Elema — компания, специализирующаяся на производстве женской одежды и являющаяся одним из крупнейших производителей на территории Республики Беларусь. В сети магазинов Elema представлен огромный выбор одежды для женщин, включая такие предметы, как пальто, полупальто, плащи, куртки, платья, брюки, жакеты, блузки, юбки и топы.
Широкий ассортимент одежды, предлагаемый компанией, позволяет покупателям выбрать наряды на любой вкус и с любым стилем. Elema уделяет особое внимание качеству материалов и современным технологиям производства, что обеспечивает долговечность и комфортность носки одежды.
Компания постоянно обновляет свой ассортимент в соответствии с последними модными тенденциями и требованиями рынка. Каждый сезон Elema выпускает новую коллекцию, предлагая своим клиентам модные и стильные решения для создания уникального образа.
Кроме того, компания предоставляет приятные скидки на модели прошлых сезонов, что позволяет покупателям приобрести качественную одежду по доступной цене. Elema предлагает не только отличное качество одежды, но и выгодные условия покупки, которые приятно удивят любого клиента.
Магазины Elema находятся в различных городах Республики Беларусь, что делает процесс покупки удобным и доступным для всех желающих.
Регистрация
- Найдите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта. Это может быть кнопка с надписью «Регистрация», «Зарегистрироваться» или с символом человечка и плюсика.
- Нажмите на эту кнопку. Откроется страница регистрации, на которой вам нужно будет заполнить несколько полей.
- Введите логин, который будет использоваться для входа в ваш аккаунт. Логин может состоять из букв, цифр и специальных символов.
- Придумайте надежный пароль, который будет использоваться для защиты вашего аккаунта. Пароль должен содержать как минимум 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
- Повторите пароль для подтверждения.
- Укажите свой e-mail адрес, который будет использоваться для связи с вами.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Если все поля заполнены правильно, вы получите уведомление о том, что регистрация прошла успешно.
- После этого вы можете начать использовать свой аккаунт. Чтобы войти в него, введите свой логин и пароль на странице авторизации.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет является необходимой процедурой для того, чтобы получить доступ к персональным данным и функционалу. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы войти в личный кабинет:
- Перейдите на главную страницу сайта и найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите на кнопку «Войти». Это откроет страницу авторизации.
- Введите свой логин и пароль, которые вы указали при регистрации на сайте.
- Нажмите на кнопку «Войти», чтобы войти в личный кабинет.
После того как вы вошли в личный кабинет, вы можете использовать различные функции, которые предоставляет сайт, в зависимости от своих потребностей. Если вы забыли свой пароль, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля, которая находится рядом с формой для ввода пароля.
Восстановление пароля
В случае, если пользователь забыл свой пароль, можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- На странице авторизации нажмите кнопку «Вспомнить пароль».
- Введите свой e-mail или логин, который был указан при регистрации в системе.
- Нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- Следуйте инструкциям, которые будут отправлены на указанный e-mail или мобильный телефон.
После выполнения этих действий пользователь сможет восстановить свой пароль и продолжить использование личного кабинета. Важно помнить, что пароль необходимо хранить в надежном месте и не сообщать его третьим лицам, чтобы обеспечить безопасность своих данных.
Оплата
Оплата — важный этап при покупке товаров, ведь от правильности выбора способа оплаты зависит удобство и безопасность сделки. В интернет-магазинах можно выбрать из разных вариантов оплаты, таких как наличные, банковская карта, онлайн-перевод, а также рассрочка.
Оплата наличными или картой возможна при доставке товара курьером по г. Минску. Кроме того, покупатель имеет право частично выкупить товары из заказа после примерки. При оплате заказа курьером выдается кассовый чек.
Если нет возможности оплатить товар сразу, можно воспользоваться картами рассрочки. Например, при оплате онлайн с помощью карты «Халва» покупатель может рассчитывать на срок рассрочки в 3 месяца, а при оплате при доставке по г. Минску срок рассрочки сокращается до 2 месяцев. Карта «Карта Покупок» предоставляет срок рассрочки в 3 месяца, а карта «Магнит» — в 4 месяца.
Однако стоит учитывать, что товары, находящиеся на акциях, скидках, уцененные изделия при оплате картами рассрочки можно приобрести только по полной стоимости.
