Elmarket.by выступает как ведущий интернет-магазин в Республике Беларусь, специализирующийся на продаже электроники и бытовой техники. С его запуска в 2020 году, ассортимент магазина значительно расширился, включив в себя широкий выбор товаров для дома, дачи, отдыха и работы, а также предметы, ориентированные на людей различных возрастов и увлечений.
Магазин предлагает продукцию от ведущих мировых и отечественных производителей, гарантируя высокое качество и надежность. Электронные устройства, бытовая техника, товары для уюта в доме, инструменты для сада и многое другое доступны для удобного онлайн-шопинга.
Elmarket.by известен своим клиентоориентированным подходом, предлагая различные удобства, такие как быстрая доставка, различные варианты оплаты и возврата товара, а также консультационные услуги от квалифицированных специалистов. Это делает его одним из наиболее предпочтительных и надежных интернет-магазинов в стране.
Кроме того, Elmarket.by активно использует цифровые технологии для обеспечения наилучшего пользовательского опыта, предлагая легкую навигацию по сайту и персонализированные предложения, основанные на предпочтениях и прошлых покупках клиентов.
Все эти факторы способствуют высокой конкурентоспособности Elmarket.by на рынке и делают его выбором номер один для множества покупателей в Беларуси, ищущих качественные товары по разумным ценам.
Регистрация
Для начала использования услуг интернет-магазина Elmarket, потенциальным покупателям необходимо пройти процесс регистрации, доступный по следующему адресу: https://www.elmarket.by/personal/registration/. Регистрация позволяет пользователям не только совершать покупки, но и управлять личными данными, отслеживать статус заказов, получать персонализированные предложения и участвовать в акциях и скидках, предлагаемых магазином.
Процесс регистрации включает следующие шаги:
- Переход по ссылке: Используйте указанную ссылку для доступа к странице регистрации на сайте Elmarket.
- Ввод электронной почты: На странице регистрации необходимо указать свой адрес электронной почты в соответствующем поле. Этот адрес будет использоваться как логин для входа в личный кабинет и для коммуникации с магазином.
- Создание пароля: Выберите надежный пароль, который будет использоваться для защиты вашего аккаунта. Пароль должен содержать комбинацию букв и цифр для повышения безопасности.
- Подтверждение регистрации: После ввода всех необходимых данных, подтвердите свое согласие с условиями использования сайта и политикой конфиденциальности, поставив галочку в соответствующем поле.
- Активация учетной записи: После заполнения формы регистрации и подтверждения условий, отправьте запрос на регистрацию. Вам может быть отправлено письмо с ссылкой для активации учетной записи. Перейдите по ссылке в письме, чтобы завершить процесс регистрации.
После завершения этих шагов пользователь получает доступ к личному кабинету, где может настроить дополнительные параметры учетной записи, включая предпочтения оплаты, адреса доставки и настройки уведомлений. Это позволяет оптимизировать процесс покупки и делает взаимодействие с интернет-магазином более комфортным и персонализированным.
Войти в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету на сайте Elmarket.by, потребителям предлагается выполнить несколько простых шагов. Вот подробная инструкция по входу в учетную запись:
- Переход по ссылке: Пользователи должны перейти по ссылке https://www.elmarket.by/personal/ для начала процесса авторизации.
- Ввод адреса электронной почты: На странице входа необходимо ввести адрес электронной почты в соответствующее поле. Этот адрес должен быть тем, который был использован при регистрации на сайте.
- Ввод пароля: Следующим шагом является ввод пароля, созданного при регистрации. Поле для пароля обеспечивает конфиденциальность данных благодаря маскированию введенных символов.
- Опция запоминания: Пользователи могут выбрать опцию «Запомнить меня на этом компьютере», если желают, чтобы система автоматически распознавала их при следующем входе с того же устройства. Это удобно для тех, кто регулярно посещает сайт и желает ускорить процесс входа.
- Альтернативные способы входа: Помимо стандартного метода входа с использованием электронной почты и пароля, предоставляется возможность войти через социальные сети или другие популярные сервисы. Для этого на странице представлены соответствующие кнопки (например, войти через Google, Facebook и т.д.).
- Завершение входа: После ввода всех необходимых данных пользователи должны нажать на кнопку «Войти», чтобы завершить процесс и получить доступ к своему личному кабинету.
Эти шаги помогут пользователю быстро и безопасно войти в свой личный кабинет на Elmarket.by, где он сможет управлять своими заказами, просматривать историю покупок, изменять личные данные и настройки, а также воспользоваться эксклюзивными предложениями и скидками.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл свой пароль к личному кабинету на сайте Elmarket, процесс его восстановления начинается с перехода по указанной ссылке: https://www.elmarket.by/personal/forgot/. Эта функция предназначена для облегчения процесса восстановления доступа к учетной записи, используя адрес электронной почты, который был указан при регистрации.
Процесс восстановления пароля включает следующие шаги:
- Переход по ссылке восстановления: Перейдите на страницу восстановления пароля по предоставленной ссылке.
- Ввод адреса электронной почты: Введите в предназначенное для этого поле адрес электронной почты, который был использован при регистрации учетной записи на сайте Elmarket.
- Отправка запроса на восстановление: После ввода электронной почты подтвердите свое действие, нажав кнопку отправки формы. Это инициирует процесс восстановления.
- Получение инструкций: На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля. Обычно письмо содержит ссылку, переход по которой позволит вам установить новый пароль.
- Установка нового пароля: Следуйте инструкциям в письме, чтобы выбрать новый пароль для вашей учетной записи. Рекомендуется выбирать надежный пароль, который сложно подобрать.
