Компания ЛУКОЙЛ в Республике Беларусь предлагает своим клиентам участвовать в программе поощрения, которая позволяет накапливать баллы и обменивать их на скидки. Эта программа является привлекательным предложением для постоянных покупателей компании.
В рамках программы, клиенты могут получать баллы при покупке не топливных товаров и услуг. За каждый потраченный рубль на такие товары и услуги, клиент получает один балл на свой счет. Таким образом, чем больше покупок делает клиент, тем больше баллов он накапливает.
Накопленные баллы можно обменять на скидки при покупке как не топливных товаров и услуг, так и топлива. За один балл клиент может получить скидку в размере трех копеек. То есть, если клиент накопил, например, 100 баллов, то он может обменять их на скидку в размере трех рублей.
Такая программа поощрения клиентов является важной частью маркетинговой стратегии компании ЛУКОЙЛ в Республике Беларусь. Она помогает не только привлекать новых клиентов, но и удерживать старых. Кроме того, благодаря этой программе, клиенты чувствуют себя важными и ценными для компании.
Регистрация
- Перейдите по ссылке https://www.club-lukoil.by/registration для регистрации на сайте ЛУКОЙЛ Клуб.
- Введите номер карты, который можно найти на обратной стороне карты ЛУКОЙЛ.
- Укажите свои ФИО (фамилию, имя, отчество).
- Введите дату своего рождения.
- Выберите свой пол из предложенных вариантов.
- Укажите данные своего паспорта, включая серию и номер.
- Укажите свой мобильный номер телефона.
- Введите адрес своей электронной почты.
- Укажите адрес, на который будет направлена корреспонденция.
- Введите код с картинки в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Получить код подтверждения».
- Введите полученный код подтверждения.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После регистрации на сайте ЛУКОЙЛ Клуб вы сможете получать бонусные баллы за покупки не топливных товаров и услуг, которые затем можно обменять на скидки при покупке как не топливных товаров и услуг, так и топлива. Кроме того, у вас будет доступ к эксклюзивным предложениям и акциям, организуемым компанией ЛУКОЙЛ.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет программы лояльности «Клуб ЛУКОЙЛ» осуществляется следующим образом:
- Откройте ссылку для входа в личный кабинет по адресу https://lk.club-lukoil.by/about/loyalty.
- Введите номер карты, который указан на лицевой стороне вашей дисконтной карты.
- Введите пароль, который вы создали при регистрации в программе лояльности.
- Нажмите кнопку «Войти», чтобы получить доступ к личному кабинету.
После успешного входа в личный кабинет вы сможете:
- Просмотреть информацию о накопленных бонусных баллах и использованных скидках.
- Редактировать свой профиль и контактные данные.
- Подписаться на рассылки с новостями и акциями от «Клуба ЛУКОЙЛ».
- Получить доступ к персональным предложениям и скидкам на топливо и товары.
Восстановление пароля
- На странице входа в личный кабинет воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?».
- Выберите один из способов восстановления: по номеру телефона или по электронной почте.
- Введите номер карты, который был указан при регистрации.
- Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
- Вы получите уведомление с инструкциями по восстановлению пароля на указанный телефон или электронную почту.
- Следуйте инструкциям в сообщении, чтобы сбросить пароль и получить доступ к своему личному кабинету.
Важно помнить, что процедура восстановления пароля может различаться в зависимости от выбранного способа восстановления и настроек безопасности аккаунта.
Участие в программе
Программа лояльности является привлекательным способом для компаний укрепить связь с клиентами. Программа лояльности от ЛУКОЙЛ в Республике Беларусь не является исключением и предлагает ряд преимуществ, которые делают ее привлекательной для клиентов. В этой статье мы рассмотрим, как стать участником Программы, а также некоторые правила и ограничения.
- Для того, чтобы стать участником Программы, необходимо заключить Договор. Вы можете сделать это путем подписания договора в месте выдачи карты ППКЛ или путем электронного подтверждения принятия условий Договора и Правил Программы на Интернет-представительстве Программы.
- Чтобы стать участником, вы должны приобретать или использовать товары, услуги или работы только для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Участник может заключить только один Договор. Если вы заключите несколько договоров, будет считаться действительным только тот, который был заключен первым, а остальные договоры будут признаны недействительными. Баллы, накопленные на Счете с использованием Карт, выданных по недействительным договорам, аннулируются Оператором.
- Порядок распространения карт определяет Партнер или Оператор Программы. Информация о местах выдачи карт и порядке их получения размещается на Интернет-представительстве Программы. Партнер или Оператор могут привлекать третьих лиц для целей распространения карт.
- Оператор оставляет за собой право принимать в Программу участников иных программ лояльности компаний группы «ЛУКОЙЛ» на основании соответствующего письменного Договора-заявления последних, в случае, если участники иных программ лояльности владеют картой, которая технически идентична Карте.
