С 2012 года «БЕНЗОМИР» выступает эксклюзивным представителем бренда STIHL в Республике Беларусь, предлагая широкий спектр техники для использования как в домашних, так и в профессиональных целях. Ассортимент включает не только инструменты, но и оригинальные расходные материалы, запчасти, а также сувениры высокого немецкого качества.
Сотрудники «БЕНЗОМИР» регулярно проходят обучение для повышения квалификации, что гарантирует высокий уровень сервиса и профессиональную поддержку каждого клиента. Консультанты магазина помогут вам в выборе и предоставят необходимые рекомендации по использованию приобретенного инструмента.
Покупателям «БЕНЗОМИР» предоставляется качественное гарантийное и послегарантийное обслуживание. Вся продукция сопровождается фирменной гарантией от производителя до трех лет. Наличие собственного сервисного центра обеспечивает оперативное и качественное исполнение как гарантийного, так и послегарантийного ремонта, что делает «БЕНЗОМИР» надежным выбором для приобретения бензоинструмента.
Способы оплаты
В магазине «Бензомир» предоставляется широкий спектр удобных способов оплаты, обеспечивающих гибкость и комфорт при совершении покупок. Все транзакции осуществляются исключительно в белорусских рублях, что добавляет удобства для клиентов.
- Безналичный расчет для юридических лиц (с НДС): Юридические лица могут оплачивать покупки по безналичному расчету. Для этого необходимо отправить запрос на электронную почту ([email protected]) или по факсу (+375 (017) 257-66-66), указав реквизиты организации, наименование и количество товара, а также предпочтительный способ связи. Магазин выставит счет-фактуру, который будет отправлен на указанный адрес.
- Оплата наличными: Оплата наличными возможна при доставке товара, где клиенты могут рассчитаться с курьером при получении заказа, или непосредственно в кассе торгового объекта при покупке в магазине.
- Оплата банковской картой в магазине: При самостоятельном получении товара в магазине платеж может быть произведен через платежный терминал у кассы.
- Оплата банковской картой через интернет: Онлайн-платежи принимаются через систему электронных платежей BePaid, которая соответствует стандартам безопасности данных PCI DSS Level 1. Платежная страница системы обеспечивает безопасную передачу данных через SSL/TLS. Принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Пошаговая процедура оплаты через интернет:
- Оформление заказа на сайте или через специалиста, указание желания оплатить покупку банковской картой.
- Получение от магазина ссылки на платежную страницу, где клиент вводит данные своей карты.
- Подтверждение платежа на банковской странице, если применяется система 3-D Secure.
Система Расчет (ЕРИП): Оплата также возможна через систему «Расчет» (ЕРИП), используя различные доступные сервисы как интернет-банк, мобильный банк, банкоматы и другие.
Пошаговая инструкция оплаты через ЕРИП:
- Оформление заказа и выбор ЕРИП в качестве способа оплаты.
- Инструкции от магазина по процедуре оплаты в системе ЕРИП.
- Выбор пункта ЕРИП и последующие шаги согласно инструкциям на экране.
Магазин «Бензомир» делает все возможное, чтобы процесс покупки был максимально удобным и безопасным для каждого клиента, предоставляя разнообразные способы оплаты.
Способы доставки
Магазин «Бензомир» предлагает разнообразные варианты получения заказов, включая самовывоз и доставку, для обеспечения удобства своих клиентов.
- Самовывоз:
Клиенты могут посетить любой из розничных магазинов сети, чтобы лично выбрать и забрать товары. В каждом магазине предоставляется профессиональная помощь в выборе и обучении использованию инструментов. Информация о расположении магазинов и их работе доступна в разделе «Наши магазины» на сайте. Часы работы для самовывоза: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 14:00.
Доставка товаров:
- Бесплатная доставка: Товары стоимостью более 300 BYN доставляются бесплатно в городе Минске и его районе. Помощь в подъеме товаров на этаж также предоставляется бесплатно.
- Платная доставка: Доставка товаров стоимостью до 300 BYN в Минске обходится в 15 BYN. Стоимость доставки за пределами Минска уточняется у менеджеров.
Сроки доставки:
Если заказ оформлен до 18:00 в рабочий день, возможна доставка в тот же день. Заказы, сделанные после 18:00, доставляются в течение 1-4 рабочих дней, в зависимости от загруженности курьерской службы и места доставки.
Условия доставки:
Специалисты, осуществляющие доставку, готовы ответить на вопросы клиентов, провести инструктаж по безопасной эксплуатации инструмента. При доставке покупатель обязан проверить товар на соответствие заказанной модели и комплектации в присутствии курьера. Претензии по внешнему виду и комплектации принимаются до подписания гарантийной карты.
Внимание:
Если условия в помещении затрудняют доставку или могут привести к повреждению товара, товар будет доставлен до места, где это возможно. Курьеры не участвуют в перемещении мебели или уборке помещений.
В случае неполучения заказанного и оплаченного товара клиенты могут обратиться к менеджерам магазина по телефону или электронной почте для разрешения ситуации.
Контакты
Контактные данные магазинов и сервисного центра «БЕНЗОМИР» в Минске:
Основные магазины:
Адрес: Минск, ул. Ольшевского, 1А (недалеко от ст. метро «Пушкинская»)
- Телефон: +375 29 662-16-31, +375 29 843-60-40, +375 17 257-66-66
- Электронная почта: [email protected]
Адрес: Минск, ул. Логойский тракт, 19/1 (район «Зеленый луг»)
- Телефон: +375 29 637-88-80, +375 29 843-60-10, +375 17 258-66-66
- Электронная почта: [email protected]
Адрес: Минск, ул. Яна Чечота, 7 (рядом со ст. метро «Малиновка»)
- Телефон: +375 29 685-52-93, +375 29 843-60-11, +375 17 300-34-31
- Электронная почта: [email protected]
Режим работы магазинов:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Сервисный центр:
- Адрес: Минск, ул. Игнатенко, д. 2
- Телефон: +375 29 637-80-80, +375 17 379 66 66
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:30 – 19:00, Суббота и Воскресенье: выходной
Продажа запасных частей, расходных материалов, сувенирной продукции и популярных моделей инструмента.
Подписывайтесь на страницу в Instagram для актуальных новостей и акций: STIHL Belarus Benzomir
