Гипермаркеты ProStore являются известным присутствующим на белорусском рынке с 2006 года. Они предлагают широкий ассортимент товаров, включая бытовую технику, электронику, мебель, товары для дома и сада, спортивные товары и многое другое. ProStore известен своим профессионализмом, высоким уровнем обслуживания и отличным качеством товаров. Компания стремится удовлетворить потребности и предпочтения своих клиентов, предлагая им удобные условия покупки, различные способы оплаты и гарантию качества. Все это делает гипермаркеты ProStore популярным выбором среди покупателей в Беларуси. Они стали популярными благодаря высокому уровню обслуживания и широкому ассортименту товаров. Первый минский магазин открылся в 2006 году на проспекте Дзержинского, 126, и завоевал доверие жителей Малиновки. В декабре 2014 года был открыт новый гипермаркет ProStore на улице Каменногорской, 3, с просторным торговым залом площадью более 6300 квадратных метров. В магазине созданы все условия для комфортных покупок: удобные подъезды, бесплатная парковка и велопарковка.
Регистрация
Регистрация на платформе ProStore по ссылке https://vprok.prostore.by/register доступна следующим образом:
- Перейдите по указанной ссылке для регистрации на сайте ProStore.
- Введите свой мобильный телефон, указав код страны (+375 для Беларуси).
- Если вы уже зарегистрированы в системе, введите свои учетные данные, чтобы войти в аккаунт.
- Если вы новый пользователь, следуйте инструкциям для создания нового аккаунта.
- Заполните необходимую информацию, такую как имя, фамилию и адрес электронной почты.
- Создайте надежный пароль для защиты вашего аккаунта.
- Примите условия использования и политику конфиденциальности.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» для завершения процесса регистрации.
После успешной регистрации вы сможете войти в свой аккаунт на сайте ProStore и пользоваться всеми предоставляемыми функциями и услугами.
Войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на платформе ProStore по ссылке https://vprok.prostore.by/login, следуйте следующим шагам:
- Откройте указанную ссылку, чтобы перейти на страницу входа в личный кабинет ProStore.
- В поле «Мобильный телефон» введите свой номер телефона, указав код страны (+375 для Беларуси).
- Введите свой пароль в соответствующем поле. Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям для сброса пароля.
- Опционально, вы можете отметить поле «Запомнить на этом компьютере», чтобы сохранить данные входа на данном устройстве.
- Нажмите на кнопку «Войти», чтобы получить доступ к вашему личному кабинету.
После успешного входа вы будете перенаправлены в личный кабинет ProStore, где сможете управлять своим аккаунтом, просматривать информацию о заказах, добавлять товары в корзину и пользоваться другими функциями, предоставляемыми платформой.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля на платформе ProStore по ссылке https://vprok.prostore.by/forgot, следуйте следующим шагам:
- Откройте указанную ссылку, чтобы перейти на страницу восстановления пароля ProStore.
- В поле «Мобильный телефон» введите свой номер телефона, указав код страны (+375 для Беларуси).
- Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».
После этого вам будет отправлено сообщение с инструкциями по восстановлению пароля на указанный номер телефона. Следуйте указанным в сообщении инструкциям для создания нового пароля и получения доступа к вашему аккаунту.
Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки ProStore для получения дополнительной помощи и инструкций по восстановлению пароля.
Как получить карту ВПРОК
Получение карты ВПРОК в гипермаркетах ProStore является простым и удобным процессом. Вот несколько способов получить карту:
- Покупка на кассе: Вы можете приобрести карту ВПРОК на любой кассе в гипермаркетах ProStore за символическую плату в размере 2 рубля. Это обеспечит вам доступ к преимуществам и программам лояльности.
- Бесплатная карта: В некоторых случаях, сеть гипермаркетов ProStore проводит специальные акции, во время которых карта ВПРОК выдается бесплатно. Информацию о таких акциях можно найти на официальном сайте prostore.by и в еженедельном акционном буклете, а также в торговом зале.
- Брелок-карта ВПРОК: Для большего удобства, мы предлагаем бесконтактную карту-брелок ВПРОК. Она позволяет вам быстро и легко использовать карту без необходимости извлекать ее из кошелька. Стоимость бесконтактной карты-брелока составляет 3,49 рубля.