Порядок предоставления баллов
Программы лояльности представляют собой один из наиболее популярных способов мотивации покупателей к постоянному сотрудничеству с компанией. Программа лояльности ЛУКОЙЛ предлагает своим участникам различные бонусы, скидки и возможность получения накопительных баллов за покупки.
Порядок предоставления баллов в программе ЛУКОЙЛ довольно прост и понятен. Рассмотрим его подробнее:
- Баллы предоставляются за покупку товаров в торговых точках программы и учитываются на специальном счете, который открывается для каждого участника.
- Чтобы получить баллы, участник должен предъявить карту партнера или оператора до совершения покупки.
- Количество предоставляемых баллов зависит от стоимости товара и составляет 1 балл за каждый рубль.
- Баллы округляются до целых рублей.
- Информация о баллах записывается на счет в течение 14 рабочих дней после совершения покупки.
- Участник может проверить правильность записи информации о баллах на счет через личный кабинет или обратившись на горячую линию.
- Баллы могут быть использованы участником в течение одного календарного года с момента записи информации о баллах на счет. После истечения срока действия баллы будут аннулированы.
- В случае возникновения вопросов по поводу правильности записи информации о баллах на счет, участник может направить претензию в адрес оператора в течение 21 рабочего дня с момента совершения покупки.
- Оператор обязуется рассмотреть претензию и выслать ответ участнику в течение 30 рабочих дней с момента получения.
- Оператор вправе приостановить действие программы в части предоставления баллов. Уведомление участников программы производится путем размещения информации в торговых точках партнера и на интернет-представительстве программы не менее чем за 3 рабочих дня до приостановки.
Порядок получения скидок
Программа лояльности «ЛУКОЙЛ» предоставляет своим Участникам возможность получать скидки на товары и услуги, используя накопленные баллы на своем Счете. Но для того, чтобы получить скидку, необходимо выполнить определенные требования.
- Сообщить о намерении получить скидку. Участник должен предварительно сообщить Партнеру или Оператору программы о своем намерении получить скидку, а также предъявить свою карту.
- Ограничения на скидки. Скидка на товар не может составлять 100% от стоимости товара. Кроме того, сумма чека с учетом предоставляемой скидки не может быть менее 1 (одного) BYN.
- Порядок списания баллов за скидку. При предоставлении скидки со счета Участника списываются баллы в количестве 1 (один) балл за каждые 3 (три) копейки скидки, предоставленной Участнику.
- Условия получения скидок. Участник имеет право на получение скидки после получения и обработки Договора Участника или после прохождения электронной регистрации.
Важно отметить, что Партнер или Оператор вправе изменять порядок предоставления скидок, а также размер скидок на товары и услуги в рамках программы лояльности «ЛУКОЙЛ». Информация об изменениях размещается на официальном сайте программы и доступна для ознакомления Участникам.
Преимущества ЛУКОЙЛ
ЛУКОЙЛ — это крупнейшая нефтегазовая компания в России и один из лидеров мировой энергетики. Одним из преимуществ компании для потребителей является возможность участия в программе лояльности, которая позволяет получать бонусные баллы за покупку товаров и услуг. Эти баллы могут быть обменяны на скидки на топливо и другие товары и услуги в сети АЗС ЛУКОЙЛ.
Кроме того, компания предлагает широкий ассортимент качественных топлив и смазочных материалов для автомобилей, которые разработаны с использованием современных технологий и отвечают всем международным стандартам качества. Также ЛУКОЙЛ предоставляет своим клиентам возможность использования современных сервисных услуг, включая удобный онлайн-сервис для заказа и оплаты топлива на дистанции.
Еще одним преимуществом компании является ее глобальный подход к бизнесу. ЛУКОЙЛ имеет представительства и филиалы в различных странах мира, что позволяет компании поддерживать тесные связи с партнерами и клиентами по всему миру и расширять свою деятельность на международном уровне.
Также следует отметить, что ЛУКОЙЛ обладает мощной научно-исследовательской базой и проводит активную научно-исследовательскую деятельность в области нефтяной промышленности. Это позволяет компании постоянно совершенствовать свои технологии и производственные процессы, что в свою очередь приводит к повышению качества продукции и услуг.
В целом, ЛУКОЙЛ предоставляет своим клиентам широкий спектр продуктов и услуг высокого качества, а также программу лояльности, позволяющую получать дополнительные бонусы и скидки. Все это делает компанию привлекательной для потребителей и способствует ее дальнейшему развитию.
Контакты
Телефон
- 8 820 0071 0911
Почта
Адрес
- 220004, Беларусь, г. Минск, ул. Немига, д. 36