Таким образом, интернет-магазин предлагает различные варианты оплаты, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее удобный и безопасный способ для себя.
Оплата банковской картой на сайте ЕРИП
Оплата банковской картой является одним из наиболее удобных и безопасных способов оплаты товаров и услуг. Интернет-магазин Elema предлагает своим покупателям возможность осуществления онлайн-оплаты банковской картой через систему Assist Belarus. В данной статье будет рассмотрен процесс оплаты банковской картой на сайте ЕРИП в несколько шагов.
Шаг 1: Выбор способа оплаты
После того, как Вы выбрали необходимые товары и добавили их в корзину, перейдите к процессу оформления заказа. На странице оформления заказа выберите опцию оплаты «банковской картой» и нажмите кнопку «Подтвердить и оплатить».
Шаг 2: Ввод реквизитов карты
После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» Вы будете перенаправлены на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, который обеспечивает безопасность платежей. На этой странице Вам нужно ввести реквизиты карты: номер карты, дату окончания действия карты, имя держателя карты и номер CVC2/CVV2. При вводе данных, обязательно проверьте их правильность. После этого нажмите кнопку «Оплатить».
Шаг 3: Подтверждение платежа
После ввода реквизитов карты и нажатия кнопки «Оплатить» Вам может быть предложено подтвердить платеж через специальную систему подтверждения, такую как Visa Secure, MasterCard ID Check, MIRACCEPT или Белкарт ИнтернетПароль. Если у Вас есть подобная система, следуйте инструкциям для ее использования.
Шаг 4: Получение подтверждения о платеже
После успешной оплаты на сайте Вы получите подтверждение об успешном выполнении операции. Копию подтверждения можно распечатать или сохранить на компьютере в виде электронного документа.
Важно отметить, что оплата банковской картой через систему Assist Belarus является одним из наиболее безопасных методов онлайн-оплаты.
Предоплатой через систему «Расчет» ЕРИП
Оплата через систему «Расчет» ЕРИП – удобный и простой способ оплаты покупок в интернет-магазине Elema. Эта система позволяет оплатить заказы в любом отделении банка в пределах всей Республики Беларусь, включая кассы банков, банкоматы, инфокиоски, системы Интернет-банкинга, М-банкинга и системы электронных денег.
Инструкция для оплаты через Систему РАСЧЕТ:
- Получение номера заказа: при окончательном оформлении покупки на сайте вам будет присвоен номер заказа. Этот номер необходим для оплаты через систему ЕРИП.
- Согласование предварительной оплаты: при оплате на сайте за услугу «САМОВЫВОЗ» вам необходимо предварительно согласовать оплату с менеджерами интернет-магазина.
- Оплата через систему «Расчет»: для проведения платежа за услуги необходимо войти в личный кабинет интернет-банка и выбрать категорию Общереспубликанские. Далее нужно выбрать строку системы «Расчет» (ЕРИП) и в алфавитном списке выбрать букву E. В списке магазинов необходимо выбрать Elema.by и ввести номер заказа, после чего следует нажать кнопку Продолжить.
- Проверка данных: после этого откроется страница с параметрами платежа, в которой нужно проверить правильность данных и нажать кнопку продолжить и Оплатить.
Обращаем внимание, что при возврате денежных средств на банковскую карту, банки удерживают комиссию с суммы возврата. Размер комиссии определяется каждым банком индивидуально. Оплата через систему «Расчет» ЕРИП – это безопасный способ оплаты, который обеспечивает конфиденциальность и надежность платежей.
Доставка
Доставка товара – это один из важнейших этапов процесса онлайн-шопинга. Компания Elema стремится предоставить своим клиентам максимально комфортные условия доставки, чтобы каждый мог получить свой заказ в срок и без проблем. Для этого магазин предоставляет несколько вариантов доставки, которые будут описаны далее.
Самовывоз
При самовывозе товара клиент может самостоятельно забрать свой заказ из пункта выдачи, выбрав удобное для себя время и день. Важно знать, что заказ должен быть востребован в течение 5 дней после получения уведомления. Если заказ не будет получен в указанный срок, посылка будет отозвана, а заказ — аннулирован. В таком случае, компания оставляет за собой право отказать в исполнении следующего заказа с доставкой товара.