Получение карты ВПРОК позволит вам наслаждаться различными преимуществами, акциями и программами лояльности, предоставляемыми сетью гипермаркетов ProStore.
Зачем заполнять Анкету / вводить личные данные
Заполнение анкеты и предоставление личных данных имеет ряд преимуществ и целей:
- Регистрация карты: Полностью заполненная анкета позволяет вам зарегистрировать карту ВПРОК и стать участником программы лояльности. Это открывает доступ к различным привилегиям, скидкам и дополнительным бонусам при покупках.
- Информирование о специальных предложениях: Ваша персональная информация будет использоваться для предоставления вам полезной информации о текущих акциях, скидках и новых предложениях в рамках программы лояльности ProStore ВПРОК. Вы будете первыми узнавать о выгодных возможностях и эксклюзивных предложениях.
- Персонализированный подход: Заполнив анкету, вы позволите сети гипермаркетов ProStore лучше понять ваши предпочтения и потребности. Это поможет предоставить вам более персонализированный опыт покупок, рекомендации товаров и услуг, а также сделать ваши посещения гипермаркета более комфортными и удовлетворяющими.
- Конфиденциальность и безопасность данных: Сеть гипермаркетов ProStore обеспечивает конфиденциальность и безопасность ваших личных данных. Ваши сведения будут использоваться исключительно в рамках программы лояльности и не будут переданы третьим лицам без вашего согласия.
Заполнение анкеты и предоставление личных данных позволит вам получить больше выгод и преимуществ от участия в программе лояльности ProStore ВПРОК, а также обеспечит персонализированный опыт покупок и информацию о специальных предложениях.
Почему не выдаётся Карта бесплатно
Причины, по которым карта ВПРОК не всегда выдается бесплатно, включают следующее:
- Специальные акции: В определенные периоды времени сеть гипермаркетов ProStore проводит акции, в рамках которых карта ВПРОК выдается бесплатно. Это является привилегией для покупателей, которые могут воспользоваться этим предложением и получить карту без дополнительных затрат.
- Дополнительные возможности: Карта ВПРОК предоставляет ряд преимуществ и дополнительных возможностей, таких как скидки, бонусы и доступ к эксклюзивным предложениям. Оплата за карту позволяет сети гипермаркетов ProStore поддерживать и развивать программу лояльности, предоставляя покупателям больше привилегий.
- Финансирование программы: Выпуск и поддержка программы лояльности требуют определенных финансовых ресурсов. Оплата за карту помогает покрыть расходы, связанные с разработкой, выпуском и поддержкой программы, а также предоставлением дополнительных услуг и возможностей для участников.
- Информационная поддержка: Сеть гипермаркетов ProStore осуществляет информационную поддержку программы лояльности, чтобы уведомить покупателей о возможностях и преимуществах карты ВПРОК. Распространение информации о специальных акциях, в рамках которых карта может быть выдана бесплатно, осуществляется на официальном сайте, в акционном буклете и в торговом зале.
Уплата за карту ВПРОК позволяет сети гипермаркетов ProStore поддерживать программу лояльности и предоставлять покупателям дополнительные преимущества и возможности. В то же время, проведение специальных акций позволяет клиентам получить карту бесплатно в определенных случаях, что является дополнительным бонусом для покупателей.
Что можно получить с этой Картой
Преимущества, которые вы получаете с картой ВПРОК:
- Прямые скидки: Карта ВПРОК предоставляет вам прямые скидки на покупку товаров по действующим акционным ценам. Скидки указаны на желтых ценниках с надписью «Акция с ВПРОК». Размер скидки в денежном выражении и номер карты указаны в чеке.
- Исключения: Несмотря на предоставляемые скидки, следует учитывать, что некоторые товары не подлежат скидке. Это включает покупку подарочных сертификатов, некоторых видов детского питания, акционных товаров, алкогольных и слабоалкогольных напитков, табачных и нетабачных никотиносодержащих изделий и жидкостей для электронных систем курения, а также товары, цены на которые регулируются государственными органами в период действия ограничений.
