Delivio – это инновационный сервис, который помогает своим клиентам получить доступ к вкусной и разнообразной еде из любимых ресторанов и магазинов, не выходя из дома или офиса. Сервис работает на основе технологии food-tech и предоставляет широкий выбор блюд, которые можно заказать и получить быстро и удобно.
Ключевым преимуществом Delivio является высокая автоматизация всего процесса доставки, которая позволяет минимизировать время ожидания и обеспечивать высокое качество обслуживания. В частности, сервис использует специальное программное обеспечение, которое позволяет снизить время на обработку заказов и оптимизировать маршруты доставки.
Кроме того, Delivio предлагает широкий выбор блюд из различных ресторанов и магазинов, включая популярные кухни мира, а также местные специальности. Благодаря этому клиенты могут насладиться своими любимыми блюдами, не выходя из дома.
Одной из ключевых особенностей Delivio является удобный интерфейс и простой процесс заказа, который можно осуществить через мобильное приложение или сайт. Кроме того, сервис предлагает удобные способы оплаты, включая онлайн-оплату, оплату наличными или картой курьеру.
Компания готова предложить своим клиентам круглосуточную поддержку и обеспечить быструю и удобную доставку заказов в любую точку города. При этом постоянно работает над улучшением качества сервиса и расширяем ассортимент блюд и магазинов, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
Вход в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://delivio.by/login, чтобы войти в свой личный кабинет на сайте Delivio.
- Введите свой номер телефона в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет.
- Для подтверждения своей личности введите код верификации, который был отправлен на ваш номер телефона.
- После успешной верификации вам будет предоставлен доступ к личному кабинету на сайте Delivio, где вы сможете просмотреть историю заказов, изменить свои данные, выбрать способ оплаты и другие настройки.
Необходимо убедиться, что введенный номер телефона и код верификации правильные, чтобы успешно войти в личный кабинет на сайте Delivio и воспользоваться всеми его возможностями. Если возникнут какие-либо трудности при входе, можно связаться с технической поддержкой Delivio для получения помощи.
Преимущества
Delivio — удобный сервис доставки еды и продуктов из более чем 800 популярных ресторанов и магазинов. Вот некоторые из главных преимуществ использования Delivio:
- Разнообразие выбора: Delivio предлагает более 13 000 блюд и 5 000 товаров, что дает возможность выбора для всех клиентов, даже самых требовательных. Кроме того, меню ресторанов регулярно обновляется.
- Удобное приложение: приложение Delivio для iOS и Android предлагает простой и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко оформлять заказы и отслеживать передвижения курьера в режиме реального времени.
- Бережная доставка: Delivio гарантирует, что заказ будет доставлен за 30 минут после готовности блюда. Кроме того, курьеры сервиса действительно проявляют заботу о заказах, обращая внимание на сохранность упаковки и качество доставляемых блюд.
- Онлайн-оплата и бесконтактная доставка: клиенты могут оплатить свои заказы онлайн на сайте или в приложении Delivio. Кроме того, сервис предлагает возможность бесконтактной доставки заказа, чтобы минимизировать контакты с курьером и обеспечить безопасность.
- Вежливые курьеры: Delivio заботится о своих клиентах и предоставляет обученных и тактичных курьеров, которые вежливо общаются с клиентами и учитывают их потребности.
- Специальные предложения: Delivio регулярно предлагает совместные акции с ресторанами, которые могут быть выгодными для клиентов.
- Предзаказ: клиенты могут заказывать еду заранее за 5 дней, чтобы гарантировать, что их заказ будет доставлен в удобное время.
- Гибкая система оплаты: Delivio не списывает деньги до завершения заказа, что дает клиентам уверенность в том, что сервис действительно заботится о них. Кроме того, в случае необходимости возврата, деньги могут быть доступны мгновенно.
По какому графику работает сервис
Delivio – это сервис доставки еды и продуктов из магазинов, который предлагает широкий выбор блюд и товаров, доступных для заказа. Всего в сервисе подключено более 800 популярных заведений с расширенным радиусом доставки, а также более 13 000 блюд и 5 000 товаров. При этом сервис предлагает регулярные обновления меню в заведениях.