Доставка по Минску
Доставка товара по городу Минску осуществляется курьером компании Elema. Доставка производится по понедельникам, средам и пятницам в удобное для клиента время. Стоимость доставки составляет 7 белорусских рублей.
Отправка посылок службой «Белпочта»
Доставка товара службой «Белпочта» производится по понедельникам, средам и пятницам. При оформлении заказа необходимо учитывать это условие.
Международная доставка
Компания Elema осуществляет доставку товаров в любую точку мира. Стоимость доставки будет рассчитана индивидуально и зависит от места назначения. При подтверждении заказа наш менеджер сообщит итоговую стоимость доставки.
Возврат товара
В случае, если покупатель отказывается от доставленного товара надлежащего качества и соответствующего заказу, он обязан возместить компании-отправителю (магазину Elema) расходы по доставке товара в соответствии с п.3 ст.467 ГКРБ и п.16 Постановления Совета Министров РБ №31 от 15.01.2009.
Важно, чтобы покупатель внимательно проверял указанные в заказе контактные данные, адрес доставки и телефон для связи, чтобы избежать проблем с доставкой и возвратом товара.
Доставка до магазина (СЛУЖБОЙ DPD)
Доставка товаров — это важный аспект покупок в интернет-магазинах, который непосредственно влияет на удовлетворенность клиентов. Elema понимает это и предлагает несколько вариантов доставки для удобства покупателей.
Доставка до магазина (СЛУЖБОЙ DPD)
Если у вас есть возможность самостоятельно забрать товар из магазина, то доставка до магазина через СЛУЖБУ DPD — это прекрасное решение. Она позволяет получить заказанный товар в выбранном вами магазине в удобное для вас время. Вот основные условия этой доставки:
- Срок доставки заказа в выбранный магазин составляет 5-7 дней после подтверждения заказа оператором.
- В магазине вы можете примерить товар.
- Оплата за доставку — всего 10 белорусских рублей, которые вы можете оплатить на сайте при оформлении заказа.
- Оплата за товар производится после его примерки в кассу магазина наличными или банковской картой.
- Срок хранения заказа — 3 дня с даты поступления его в магазин. По истечении этого срока заказ будет аннулирован и расформирован.
Обратите внимание, что для доставки в магазин возможно заказать только 1 единицу товара.
Самовывоз (бесплатная доставка)
Для тех, кто желает сэкономить на доставке и может самостоятельно забрать товар из магазина, предусмотрен вариант самовывоза. Вот какие условия этой доставки:
- Для самовывоза необходимо самостоятельно позвонить в выбранный магазин, указать номер модели, размер, рост, цвет товара и оставить свои контактные данные.
- Срок доставки заказа в выбранный магазин составляет 14-28 дней после оформления заявки.
- В магазине вы можете примерить товар.
- Оплата за доставку — бесплатно.
- Оплата за товар производится после его примерки в кассу магазина наличными или банковской картой.
- Срок хранения заказа — 3 дня с даты поступления его в магазин. По истечении этого срока заказ будет аннулирован и расформирован.
Как купить
Для покупки товаров на сайте Elema необходимо зарегистрироваться и заполнить все поля, отмеченные «звёздочкой». Это включает в себя информацию о почтовом индексе, области, районе, городе, а также код оператора сотовой связи и электронный адрес. Неверно оформленные контактные данные (номер телефона или e-mail) могут привести к задержкам в обработке заказа.
После заполнения всех полей, необходимо сохранить информацию. Затем на указанный при регистрации e-mail будет отправлено письмо с ссылкой, по которой нужно перейти для успешной активации пользователя на сайте.
Если не хотите регистрироваться, можно оформить заказ без предварительной регистрации. Добавьте товар в корзину, выбрав цвет и размер изделия, нажмите «Купить». Затем перейдите в корзину, которую можно найти в правом верхнем углу сайта, кликнув на соответствующий значок. В комментариях к заказу можно указать дополнительную информацию.
Перед оформлением заказа необходимо проверить все данные: цвет, размер и заказанное количество. После этого нужно заполнить контактные данные для связи с покупателем. При успешном оформлении заказа на экране появится номер заказа, копия заявки также будет отправлена на указанный e-mail.
