Kartoteka.by — белорусский сервис проверки контрагентов для юридических лиц и ИП: статусы компаний, судебная история, тендеры и госзакупки, реестры, мониторинг изменений и связи между организациями. Ниже представлено как войти в личный кабинет, как зарегистрироваться на бесплатный демо-доступ, как оплатить полноценную подписку и как восстановить доступ, если пароль забыт или сотрудник, на которого был оформлен логин, уволился.
Как войти в личный кабинет kartoteka.by
Вам потребуется перейти на официальную страницу сайта, нажать кнопку «Войти в картотеку», указать свою электронную почту, ввести пароль, нажать клавишу «Войти».
- Откройте kartoteka.by и найдите форму «Войти в картотеку».
- Введите e-mail, указанный при регистрации, он же служит логином.
- Введите пароль.
- Нажмите «Войти».
Как зарегистрироваться на бесплатный демо-доступ kartoteka.by
На главной странице нажмите кнопку «Попробовать бесплатно» либо аналогичную кнопку в блоке «Тарифы». Заполните форму: имя, название компании (по желанию), e-mail для отправки ссылки на демо-раздел и мобильный телефон, на него придёт бесплатное SMS с паролем. Отметьте согласие с Политикой обработки персональных данных и условиями Публичного договора. Нажмите «Получить доступ».
- Перейдите по ссылке для регистрации на веб-сервисе Kartoteka.by.
- Введите ваше имя в соответствующее поле.
- Укажите название вашей компании.
- Введите ваш E-mail для получения ссылки на демонстрационный раздел сервиса.
- Укажите ваш мобильный телефон, на который будет отправлено бесплатное СМС с паролем для входа в систему.
- Нажмите кнопку «Получить доступ».
- После успешной регистрации, вы получите СМС с паролем для входа в систему, а также ссылку на демонстрационный раздел сервиса на указанный E-mail.
Демо-доступ действует 24 часа и открывает 10 карточек компаний Беларуси — статусы, судебную историю, реестры, тендеры и госзакупки, но без контактной информации и специальных сервисов (проверка налогов, API, связи между организациями, мониторинг, выгрузки, бухгалтерская отчётность, сохранение в PDF/XLS). Зарегистрироваться на демо-доступ можно только один раз — повторная регистрация невозможна; вместо неё придётся оформить тариф «Эксперт на 24 часа» (те же ограничения, но 50 карточек вместо 10) или полноценную подписку от 3 месяцев. Важно вводить e-mail и телефон без ошибок — иначе демо-доступ не активируется, а для некоторых стран регистрация демо-доступа ограничена.
Как восстановить пароль в личном кабинете kartoteka.by
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите e-mail, указанный при регистрации. Нажмите «Восстановить пароль» на почту придёт ссылка для изменения пароля.
Подробный видеоразбор процедуры восстановления опубликован в базе знаний сервиса.
Важно: Если вы не получили письмо с инструкциями по восстановлению пароля, убедитесь, что вы указали верный адрес электронной почты при регистрации и проверьте папку «Спам» в своей почте. Если проблема не устраняется, свяжитесь с технической поддержкой сервиса Kartoteka.by.
Как оплатить тариф в личном кабинете kartoteka.by
Сервис принимает оплату только тремя способами — наличный расчёт не работает.
1. Безналичный расчёт (только в белорусских рублях)
- Пришлите на info@kartoteka.by реквизиты предприятия, свою электронную почту (желательно корпоративную — она станет логином входа), контактное лицо и служебный мобильный телефон — вам создадут учётную запись и пришлют счёт.
- Либо сформируйте счёт самостоятельно: авторизуйтесь в личном кабинете (пройдите регистрацию), в блоке тарифов на главной странице нажмите «Подключить» у нужного тарифа.
- Выберите период подключения — чем длиннее подписка, тем дешевле стоимость месяца.
- Выберите способ оплаты «Безналичный расчёт» и введите УНП своего предприятия.
- Нажмите «Оплатить» — сформируется счёт, который можно скачать и передать в бухгалтерию.
После поступления денег на счёт kartoteka.by система автоматически активирует тариф и пришлёт уведомление на почту — чтобы тариф заработал, нужно выйти из личного кабинета и зайти заново.
2. Оплата через ЕРИП (Белассист)
- Нажмите «Подключить» у нужного тарифа и выберите период подключения.
- Выберите способ оплаты «ЕРИП» и нажмите «Оплатить» — запомните номер заказа.
- В мобильном приложении банка выберите: Платежи → Система «Расчёт» (ЕРИП) → Оплата услуг → Информационные услуги → Деловая информация → Картотека → Информационные услуги.