Карта ВПРОК позволяет вам экономить на покупках, получая прямые скидки на широкий ассортимент товаров. Однако, следует учитывать исключения, которые не подлежат скидке в рамках программы. Это помогает сети гипермаркетов ProStore предоставлять актуальные и выгодные предложения для своих клиентов.
Что получить с этой Картой
Преимущества, которые вы получаете с картой ВПРОК:
- Прямые скидки: Карта ВПРОК предоставляет вам прямые скидки на покупку товаров по действующим акционным ценам. Скидки указаны на желтых ценниках с надписью «Акция с ВПРОК». Размер скидки в денежном выражении и номер карты указаны в чеке.
- Исключения: Несмотря на предоставляемые скидки, следует учитывать, что некоторые товары не подлежат скидке. Это включает покупку подарочных сертификатов, некоторых видов детского питания, акционных товаров, алкогольных и слабоалкогольных напитков, табачных и нетабачных никотиносодержащих изделий и жидкостей для электронных систем курения, а также товары, цены на которые регулируются государственными органами в период действия ограничений.
Карта ВПРОК позволяет вам экономить на покупках, получая прямые скидки на широкий ассортимент товаров. Однако, следует учитывать исключения, которые не подлежат скидке в рамках программы. Это помогает сети гипермаркетов ProStore предоставлять актуальные и выгодные предложения для своих клиентов.
При потери Карты, что делать
Что делать при потере Карты ВПРОК:
- Заблокировать карту: Если вы потеряли свою карту ВПРОК, необходимо немедленно заблокировать ее, чтобы предотвратить возможное неправомерное использование. Для этого вы можете обратиться в Инфоцентр или на Горячую линию ProStore, либо самостоятельно заблокировать карту в Личном кабинете.
- Обратиться за помощью: Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная информация, вы можете обратиться в Инфоцентр или на Горячую линию ProStore. Квалифицированные сотрудники будут рады помочь вам и предоставить необходимую поддержку.
Потеря карты ВПРОК не должна стать проблемой, если вы своевременно заблокируете ее. Обращайтесь в Инфоцентр или на Горячую линию ProStore, чтобы получить подробную информацию о процедуре блокировки и дальнейших действиях. Мы готовы помочь вам восстановить доступ к программе лояльности и продолжить пользоваться ее преимуществами.
Не работает Карта, что делать
Что делать, если ваша Карта ВПРОК не работает:
- Заблокируйте нерабочую карту: Если ваша Карта ВПРОК перестала работать, вам следует немедленно заблокировать ее, чтобы предотвратить возможное злоупотребление. Это можно сделать в Инфоцентре, через Горячую линию ProStore или самостоятельно в Личном кабинете.
- Приобретите новую карту: Для продолжения пользования программой лояльности и получения преимуществ вы можете приобрести новую Карту ВПРОК. После приобретения новой карты обратитесь в Инфоцентр для ее регистрации.
- Накопленные суммы сохраняются: Не беспокойтесь о потере накопленных сумм покупок. Ваши накопления будут сохранены в накопительном профиле и будут доступны сразу после регистрации новой карты.
Если у вас возникли проблемы с Картой ВПРОК, обратитесь в Инфоцентр или на Горячую линию ProStore, чтобы получить дополнительную помощь и подробную информацию о процедуре замены и регистрации новой карты. Мы всегда готовы помочь вам восстановить доступ к программе лояльности и наслаждаться ее преимуществами.
В каких магазинах действует Карта ВПРОК
Где действует Карта ВПРОК:
- Гипермаркеты ProStore: Карта ВПРОК принимается во всех гипермаркетах нашей сети. Вы можете воспользоваться картой для совершения покупок и получения преимуществ в любом из магазинов.
- Продуктовые отделы: Карта ВПРОК действует в продуктовых отделах гипермаркетов ProStore. Вы можете использовать карту для покупки продуктов, товаров первой необходимости и других товаров, доступных в продуктовом ассортименте.
- Отделы бытовой техники: Карта ВПРОК принимается в отделах бытовой техники нашей сети. Вы можете воспользоваться картой для приобретения различных товаров бытовой техники, включая холодильники, стиральные машины, телевизоры и другие электроприборы.