Подтверждение изменений: После установки нового пароля, система обычно уведомляет о успешном изменении пароля и предлагает войти в систему с новыми учетными данными.
Таким образом, процесс восстановления пароля на сайте Elmarket максимально упрощен и автоматизирован, что позволяет пользователям быстро восстановить доступ к своим учетным записям без дополнительных затрат времени и усилий.
Способы оплаты
Оплата покупок в интернет-магазине Elmarket.by предоставляет разнообразные способы оплаты, которые удовлетворяют потребности различных клиентов.
- Наличный расчёт: При выборе этого способа оплаты, клиентам необходимо указать своё желание оплатить наличными при взаимодействии с оператором или при оформлении заказа на сайте. Курьер доставит товар, примет оплату наличными рублями и выдаст чек. При самовывозе оплата также производится наличными в кассе пункта выдачи.
- Оплата банковской картой через терминал: При оформлении заказа на сайте можно выбрать опцию оплаты пластиковой картой. Курьер, осуществляющий доставку, будет оснащён переносным банковским терминалом, что позволит совершить оплату картами Visa, MasterCard или Belcard непосредственно при получении товара. Аналогично, при самовывозе оплата карточкой проводится в кассе пункта выдачи.
- Онлайн оплата банковской картой: Для удобства клиентов, Elmarket.by интегрировал систему электронных платежей WEBPAY™, которая поддерживает карты Visa, MasterCard и Белкарт. После выбора товаров и оформления заказа клиенты перенаправляются на защищённую платёжную страницу, где необходимо ввести данные своей карты для завершения покупки. Весь процесс защищён и соответствует международным стандартам безопасности PCI DSS.
- Оплата через мобильное приложение «Оплати»: Этот способ позволяет пополнять виртуальный кошелек без комиссии и использовать его для оплаты заказов. После выбора этого способа оплаты клиент получает персональную ссылку от менеджера для проведения платежа.
- Оплата банковскими картами рассрочки: Elmarket.by принимает к оплате карты рассрочки, такие как Халва, Халва Плюс и другие, которые позволяют покупать товары в рассрочку на выгодных условиях без процентов и первоначального взноса. Также доступны карты «Карта покупок» от Белгазпромбанка и «SMART-карта» от банка «Дабрабыт».
- Система «Расчет» (ЕРИП): Это универсальный способ для оплаты товаров через различные каналы дистанционного банковского обслуживания. Процесс включает ввод номера заказа и проведение платежа в удобной для клиента точке обслуживания.
Эти способы оплаты обеспечивают удобство и гибкость выбора для клиентов Elmarket.by, делая процесс покупки простым и безопасным.
Способы доставки
В условиях доставки товаров в Минске и за его пределами компания предлагает следующие опции: товары стоимостью свыше 100 рублей доставляются бесплатно в пределах кольцевой дороги города. Покупатели могут самостоятельно выбрать удобное время доставки, указав его в заказе онлайн или обсудив с менеджером по телефону.
За доставку товаров, чья стоимость менее 100 рублей, взимается плата в размере 5 рублей. Если доставка осуществляется за пределы кольцевой дороги, стоимость уточняется у менеджера. При получении товара клиент имеет право на его проверку по внешнему виду, комплектности и работоспособности перед подписанием гарантийного талона. После этого претензии к внешнему виду и комплектности не принимаются. Товары, технически сложные и с отметкой о дате продажи в гарантийном талоне, подлежат возврату только при наличии подтверждённого дефекта, зафиксированного в акте от авторизованного сервисного центра.
Дополнительная оплата требуется за подъем товара на этаж, стоимость услуги составляет 10 рублей и оговаривается с покупателем отдельно.
При доставке в другие регионы Беларуси, курьерская служба обеспечивает доставку до подъезда дома клиента в любой точке страны в течение 2-3 доставочных дней. Оплатить заказ можно наличными или банковской картой при получении, а также онлайн через систему ЕРИП.
Курьеры не могут пребывать по адресу более 10 минут, поэтому клиентам рекомендуется заранее подготовиться к оплате и транспортировке заказа, если он не был оплачен заранее. Для решения любых вопросов по оформлению и получению товара, покупатели могут связаться с операторами компании.
Контакты
Городской номер:
- (017) 514-10-54
Мобильные операторы:
- Life: +375 25 5-318-318
- MTS: +375 29 5-318-318
- A1: +375 44 5-318-318
Обратный звонок:
Предоставьте свой номер телефона, и менеджеры свяжутся с вами в кратчайшие сроки.
Skype:
- elmarket.by
Электронная почта:
Специальный номер для покупателей Яндекс Маркета:
- +375 (029) 333-17-58
Адрес пункта самовывоза и офиса:
- Минская область, Минский район, г.п. Мачулищи, ул. Аэродромная, 15А, офис 45.
Координаты для GPS:
- Широта: N 53.7674918
- Долгота: E 27.5942205
Проезд на автомобиле:
Следуйте по Слуцкой трассе до поворота налево на Чуриловичи, затем едьте прямо по главной дороге до указателя «elmarket.by». Поверните налево и проедьте 300 метров до пятиэтажного здания офиса.
На общественном транспорте:
Воспользуйтесь маршрутным такси № 492 «Минск-Мачулищи» до конечной остановки, далее идите пешком в направлении пятиэтажного здания салатово-бежевого цвета.
Филиалы:
- Брест: улица Дмитрия Донского, 11
- Гродно: Индустриальная улица, 17
Эта информация поможет клиентам легко связаться с компанией, получить нужную информацию или посетить пункты самовывоза и офисы.