- Введите номер заказа (и сумму, если она не подставится автоматически) и оплатите.
На оплату через ЕРИП отводится 20 минут — после этого заказ автоматически аннулируется, и его нужно создавать заново. Активация занимает от 5 минут до нескольких часов.
3. Оплата банковской картой онлайн
- Нажмите «Подключить» у нужного тарифа, выберите период подключения.
- Выберите способ оплаты банковской картой и нажмите «Оплатить» — вас перенаправит на страницу национальной платёжной системы Белассист.
- По порядку заполните данные карты, включая имя латиницей.
- Если нужен электронный чек, укажите e-mail на следующей странице, и завершите оплату.
Важно: возвращаться на предыдущую страницу во время оплаты в Белассист нельзя — система расценит это как признак мошенничества и заблокирует платёж. На оплату отводится 20 минут, после чего заказ аннулируется и счёт нужно формировать заново.
Как поменять логин, если ответственный сотрудник уволился
Если сотрудник, на которого была оформлена учётная запись, уволился и данные для входа неизвестны, по разделу 5 публичного договора предприятие обязано в течение 5 дней прислать данные для замены учётной записи.
- Отправьте на info@kartoteka.by скан письма на фирменном бланке организации.
- В письме укажите новый логин входа (например, рабочую почту), ФИО нового ответственного лица и его контактный телефон.
Компания меняет данные максимум за 24 часа в рабочие дни. Подробная инструкция — по этой ссылке.
Как изменить контактные данные своей организации в kartoteka.by
- Отправьте на info@kartoteka.by скан письма на фирменном бланке с печатью организации.
- Укажите, какие контакты нужно добавить, изменить или удалить — например, новый телефон отдела продаж, новую электронную почту или номера, которые нужно убрать из отображаемых контактов.
Изменения на ресурсе kartoteka.by вносятся в течение 72 часов с момента получения письма. Обратите внимание: контакты также стоит поменять напрямую в первичных источниках данных (реестрах, торговых площадках) — иначе устаревшая информация подтянется снова, для этого рекомендуется направить письменные запросы в каждый источник отдельно.
Что такое Мониторинг с уведомлениями и с чего начать
Услуга включена во все тарифы, кроме тарифа «Эксперт на 24 часа»; количество объектов мониторинга зависит от тарифного плана.
- Убедитесь, что подключён тариф с функцией мониторинга.
- В личном кабинете откройте раздел «Мониторинг» → вкладку «Мои контрагенты».
- Добавьте УНП интересующих контрагентов через запятую или загрузите список одним файлом — либо нажмите «Следить за контрагентом» прямо на карточке нужной организации.
Все изменения по отслеживаемым контрагентам появляются в разделе «Мониторинг» на вкладке «События». Удалить контрагента из мониторинга можно там же, выбрав его на вкладке «Мои контрагенты» и нажав «Удалить» в правой части строки.
Как настроить мониторинг в личном кабинете
Гибкие настройки фильтруют информацию по нужным источникам и периоду наблюдения — редактируются в личном кабинете через «Настройки» → «Настройки мониторинга». Синие переключатели активируют или отключают конкретный источник, в поле интервала задаётся периодичность уведомлений, а также можно выбрать нужные типы отчётов мониторинга.
Как работает мониторинг по электронной почте и мультимониторинг
Уведомления о событиях в интересующих компаниях и ИП приходят на электронную почту, которая является логином входа в систему, — периодичность настраивается: каждый час, каждый день или раз в неделю, с выбором только нужных источников.
Функция «Мультимониторинг» позволяет создавать отдельные группы контрагентов для разных получателей уведомлений — например, юрист следит за своими контрагентами, служба безопасности за своими, а отдел закупок за своими, и каждый получатель привязывается к своей группе по отдельному e-mail.
Сколько пользователей может работать в kartoteka.by одновременно
В рамках одной подписки через сайт обычно комфортно работают 2–4 человека, но одновременно в системе может находиться только один пользователь. Чтобы расширить число сотрудников с доступом к проверке контрагентов, можно подключить бесплатный API к 1С Бухгалтерии или CRM-системе (Битрикс24, amoCRM, Microsoft Dynamics и другие с поддержкой REST-API) — тогда проверять контрагентов смогут одновременно столько сотрудников, сколько компьютеров с 1С или CRM есть на предприятии, без захода на сайт kartoteka.by.
Как связаться с поддержкой kartoteka.by
По любым вопросам звоните с 9:00 до 18:00 по номеру +375 29 17 999 17 или пишите на info@kartoteka.by.