- Отделы электроники: Карта ВПРОК действует в отделах электроники гипермаркетов ProStore. Вы можете использовать карту для покупки смартфонов, планшетов, компьютеров, аудио- и видеотехники, игровых приставок и других электронных устройств.
- Отделы товаров для дома: Карта ВПРОК принимается в отделах товаров для дома сети. Вы можете использовать карту для приобретения товаров для интерьера, мебели, посуды, текстиля и других предметов, необходимых для создания комфортной обстановки в доме.
Не упустите возможность воспользоваться преимуществами Карты ВПРОК во всех магазинах. Будьте в курсе акций, специальных предложений и эксклюзивных скидок, доступных только владельцам Карты ВПРОК.
Краткие правила программы лояльности ProStore ВПРОК
- Участие в программе лояльности доступно для физических лиц старше 18 лет.
- Карту ВПРОК (в том числе брелок) можно приобрести на кассах или в Инфоцентрах всех магазинов ProStore. Также возможно получение карты бесплатно во время акций, информация о которых размещается на официальном сайте и в акционных буклетах.
- После регистрации карты, участник получает доступ к скидкам на товары с акционными ценниками «Акция с ВПРОК». Сумма скидки указывается в чеке.
- Чтобы стать участником программы:
4.1. Приобрести карту ВПРОК на кассе или в Инфоцентре и зарегистрировать ее самостоятельно в личном кабинете или заполнить анкету в Инфоцентре.
4.2. Если участник уже был зарегистрирован, но хочет приобрести новую карту, необходимо обратиться в Инфоцентр и предоставить номер телефона, ФИО и дату рождения.
- Правила программы:
- Участник с картой ВПРОК может приобретать товары по акционным ценам с надписью «Акция с ВПРОК» путем предъявления карты на кассе перед расчетом.
- Скидку можно получить только при предъявлении карты ВПРОК кассиру.
- Без карты ВПРОК покупатель покупает товары по обычным ценам.
- Скидка не распространяется на подарочные сертификаты, некоторые виды детского питания, акционные товары, алкоголь, табачные изделия и другие товары, цены на которые регулируются государственными органами.
- В случае утери или поломки карты ВПРОК, участнику необходимо заблокировать ее в Инфоцентре, личном кабинете или по электронной почте. Утерянная карта блокируется, а новая карта привязывается к существующему профилю участника.
- Если участник не использовал карту в течение года, она будет заблокирована вместе с профилем покупателя.
- Участник соглашается на сбор, обработку и хранение своих персональных данных компанией ООО «ПРОСТОРИТЕЙЛ» в рамках программы лояльности. Данные будут использоваться для информирования участника о акциях, предложениях и условиях продажи. При необходимости передачи данных третьим лицам или использования их для достижения целей программы, компания ООО «ПРОСТОРИТЕЙЛ» может раскрывать информацию о персональных данных участника.
- Участник обязуется ознакомиться с полными правилами программы лояльности и согласиться с ними.
Участие в программе лояльности ProStore ВПРОК позволяет получать привилегии и скидки на покупку товаров в магазинах сети ProStore. Регистрация карты и правильное использование позволяют участникам наслаждаться преимуществами программы и экономить на своих покупках.
Подарочный сертификат
Новые подарочные сертификаты ProStore — идеальный подарок для любого случая!
- Разнообразие номиналов: Теперь у вас есть возможность выбрать сумму, которую вы хотите подарить. Номинальная стоимость сертификата кратна 10 белорусским рублям, что делает его удобным и гибким в использовании.
- Простое приобретение: Подарочные сертификаты доступны для покупки на кассах всех гипермаркетов ProStore. Просто выберите один из трех вариантов оформления сертификата, указав желаемую номинальную стоимость, и сделайте приятный подарок своим близким.
- Гибкий расход: Сумму подарочного сертификата ProStore можно использовать поэтапно. При покупке товаров с использованием сертификата, вы можете получить все действующие скидки и акции, предоставляемые гипермаркетами ProStore. Если стоимость покупки превышает номинальную стоимость сертификата, вы всегда можете доплатить разницу наличными или банковской картой.
- Удобный срок действия: Подарочные сертификаты ProStore имеют срок действия 90 дней с момента приобретения. Это дает вам достаточно времени для выбора и покупки желаемых товаров.