Рабочее время сервиса Delivio зависит от города, в котором он работает. В Минске доставка доступна с Вс по Чт с 8:00 до 23:00, Пт и Сб с 8:00 до 00:00. В других городах – Гродно, Гомеле, Бресте, Витебске, Могилеве – доставка доступна ежедневно с 8:00 до 23:00.
График работы каждого ресторана и магазина, подключенных к сервису, может отличаться, поэтому при оформлении заказа следует учитывать это время. На сайте и в приложении Delivio всегда указано, когда ресторан или магазин начинает принимать заказы, а также время, в течение которого заказ может быть доставлен.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом доставки, нужно оформить заказ на сайте или в приложении. Также можно воспользоваться бесплатным телефоном для заказа. Заказы доставляются на дом или в офис, а также можно забрать самостоятельно из ресторана или магазина. Сервис предлагает бережную доставку заказа в течение 30 минут с момента готовности блюда, а также возможность бесконтактной доставки. Оплата производится онлайн на сайте или в приложении. Delivio не списывает деньги до момента завершения заказа, и в случае необходимости возврата, деньги могут быть доступны вам мгновенно.
Кроме того, сервис регулярно проводит совместные акции с ресторанами, где можно получить скидки на заказы или бесплатную доставку. Для удобства заказчиков предоставляется возможность предзаказа за 5 дней, что позволяет планировать свои обеды и ужины заранее.
Как применить промокод
Когда вы делаете заказ на Delivio, вы можете использовать промокоды для получения скидок на свой заказ. Ниже приведены шаги, которые необходимо выполнить, чтобы применить промокод:
- Авторизуйтесь на сайте Delivio.by или в мобильном приложении.
- Добавьте выбранные блюда или товары в корзину и перейдите в неё.
- Проверьте, что в вашей корзине находятся только те блюда или товары, на которые распространяется промокод.
- Введите промокод в специальное поле, которое находится в корзине.
- Нажмите кнопку «Применить», чтобы активировать промокод.
- Убедитесь, что скидка была применена к вашему заказу.
- Продолжите оформление заказа и выберите удобный способ оплаты.
Важно знать, что промокоды не действуют на заказы из некоторых ресторанов и магазинов, таких как McDonald’s, Burger King, Domino’s, KFC, Salateira, Papa John’s, Sushi Chef Arts, SEA, Sushi Home (Гродно), Don Kebab (Брест), Sushi Fun (Брест) и YoYo Sushi (Брест). Также промокоды не применяются к заказам с самовывозом и не распространяются на стоимость доставки.
Способы оплаты
Способы оплаты заказов в сервисе Delivio представлены несколькими вариантами. Оплатить заказ можно онлайн, банковской картой или наличными. В то же время, стоит учитывать, что к оплате не принимаются карты рассрочек. Несмотря на это, в сервисе предусмотрено несколько способов оплаты, которые делают процесс максимально удобным и безопасным для клиентов.
Онлайн-оплата является одним из наиболее популярных способов расчета. Для этого можно использовать банковские платежные карточки платежных систем VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, а также платежные системы Apple Pay и Samsung Pay. Для безопасности клиентов, передача данных в системе электронных платежей WEBPAY, bePaid или ЗАО «Альфа-Банк» осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. Конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам.
Для тех, кто предпочитает оплачивать заказы наличными, можно воспользоваться соответствующим способом. Курьер, доставляющий заказ, примет оплату наличными в момент получения. Также клиентам доступна оплата заказа банковской картой. В этом случае, необходимо сохранять полученные карт-чеки для сверки с выпиской из карт-счета.
В случае возникновения проблем с оплатой заказа или возврата средств, клиенты могут обратиться по телефону 7784. Квалифицированные менеджеры помогут разобраться в ситуации и предоставят всю необходимую информацию.
Как сделать заказ
Как сделать заказ на Delivio
Delivio — это сервис по доставке еды из ресторанов и продуктов из магазинов. Чтобы оформить заказ на Delivio, вам необходимо пройти несколько простых шагов. Ниже мы рассмотрим каждый из них подробно.
