Основание ООО «Вайтлэнд» датируется 18 июня 2009 года, когда, по инициативе двух основателей, была зарегистрирована компания под названием «Смарт Хоум». Начиная свою деятельность, «Смарт Хоум» вступил в эксклюзивное партнерство с LG Electronics по поставке климатического оборудования на белорусский рынок.
С первых шагов компании удалось достичь значительных успехов в поставках кондиционеров LG, благодаря эффективно налаженной логистике и широкой сети дилеров по Республике Беларусь, даже вопреки экономическому кризису 2009 года. Активная маркетинговая поддержка со стороны LG Electronics и плодотворное сотрудничество с дилерами способствовали росту доли продукции LG на рынке климатического оборудования в период с 2010 по 2013 годы. Взаимодействие с проектными институтами и дизайн-студиями привело к включению VRF систем LG и другого коммерческого оборудования в проекты значимых строительных объектов, среди которых заказчиками выступали такие крупные компании, как ЗАО «Альфа-Банк», ОАО «Белтрансгаз» и ОАО «Газпром трансгаз Беларусь».
Расширяя ассортимент, «Вайтлэнд» также занимался импортом отопительного оборудования, в том числе газовых котлов и тепловых насосов, благодаря прямому контракту с Viessmann Werke GmbH, заключенному в 2012 году. Кроме того, компания успешно реализовывала проекты по монтажу систем «Умный дом» от Legrand и ее подразделения Bticino, начав сотрудничество с российским представительством Legrand в 2011 году по поставкам автоматизированных систем управления зданиями.
Регистрация
Для создания учетной записи на веб-платформе по адресу https://310.by, пользователю предлагается пройти процесс регистрации, который включает в себя заполнение нескольких обязательных полей. Эта процедура обеспечивает доступ к личному кабинету, через который становится доступным управление заказами и персонализация покупательского опыта. Вот детальный гайд по регистрации на сайте:
- Переход на Страницу Регистрации — Начните с перехода по указанной ссылке, которая направит вас непосредственно к форме регистрации на сайте.
- Заполнение Контактных Данных:
Имя: Укажите свое имя в предоставленном поле. Эта информация поможет обслуживающему персоналу обращаться к вам корректно.
Электронный Адрес: Введите действующий адрес электронной почты. Он будет использоваться для отправки уведомлений, восстановления доступа к аккаунту и других важных сообщений.
Телефон: Запишите номер телефона для возможности связи с вами в случае необходимости обсудить детали заказов или доставки. - Создание Пароля:
Пароль: Придумайте надежный пароль, который будет использоваться для входа в ваш личный кабинет. Рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов для повышения безопасности.
Подтверждение Пароля: Введите пароль повторно, чтобы избежать ошибок при его первичном вводе.
После завершения заполнения всех полей, необходимо подтвердить регистрацию, следуя инструкциям на сайте. Это может включать в себя принятие пользовательского соглашения или верификацию через электронную почту.
Таким образом, процесс регистрации на сайте https://310.by является простым и понятным, позволяя пользователям быстро начать использование всех преимуществ личного кабинета для эффективного взаимодействия с платформой.
Восстановить пароль
Для доступа к личному кабинету на сайте 310.by, пользователи должны следовать простой процедуре входа. Вот пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу авторизации по ссылке: https://310.by/account-login/.
- Вам будет предложено заполнить поля для входа в систему. Введите свой электронный адрес в соответствующее поле «Электронный адрес».
- Далее, введите ваш пароль в поле «Пароль».
Эти действия позволят вам войти в личный кабинет, где доступен управление вашим аккаунтом, просмотр истории заказов, а также настройка личной информации и предпочтений. Эта процедура обеспечивает удобный и безопасный доступ к вашим данным и услугам сайта.
Способы оплаты
Варианты осуществления платежей за товары и услуги включают несколько удобных методов, позволяя клиентам выбрать оптимальный способ оплаты.
Оплата Наличными
- Предусмотрена возможность оплаты наличными при получении заказа от курьера, обеспечивающего доставку на дом.
- Вариант оплаты наличными доступен также при личном посещении пункта выдачи заказов, где клиент может внести сумму через кассу.
Оплата Банковской Картой
- Прием платежей реализован через банковские карты таких систем, как Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, БЕЛКАРТ и другие.