Как получить товар
На сайте Elema предлагается несколько вариантов получения товара: доставка до магазина, самовывоз и доставка курьером.
Оформление заказов по РБ
Elema.by — это интернет-магазин, который предоставляет возможность заказа товаров с доставкой в любую точку Республики Беларусь через РУП «Белпочта» или с курьером по г. Минску. Ниже описаны подробные инструкции по оформлению заказа на сайте.
Шаг 1: Выбор товара и добавление в корзину
Первый шаг в оформлении заказа — выбор понравившегося изделия. После того, как товар выбран, в карточке товара необходимо выбрать цвет, рост, размер и нажать «Добавить в корзину».
Шаг 2: Оформление заказа
Для оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», которая находится в корзине.
Шаг 3: Ввод информации о местоположении
В «Корзине» в строке «Местоположение» нужно ввести свой населенный пункт, а в строку ниже — почтовый индекс. После ввода информации нажмите кнопку «Далее».
Шаг 4: Выбор способа доставки
Выберите удобный для вас способ доставки в окне «Доставка». Вы можете выбрать «Доставку курьером по адресу» с возможностью примерки, «Получение в почтовом отделении» с оплатой наложенным платежом, «Доставку товара по городу» с возможностью примерки (доступно только по г. Минску) и применить купон (промокод) при наличии.
Шаг 5: Выбор способа оплаты
Выберите удобный для вас способ оплаты в окне «Оплата». Вы можете выбрать «Онлайн на сайте», «Наличные курьеру», «Безналичные курьеру», Наложенный платеж», «Картой рассрочки «Халва»» в зависимости от выбранного способа доставки и применить купон (промокод) при наличии.
Шаг 6: Ввод личных данных
В окне «Покупатель» введите свои данные: ФИО, № дисконтной карты (при наличии), e-mail, телефон и адрес доставки. После ввода информации нажмите кнопку «Далее».
Шаг 7: Подтверждение заказа
Проверьте товары в заказе, примените купон (промокод).
Оформление международных заказов
Для жителей других стран возможна доставка товаров интернет-магазина elema.by через международную почтовую службу EMS. Чтобы оформить заказ, необходимо следовать определенным шагам.
Выбор товара
Первым шагом при оформлении международного заказа является выбор понравившегося товара на сайте интернет-магазина Elema.
Выбор параметров товара
После выбора товара, нужно выбрать необходимые параметры товара, такие как цвет, размер, рост и т.д.
Добавление товара в корзину
После выбора необходимых параметров товара, необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину». Это действие перенесет товар в корзину, где его можно будет проверить перед оформлением заказа.
Оформление заказа
Чтобы оформить заказ, необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ». Затем нужно заполнить контактную информацию и адрес доставки.
Местоположение и почтовый индекс
При заполнении информации для доставки, необходимо ввести свою страну и почтовый индекс. Данные поля помогут точно определить местоположение покупателя и быстрее доставить товар.
Оплата
Для международных заказов, на сайте доступна только оплата посредством счета. После заполнения контактной информации и адреса доставки, нужно выбрать «Счет» и нажать «Далее».
Покупательские данные
В окне «Покупатель» нужно ввести свое ФИО, электронный адрес и телефон. Эта информация позволит менеджерам магазина связаться с покупателем в случае необходимости.
Проверка заказа
После заполнения всех данных, необходимо проверить заказ на правильность. Это включает в себя проверку товаров, контактной информации и адреса доставки.
Соглашение с условиями договора публичной оферты
Перед оформлением заказа необходимо согласиться с условиями договора публичной оферты, чтобы продолжить процесс оформления заказа.
Подтверждение заказа
После проверки заказа и соглашения с условиями договора публичной оферты, нужно нажать кнопку «Оформить заказ». После успешного оформления заказа с Вами свяжется менеджер через указанный в заказе e-mail.
Контакты
Телефон
- +375 29 376-49-37
- +375 17 349-02-99
Адрес
- 220033, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тростенецкая,5.
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/elema_by/
- Telegram — https://t.me/elema_by
- Facebook — https://www.facebook.com/elemaby/
- Ok.ru — https://ok.ru/group/54249286205643
- VK — https://vk.com/elemaby