Регистрация
Прежде чем начать оформление заказа на Delivio, необходимо зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении. Если вы уже зарегистрированы, просто авторизуйтесь.
Адрес доставки и время получения заказа
Перед тем как выбрать блюда, необходимо указать актуальный адрес доставки и время, когда вы хотите получить заказ. Вы можете указать адрес доставки как ручным вводом, так и выбрав его из списка сохраненных адресов.
Выбор блюд
После указания адреса и времени доставки можно начинать выбирать блюда. Для этого перейдите в соответствующий раздел на сайте или в мобильном приложении, и выберите понравившиеся блюда. Если не знаете, что выбрать, можете воспользоваться фильтрами и сортировками для быстрого поиска нужного блюда.
Добавление в корзину
После выбора нужных блюд добавьте их в корзину, нажав кнопку «В корзину». Вы можете выбрать дополнительные параметры блюда, если они предложены системой.
Оформление заказа
Когда вы добавили все нужные блюда в корзину, проверьте еще раз содержимое заказа и перейдите к оформлению. Для этого нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Затем на странице оформления заказа введите оставшиеся данные: имя, номер квартиры, этаж и др.
Оплата
На этапе оформления заказа вам необходимо выбрать способ оплаты. Вы можете оплатить заказ онлайн, банковской картой или наличными. Для онлайн-оплаты используйте банковские платежные карточки платежных систем VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ, МИР, а также платежные системы Apple Pay и Samsung Pay.
Подтверждение заказа
После того как вы сделали заказ и произвели оплату, вы получите сообщение о подтверждении заказа на электронную почту, Viber или смс-сообщением.
Доставка продуктов из магазинов Виталюр
Доставка продуктов из магазинов Виталюр — удобный и быстрый сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости из магазинов сети «Виталюр». В данном разделе мы расскажем о способах доставки и о том, как заказать продукты на дом.
Способы доставки
Доставка продуктов из магазинов Виталюр осуществляется в Минске, Гродно и Витебске. При клике на город на сайте показывается карта с зонами доставки соответствующего города. При заказе на дом можно выбрать один из следующих способов доставки:
Доставка курьером. Курьер доставит заказанные продукты прямо на дом. Стоимость доставки зависит от веса заказа и расстояния между магазином и местом доставки. Стоимость доставки составляет:
- Для заказов весом до 10 кг — 7 BYN за доставку.
- Для заказов весом более 10 кг — 0,5 BYN за каждый дополнительный километр + 1 BYN за каждый дополнительный километр, при заказе весом более 10 кг.
Самовывоз. Заказ можно забрать самостоятельно в магазине «Виталюр» по указанному адресу. Стоимость данного способа доставки не взимается.
Как заказать продукты на дом
Чтобы заказать продукты на дом, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Оформление заказа. Для начала необходимо выбрать город, магазин и товары, которые хотите заказать. Для удобства можно воспользоваться поиском по категориям товаров и фильтрами. После выбора нужных товаров, необходимо перейти в корзину.
- Оформление заказа. После добавления товаров в корзину, необходимо заполнить данные о доставке и оплате, выбрать способ доставки и подтвердить заказ.
- Оплата заказа. Вы можете оплатить заказ банковской картой онлайн на сайте, либо наличными при получении заказа.
- Доставка заказа. Заказ будет доставлен в выбранное вами время. Курьер свяжется с вами за 10-15 минут до прибытия.
Доставка из магазинов
Кроме доставки продуктов из собственной сети магазинов, некоторые компании также предлагают услугу доставки из других магазинов. Например, стоимость доставки из магазинов зависит от нескольких факторов:
- Сумма заказа: Чаще всего, компании устанавливают минимальную сумму заказа, чтобы осуществить доставку. Чем больше стоимость заказа, тем меньше будет стоимость доставки.
- Расстояние от магазина до покупателя: Расстояние является одним из основных факторов, влияющих на стоимость доставки. Обычно, доставка из магазинов осуществляется в пределах определенной территории. Стоимость доставки в пределах МКАД может отличаться от стоимости доставки за его пределами.
