5element.by — интернет-магазин электроники и бытовой техники в Беларуси, который принадлежит ЗАО «ПАТИО». Личный кабинет нужен, чтобы совершать покупки на сайте, копить и списывать бонусы программы лояльности «Клуб покупателей «5 ЭЛЕМЕНТ»».
Как войти в личный кабинет 5element.by
На главной странице сайта нажмите на форму «Вход», введите номер телефона в соответствующее поле и подтвердите отправку. Форма единая для входа и регистрации, если аккаунт уже привязан к этому номеру, система авторизует вас, если нет, предложит создать личный кабинет. Перед входом или регистрацией нужно ознакомиться с условиями публичной оферты и пользовательского соглашения.
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу, перейдите по кнопке «Вход».
- Укажите свой номер телефона.
- Нажмите кнопку «Получить код».
- Укажите полученный код.
Как создать личный кабинет на 5element.by
Для совершения покупок, накопления и списания бонусов на сайте обязательно нужен личный кабинет, без него оформить заказ не получится. Создать кабинет можно, перейдя на главную страницу и нажав в правом углу кнопку «Вход», введите номер телефона на главной странице и подтвердите согласие с условиями публичной оферты и пользовательского соглашения.
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу, перейдите по кнопке «Вход».
- Укажите свой номер телефона.
- Нажмите кнопку «Получить код».
- Укажите полученный код.
- Заполните все запрашиваемые поля.
Мобильное приложение 5 Элемент
Приложение доступно в трёх магазинах: Google Play, App Store и AppGallery.
Как зарегистрироваться в программе лояльности «Клуб покупателей «5 ЭЛЕМЕНТ»»
Форма регистрации в клубе находится на странице 5element.by/club?tab=register. Укажите имя, фамилию (по желанию) и пол — это нужно для персонализации рекомендаций и предложений, — а также номер телефона.
Перед отправкой формы отметьте согласие на обработку персональных данных для регистрации и участия в программе лояльности — ознакомьтесь с правилами участия в Клубе покупателей, а также с условиями обработки персональных данных и правами, связанными с их обработкой. После регистрации в клубе покупателю создают бонусную карту. Дополнительно можно отдельными галочками согласиться на рекламно-информационную рассылку по Viber/SMS о товарах и услугах компании и на участие в маркетинговых исследованиях через Viber/SMS — оба согласия необязательны и даются отдельно от основной регистрации.
Сколько скидки даёт программа лояльности «5 ЭЛЕМЕНТ»
Копите бонусы за покупки и используйте их, чтобы получить скидку — до 25%.
Как оплатить заказ на 5element.by
Оплатить покупку можно наличными или банковской картой — курьеру при доставке товара или в кассе розничного магазина. При оплате курьеру или в кассе выдаётся чек об оплате, подтверждающий покупку, гарантийный талон (не ко всем товарам) и документы, предусмотренные производителем.
Сколько стоит доставка заказа 5element.by
Доставка со склада интернет-магазина по Минску — бесплатная; она проходит при оформлении покупки на сайте или через контактный центр, а стоимость доставки в другие населённые пункты, прилегающие к Минску, можно проверить прямо в корзине при оформлении заказа. Доставка к месту выгрузки возможна только при наличии подъездных путей с усовершенствованным дорожным покрытием.
При покупке в розничном магазине доставка по городу и в радиусе 60 км от границы города, где расположен магазин «5 элемент», стоит 19 рублей — точный срок доставки зависит от того, где находится товар и в какой населённый пункт его нужно привезти. Подъём товара на этаж оплачивается отдельно, подробности — в условиях доставки на сайте. Оплатить доставку частями (в рассрочку) нельзя.
Как связаться с 5 Элемент
Контакт-центр для покупателей отвечает по номерам +375 17 359-59-59, +375 29 570-07-00, +375 44 570-07-00 и +375 25 670-07-00, а также по короткому номеру 275 с любого оператора (тарифицируется по расценкам вашего оператора). Почта — 275@5element.by.
По вопросам покупки по безналичному расчёту для собственного потребления звоните на +375 33 680-36-44, +375 29 680-36-44 или +375 25 680-36-44, почта — beznal@5element.by. По оптовым продажам пишите на opt@5element.by.
Юридическое лицо — ЗАО «ПАТИО», УНП 100183195, адрес: 223018, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д. Тарасово, оф. 503.1. По вопросам нарушения прав покупателей обращайтесь в службу по работе с покупателями ЗАО «ПАТИО»: +375 17 359-23-83, 5@5element.by, либо в отдел торговли и услуг Минского районного исполнительного комитета: +375 17 270-29-14.
Компания ведёт страницы в Instagram, на YouTube, в Facebook, ВКонтакте, Telegram, Одноклассниках и TikTok.
