Интернет-Помощник МТС — это бесплатный сервис, который позволяет управлять своим мобильным номером МТС через интернет. Воспользовавшись Интернет-Помощником, вы сможете удобно и быстро контролировать расходы на мобильную связь, подключать и отключать услуги, а также изменять тарифные планы.
Один из главных плюсов Интернет-Помощника МТС — это его доступность. Сервис можно использовать бесплатно, что делает его доступным для всех абонентов МТС. Для использования Интернет-Помощника достаточно иметь доступ в интернет через любое устройство, подключенное к сети.
Интернет-Помощник МТС позволяет управлять своим номером МТС из любой точки мира. Вы можете контролировать свои расходы на мобильную связь, подключать и отключать услуги, изменять тарифные планы, не выходя из дома или офиса. Это очень удобно, особенно для тех, кто часто находится в поездках или за границей.
Еще одно преимущество Интернет-Помощника МТС — это быстрота и удобство использования. Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет быстро находить необходимые функции и выполнять операции с минимальными затратами времени и усилий.
Наконец, стоит отметить, что подключение и отключение услуг, а также изменение тарифных планов через Интернет-Помощник МТС оплачиваются в соответствии с вашим тарифным планом. Это означает, что вы не платите за использование сервиса, а только за сами услуги, которые вы подключаете или отключаете.
Как пользоваться
Интернет-Помощник МТС — это удобный инструмент для управления услугами мобильной связи. Он позволяет пользователям легко настраивать и контролировать свои тарифы и услуги, а также получать информацию о своем тарифном плане и использовании услуг. Чтобы начать использовать Интернет-Помощник МТС, вам необходимо установить пароль.
Шаг 1: Наберите команду
Для того чтобы установить пароль, наберите команду 11117#tel.png на своем мобильном телефоне и нажмите клавишу вызова. Если у вас есть возможность совершать звонки, вы можете также позвонить по номеру 087021 (бесплатно в сети МТС-Беларусь).
Шаг 2: Установите пароль
После того как вы набрали команду, система предложит вам установить пароль. Пароль должен состоять из 4-10 цифр. При установке пароля можно использовать только цифры.
Шаг 3: Подтвердите пароль
После того как вы ввели пароль, система попросит вас подтвердить его. Повторите ввод пароля еще раз.
После завершения этого процесса вы сможете использовать Интернет-Помощник МТС. Чтобы получить доступ к Интернет-Помощнику, наберите команду 1111#tel.png на своем мобильном телефоне и нажмите клавишу вызова, либо зайдите на сайт МТС-Беларусь и введите свой номер телефона и пароль в соответствующие поля.
Войти в интернет – помощник
- Откройте браузер на вашем компьютере или мобильном устройстве.
- Перейдите по ссылке https://ihelper.mts.by/selfcare/.
- На главной странице Интернет-Помощника МТС найдите поле «Номер» и введите номер вашего мобильного телефона, который вы хотите управлять.
- Введите пароль, который вы установили ранее при регистрации в Интернет-Помощнике МТС. Если вы не установили пароль, следуйте инструкции по установке, которые приведены на сайте.
- Введите буквы, которые отображаются на картинке, для подтверждения, что вы не робот.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- После успешного входа вы попадете в личный кабинет Интернет-Помощника МТС, где вы сможете управлять вашим телефоном, подключать и отключать услуги, просматривать информацию о вашем тарифном плане, балансе и других возможностях.
Восстановление пароля
В случае, если вы забыли пароль для доступа к Интернет-Помощнику МТС, не нужно паниковать — вы можете установить новый пароль, следуя простым инструкциям:
- Перейдите на страницу входа в Интернет-Помощник по ссылке https://ihelper.mts.by/selfcare/.
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- Введите свой номер телефона, указанный при регистрации.
- Введите символы с картинки в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Следуйте инструкциям на странице для подтверждения вашей личности, после чего вы сможете установить новый пароль.
Если вы ввели пароль неправильно три раза подряд, ваш доступ к Интернет-Помощнику МТС будет заблокирован на 10 минут. После этого времени вы сможете повторно попытаться войти в систему.
Что делать, если не удаётся войти в Интернет-Помощник
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда не могут войти в Интернет-Помощник МТС. В такой ситуации необходимо выполнить несколько шагов, которые помогут решить проблему.
- Проверьте подключена ли услуга «Интернет-Помощник» на вашем номере. Если нет, подключите ее командой 111242# или позвонив по номеру 0870261. Следуйте подсказкам системы для подключения услуги.
- Если у вас возникла проблема с паролем, установите новый. Для этого наберите команду 11117# или позвоните по номеру 087021. При установке пароля убедитесь, что он состоит из 4-10 цифр и используются только цифры.
- Проверьте, поддерживает ли ваш браузер работу с Интернет-Помощником. Корректная работа обеспечивается при использовании браузеров Microsoft Internet Explorer не ниже 7.0, Mozilla Firefox не ниже 2.0, Apple Safari не ниже 3.0 и Google Chrome не ниже 2.0.
- Включите опцию «запись cookies» в вашем браузере, чтобы обеспечить корректную работу Интернет-Помощника.
- Если вы работаете через прокси-сервер, убедитесь, что на нем разрешаются соединения по протоколу HTTPS (порт 443).
В случае, если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки МТС.
Безопасность и конфиденциальность
Интернет-Помощник МТС не только удобный инструмент для управления вашей мобильной связью, но и безопасный способ контролировать доступ к вашей учетной записи. Для обеспечения безопасности и конфиденциальности при использовании Интернет-Помощника МТС следует соблюдать следующие рекомендации:
- Помните, что все действия, происходящие в Интернет-Помощнике МТС, считаются вашими собственными действиями. Поэтому не допускайте использования вашей учетной записи другими лицами.
- Все действия в Интернет-Помощнике МТС документируются с помощью специального оборудования. Поэтому не допускайте попыток несанкционированного доступа к вашей учетной записи.
- Для безопасности важно помнить о времени бездействия в одном сеансе работы с Интернет-Помощником МТС, которое составляет 20 минут. Если вы не совершаете никаких действий в течение 20 минут, то сеанс работы будет автоматически завершен. Для продолжения работы следует заново ввести номер телефона и пароль.
- При вводе пароля необходимо обращать особое внимание на его правильность. Если пароль будет введен неверно 3 раза подряд, то вход в Интернет-Помощник МТС будет заблокирован на 10 минут.
- После окончания работы с Интернет-Помощником МТС рекомендуется использовать ссылку «Выход» для завершения сеанса. Это позволит безопасно завершить работу и защитить свою учетную запись от несанкционированного доступа.
Кроме того, МТС придерживается строгой политики конфиденциальности и обязуется сохранять конфиденциальность личной информации пользователей. Для защиты личных данных МТС принимает меры по защите и безопасности информации, а также обеспечивает ее обработку только с согласия пользователей.