- Особое место для пожеланий: На обратной стороне открытки, которая сопровождает сертификат, вы можете оставить свои теплые слова и пожелания. Это добавляет персональный и теплый штрих к вашему подарку.
- Для юридических лиц: Если вы приобретаете подарочные сертификаты от имени юридического лица, вам необходимо обратиться в Инфоцентр любого гипермаркета ProStore. Там вы сможете выбрать номинал сертификата, заключить договор купли-продажи и произвести оплату по счету-фактуре.
- Исключение касс самообслуживания: Подарочные сертификаты не принимаются на кассах самообслуживания, поэтому, пожалуйста, обратитесь к кассиру для использования сертификата.
Подарочные сертификаты ProStore — отличный подарок до коммерческого заказа! Неограниченные возможности и гибкость сертификатов позволяют сделать приятный подарок и удовлетворить потребности получателя.
Теперь, благодаря новым подарочным сертификатам ProStore, вы можете самостоятельно выбрать сумму, которую хотите подарить. Больше не нужно ограничиваться заранее установленными номиналами — просто определите желаемую стоимость, кратную 10 белорусским рублям, и создайте идеальный подарок под свои возможности.
Приобретение подарочного сертификата легко и удобно. Все гипермаркеты ProStore предлагают подарочные сертификаты на своих кассах. Просто выберите один из трех вариантов оформления сертификата, которые представлены на стойке рядом с кассиром, и сообщите выбранную номинальную стоимость. Ваш подарок будет стильно оформлен и готов к вручению.
Преимущество подарочных сертификатов ProStore заключается в их гибкости использования. Сумму сертификата можно использовать частями, а при покупке товаров с его использованием, вы все равно получаете все действующие скидки и акции, которые предлагает сеть гипермаркетов ProStore. Если стоимость покупки превышает номинальную стоимость сертификата, вы можете доплатить оставшуюся сумму наличными или банковской картой. Это дает получателю гибкость выбора и возможность использовать сертификат максимально выгодно.
Подарочные сертификаты ProStore имеют срок действия 90 дней с момента приобретения. Это дает достаточно времени для выбора желаемых товаров и использования сертификата.
Кроме того, на обратной стороне открытки, которая сопровождает подарочный сертификат, есть специальное место для ваших теплых слов и пожеланий. Вы можете оставить свое личное послание, добавив персональный и теплый штрих к вашему подарку.
Если вы приобретаете подарочные сертификаты от имени юридического лица, процесс приобретения немного отличается.
Контакты
Для обращения потребителей:
Горячая линия: +375 44 523 33 33
Инфоцентры торговых объектов:
- Инфоцентр гипермаркета на проспекте Дзержинского, 126:
- Телефон: +375 17 336 77 82
- Инфоцентр гипермаркета на улице Каменногорской, 3:
- Телефон: +375 17 336 77 83
- Инфоцентр супермаркета на улице Максима Богдановича, 132:
- Телефон: +375 17 336 88 62
- Инфоцентр супермаркета в городе Логойск, улица Минская, 6:
- Телефон: +375 29 110 43 94
КОНТАКТ-ЦЕНТР
Для партнеров:
- Электронная почта для рекламы и продвижения: [email protected]
- Электронная почта для коммерческих предложений для розничной сети: [email protected]
Дополнительные контакты:
- Приёмная: +375 17 336 77 86, +375 29 126 76 76*
- Факс: +375 17 343 45 81
- Электронная почта: [email protected]
Реквизиты компании:
Общество с ограниченной ответственностью «ПРОСТОРИТЕЙЛ» УНП 193203512, ОКПО 502695695000 Адрес: г. Минск, проспект Дзержинского, д. 126-5, каб. 1, 220025, Республика Беларусь Телефон: +375 17 336 77 86 Факс: +375 17 343 45 81 Электронная почта: [email protected]
IBAN: BY59 AKBB 3012 0000 0001 4000 0000 БИК: AKBBBY2X Банк: ЦБУ № 527 ОАО «АСБ «Беларусбанк», г. Минск, ул. Воронянского, д.7а.
- Звонок с мобильного телефона оплачивается по тарифам оператора связи, со стационарного — по стандартным тарифам РУП «Белтелеком».