- Дополнительные услуги: Компании могут предоставлять дополнительные услуги, такие как доставка в определенное время или на определенную дату, упаковка товаров, возврат товаров, и т.д. При этом стоимость доставки может увеличиться.
- Кол-во товаров: Если заказ весит более 10 кг, то стоимость доставки может увеличиться на каждый дополнительный километр.
Таким образом, при заказе товаров из магазинов, стоимость доставки зависит от нескольких факторов, которые необходимо учитывать при выборе компании для доставки.
Доставка из ресторанов
Доставка еды — одна из самых популярных услуг современных ресторанов и кафе. В настоящее время существует множество сервисов доставки, которые предоставляют различные услуги, включая доставку из ресторанов и магазинов. Компания Delivio является одним из лидеров в этой области и предоставляет услуги доставки в нескольких городах Беларуси, включая Минск, Гродно, Гомель, Брест, Витебск и Могилев.
Один из важнейших факторов при заказе еды через сервис доставки — это стоимость доставки. Как правило, стоимость зависит от расстояния между рестораном и адресом доставки, а также от суммы заказа.
В компании Delivio стоимость доставки из ресторанов зависит от города, в котором находится ресторан, и зоны доставки. При заказе на сумму от 50 BYN стоимость доставки будет минимальной для вашего адреса. Однако, в периоды высокой загрузки, стоимость доставки может быть увеличена на 1-3 BYN.
Компания Delivio предоставляет своим клиентам удобную возможность просмотра зон доставки и стоимости доставки в каждом городе. Для этого нужно выбрать город, в котором находится ресторан, и затем выбрать нужную зону.
Если ресторан осуществляет доставку силами заведения, стоимость доставки может отличаться от стоимости доставки через компанию Delivio. Так, в ресторане SEA стоимость доставки зависит от суммы заказа и составляет: при заказе от 35 BYN — бесплатная доставка, от 20 до 35 BYN — 5 BYN, до 20 BYN — 7,5 BYN. В Don Kebab (Брест) стоимость доставки зависит от суммы заказа и составляет: при заказе от 20 BYN — 2 BYN, до 20 BYN — 4 BYN. В SushiFun (Могилев) при заказе на сумму от 20 BYN доставка бесплатная, при заказе до 20 BYN — стоимость доставки составляет 3,5 BYN.
Мобильное приложение
Delivio предлагает своим пользователям мобильное приложение, которое позволяет быстро и легко заказывать доставку еды, продуктов и других товаров. С помощью приложения вы можете выбрать блюда из более чем 800 заведений и оформить заказ с доставкой на дом или в офис.
В приложении Delivio есть широкий выбор блюд, на любой вкус и кошелек. Вы можете выбрать блюда из различных кафе и ресторанов, таких как Salateira, Cafe de Paris, McDonald’s, KFC, Burger King и других. Всего более 13 000 блюд ждут вас в приложении. Кроме того, в Delivio есть список заведений, из которых доставку осуществляет только приложение.
Приложение Delivio также предлагает своим пользователям возможность заказать продукты из магазинов. В корзину можно добавить свежие овощи и фрукты, мясо, замороженные продукты и полуфабрикаты, специи и сладости. Доставка осуществляется из более чем 60 магазинов, в том числе из популярных сетей «Гиппо», «Виталюр» и BAZAR, а также с крупнейшего рынка страны FRESH Комаровка.
Приложение Delivio делает заказы еще более удобными, предоставляя возможность выбора оплаты онлайн, банковской картой или наличными при получении заказа. Кроме того, пользователи могут отслеживать свой заказ в режиме реального времени и получать уведомления о его состоянии.
Delivio стремится сделать доставку еды и продуктов максимально удобной для своих пользователей, предлагая широкий выбор заведений и магазинов, удобные способы оплаты и надежную доставку.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=im.ringl.delivio.food
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/by/app/id1496620849
Контакты
Телефон
- +375 33 398-00-07
- 7784
Почта
Адрес
- комната 319, улица Толбухина 2, Минск, Беларусь
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/delivio_by/
- Telegram — https://t.me/delivio_by
- Facebook — https://www.facebook.com/delivio.by
- VK — https://vk.com/delivio
