший покупку на сумму более 50 BYN, имеет возможность стать обладателем накопительной дисконтной карты. Для этого нужно заполнить анкету у сотрудника в одном из наших торговых объектов по адресам в Минске или воспользоваться онлайн-формой при совершении первой покупки.
- Уровни дисконтных карт: В зависимости от накопленной суммы покупок или суммы единовременной покупки, клиент может получить один из трех типов карт:
Карта с 3% скидкой – накопление свыше 20 баллов.
Карта с 5% скидкой – накопление свыше 300 баллов.
Карта с 7% скидкой – накопление свыше 700 баллов.
Баллы начисляются по системе, где 1 балл эквивалентен 1 Евро по текущему курсу НБРБ. - Ограничения по скидкам: Скидки по дисконтным картам не распространяются на акционные товары, товары с особым ценником «Суперцена», а также на продукцию брендов BOSCH и MAKITA и товары, приобретаемые в рассрочку.
- Использование карты: Для получения скидки необходимо предъявить карту перед оплатой товара. При утрате или повреждении карта не восстанавливается.
- Передача карты: Владелец карты имеет право временно передавать её близким или друзьям.
- Возврат товара: При возврате товара, оплаченного с использованием дисконтной карты, средства возвращаются, а начисленные баллы аннулируются.
- Безсрочное действие: Дисконтная карта не имеет срока действия, что позволяет клиентам со временем достигать максимальной скидки до 7%.
Компания Mechanizator.by оставляет за собой право вносить изменения в условия программы лояльности, которые вступают в силу с момента публикации на сайте или информационном стенде.
Контакты
Центральное управление компании «Механизатор» располагается в городе Минск, по адресу улица Кальварийская, 25. Этот адрес служит основной точкой для обслуживания клиентов и координации деятельности компании по всей Республике Беларусь.
Для консультаций и оперативной помощи клиентам доступна справочная служба по следующим номерам:
- Viber: +375 (29) 388-88-01
- Мобильный: +375 (29) 707-05-05
- Городской: +375 (17) 208-88-93 Клиенты могут также связаться с компанией посредством электронной почты на адрес [email protected] для запросов информации или поддержки.
Факс для официальной корреспонденции: +375 (17) 208-89-87.
Часы работы центрального офиса:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 19:00
- Суббота: с 09:00 до 17:00
Официальные юридический и почтовый адреса:
- Юридический адрес: г. Минск, пр-т Дзержинского, 78, пом. 128, 220116
- Почтовый адрес: г. Минск, ул. Кальварийская, 25, 220073
Банковские реквизиты для перечисления средств:
- Расчетный счет: BY84 MTBK 3012 0001 0933 0012 5144
- Банк: ЗАО «МТБанк», БИК MTBKBY22, адрес банка: г. Минск, ул. Толстого, 10
- УНП 193755509, ОКПО 508441925000
Компания «Механизатор» также предоставляет информацию о своих розничных магазинах и сервисных центрах на официальном сайте, где клиенты могут ознакомиться с полным ассортиментом продукции и услуг.