- Важно отметить, что наличие только одного платежного терминала может потребовать предварительного уточнения его доступности при оформлении заказа на сайте или в разговоре с менеджером.
Оплата Через Систему ЕРИП
- Для использования данного метода оплаты, необходимо, чтобы заказ был предварительно зарегистрирован в системе.
- Клиенту следует перейти в раздел «Расчет» (ЕРИП), выбрать категорию интернет-магазинов, цифровые сервисы, затем найти 310.by, ввести номер заказа и после проверки информации произвести оплату.
Безналичная Оплата
Счета для безналичной оплаты выставляются с минимальной суммой в 30 рублей. Для юридических лиц доступны следующие варианты получения счета:
- Вариант 1: Отправка запроса на выставление счета на электронную почту [email protected] с указанием реквизитов компании, перечня товаров и способа доставки. Счет будет действителен в течение трех дней с момента его выставления.
- Вариант 2: При оформлении заказа через корзину указать в комментарии данные о компании для выставления счета. Счет, отправленный на электронную почту, будет действителен в течение двух дней.
Эти методы оплаты разработаны для того, чтобы предоставить клиентам гибкость выбора и удобство в процессе приобретения товаров и услуг.
Доставка
- Самовывоз из пункта выдачи: Пункт для самовывоза заказов расположен по адресу: г. Минск, улица Кальварийская, дом 33, помещения 4 и 7. Рабочие часы пункта самовывоза — с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00. Возможность забрать товар в день оформления заказа предоставляется при условии, что заказ сделан до 11:00 утра; в этом случае товар будет готов к выдаче после 14:00. Для заказов, оформленных после 11:00, выдача возможна на следующий рабочий день после 14:00. Срок хранения заказа составляет 3 дня.
- Доставка по Минску: Стоимость доставки товаров в пределах Минска коррелирует с общей суммой заказа. Для заказов до 100 рублей взимается плата в размере 10 рублей. Доставка для заказов свыше 100 рублей осуществляется бесплатно. Заказы, поступившие до 11:00, могут быть доставлены в тот же день в интервале с 14:00 до 18:00. Поступившие после 11:00 заказы доставляются на следующий день в то же время.
- Доставка по Беларуси: Для заказов, отправляемых в другие регионы страны, используется услуга сторонней курьерской компании. Клиенты могут самостоятельно выбрать любую курьерскую службу для осуществления перевозки. Стоимость доставки зависит от размеров, веса товара и удаленности населенного пункта назначения, начиная от 13 рублей. Доставка оцинкованных воздуховодов и подобных габаритных товаров через эту службу не производится.
Контакты
Телефонные Номера для Связи:
- Общий контакт: +375 (44) 571-20-50
- Для запросов: +375 (29) 571-20-50
- Служба поддержки: +375 (25) 630-53-10
- Офис: +375 (17) 323-20-50
- Поддержка через Viber: +375 (29) 386-02-50
- Специализированная поддержка по кондиционерам через Viber: +375 (29) 386-00-20
Способы Дополнительной Связи:
- Электронная почта: [email protected]
- Общение через Telegram
- Связь через Viber
- Консультации по Skype
Информация о Компании:
- Наименование: ООО «Вайтлэнд»
- Адрес: Минск, ул. Кальварийская, д. 33
График Работы:
- Понедельник-Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
Эта контактная информация предоставлена для удобства обращения клиентов в компанию, предлагающую широкий спектр услуг и товаров.
Социальные сети
- Viber: Для непосредственной связи через Viber, используйте ссылку для начала чата: viber://chat/?number=%2B375445712050. Это позволяет быстро связаться с представителем для консультации или поддержки.
- Telegram: Общение через Telegram возможно по ссылке: tg://resolve?domain=whiteland310. Этот мессенджер предлагает удобный способ общения для получения информации о продуктах или услугах.
- Facebook: Следите за новостями и акциями на официальной странице в Facebook: 310.by на Facebook. Здесь размещается актуальная информация о компании и предложениях.
- Instagram: Узнавайте о последних предложениях и новинках в каталоге через профиль в Instagram: salonklimata310 на Instagram. Профиль предлагает визуальное ознакомление с товарами и услугами.
