На веб-платформе zvezda.by вы найдете самые свежие новинки и актуальные коллекции престижной брендовой косметики и парфюмерии. Здесь представлены такие знаменитые марки, как Chanel, Dior, Guerlain, Givenchy, Dolce&Gabbana, Shiseido, Lancome, Yves Saint Laurent, Kenzo и другие. Вы сможете погрузиться в уникальный мир красоты и выбрать изысканные продукты, которые подчеркнут вашу индивидуальность и придают вам ощущение роскоши. Откройте для себя широкий ассортимент товаров высокого качества, который поможет вам создать неповторимый образ и подарит вам незабываемые эмоции. Платформа гарантирует подлинность и свежесть каждого товара, а также предлагает удобные способы доставки и оплаты. Присоединяйтесь к миру красоты и элегантности на zvezda.by.
Преимущества
Сеть магазинов «ЗВЕЗДА» представляет собой авторизованного партнера ведущих мировых брендов косметики и парфюмерии. Здесь вы найдете оригинальные продукты от таких известных марок, как Chanel, Dior, Guerlain, Givenchy, Dolce&Gabbana, Shiseido, Lancome, Yves Saint Laurent, Kenzo и многих других. Все товары имеют сертификаты соответствия, что гарантирует их качество и подлинность.
Магазины «ЗВЕЗДА» также предлагают уникальные предложения и эксклюзивное сотрудничество с премиальными брендами, такими как La Prairie, Sisley, Cartier, Sensai. Здесь вы сможете насладиться широким выбором продукции этих брендов, которая отличается роскошью и качеством.
Покупатели могут рассчитывать на отличный сервис со стороны обученных и профессиональных консультантов. Они всегда готовы помочь вам с выбором и предоставить квалифицированную консультацию по использованию премиальной косметики и парфюмерии.
Магазины «ЗВЕЗДА» также ценят своих постоянных клиентов и предлагают гибкую систему скидок. Становясь участником дисконтной программы, вы можете получить карту и покупать продукцию со скидками до 15%. Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 99,99 бел. руб.
Сеть магазинов «ЗВЕЗДА» уже более 19 лет радует своих клиентов и создает их счастливые моменты. У них есть несколько магазинов в Минске, а также онлайн-магазин, где вы можете приобрести продукцию удобным для вас способом.
Приходите в магазины «ЗВЕЗДА» и окунитесь в мир роскоши и красоты. Здесь вы найдете лучшие бренды косметики и парфюмерии, профессиональный сервис и внимательное отношение к каждому клиенту.
Регистрация
Для завершения регистрации на сайте сети магазинов «Звезда» необходимо заполнить следующие поля:
- Поле «Ваш e-mail»: Введите ваш электронный адрес, который будет использоваться для связи и получения информационных уведомлений.
- Поле «Пароль»: Введите пароль, который будет использоваться для доступа к вашей учетной записи. Пароль должен быть надежным и состоять из комбинации букв, цифр и символов.
- Поле «Повторите пароль»: Введите пароль еще раз для подтверждения его правильности.
- Поле «Имя»: Введите ваше имя, чтобы мы могли обращаться к вам наиболее удобным для вас образом.
- Поле «Телефон»: Введите ваш контактный номер телефона в формате +375 (__) ___ — __ — __. Это поможет нам связаться с вами в случае необходимости.
- Опционально: Если вы желаете стать участником программы лояльности, отметьте соответствующую галочку.
После заполнения всех полей, подтвердите свою регистрацию и согласие с условиями продажи. Теперь вы будете получать информационные уведомления от сети магазинов «Звезда».
Войти в личный кабинет
Для входа на сайт сети магазинов «Звезда» выполните следующие действия:
- В поле «EMAIL» введите свой зарегистрированный электронный адрес, который использовали при регистрации на сайте.
- В поле «ПАРОЛЬ» введите свой пароль, который указали при регистрации. Пароль должен быть введен точно и без ошибок.
- Нажмите на кнопку «Войти» для осуществления входа в свою учетную запись.
После успешного ввода данных вы будете перенаправлены на страницу вашего личного кабинета, где сможете управлять своими настройками, просматривать заказы, получать информацию о новых продуктах и акциях, а также совершать покупки.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля на сайте «Звезда» выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке: https://zvezda.by/personal/restore/
- На открывшейся странице введите ваш логин или адрес электронной почты в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Отправить», чтобы запросить ссылку для смены пароля.
- Проверьте свою электронную почту. Вам будет отправлено письмо с инструкциями и ссылкой для изменения пароля.
- Щелкните на ссылке в письме, чтобы перейти на страницу смены пароля.
- На странице смены пароля введите новый пароль дважды в соответствующие поля.
- Нажмите на кнопку «Изменить пароль», чтобы сохранить новый пароль.
После успешной смены пароля вы сможете использовать новый пароль для входа на сайт «Звезда» и доступа к своему личному кабинету.
Доставка и оплата
Доставка и оплата товаров в интернет-магазине косметики и парфюмерии zvezda.by осуществляются согласно следующим правилам:
- Доставка по Беларуси: осуществляют доставку товаров в любую точку страны. При сумме заказа от 99,99 бел.руб. доставка косметики и парфюмерии осуществляется бесплатно.
- Оформление заказа: Вы можете оформить заказ в интернет-магазине zvezda.by круглосуточно, без выходных. Обработка заказов происходит в рабочие дни с 9:00 до 17:00 часов.
- Сроки доставки: Заказы, оформленные до 17:00 текущего дня, доставляются на следующий рабочий день. Заказы, оформленные после 17:00, обрабатываются на следующий рабочий день, а доставка осуществляется через день.
Как оформить заказ в интернет-магазине zvezda.by
- Добавьте необходимое количество товаров в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа и убедитесь в правильности выбранных товаров.
- Заполните анкетные данные на странице оформления заказа. Если выбран самовывоз из магазина, не забудьте предоставить документ, подтверждающий вашу личность.
- Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьером или почтой) и заполните соответствующую форму.
- Выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Оформить».
- Оплатите заказ банковской картой через систему электронных платежей WebPay или с помощью системы Расчет (ЕРИП).
- Проверьте свою электронную почту. Вам будет отправлено уведомление об успешном оформлении заказа.
В случае, если вы не получили уведомление на указанную почту, но деньги за заказ были списаны, свяжитесь с консультантом интернет-магазина по указанному номеру телефона или напишите на электронную почту [email protected] для подтверждения заказа или отмены платежа.
Способы оплаты
В интернет-магазине zvezda.by предлагаются следующие способы оплаты:
- Оплата банковской картой через систему Web Pay: Вы можете оплатить заказ банковской картой VISA, MasterCard или Белкарт через систему электронных платежей WebPay. Оплата происходит без комиссий, а данные передаются в зашифрованном виде для обеспечения безопасности.
- Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП): Вы можете оплатить товары через систему «Расчет» (ЕРИП) в удобном для вас месте и время. Это включает интернет-банкинг, мобильный банкинг, инфокиоски, кассы банков и другие методы. Выберите пункт «Система ‘Расчет’ (ЕРИП)» и следуйте указаниям для оплаты.
- Оплата наличными или банковской картой при самовывозе: Если вы выбрали самовывоз из магазина, вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой при получении товара. В этом случае заказ будет действителен в течение 48 часов с момента оформления. Если оплата не будет произведена в указанный период, заказ будет аннулирован.
- Оплата картой Приорбанка: При оплате покупок картой Приорбанка (дебетовой или кредитной), вы получаете 1% от суммы покупки в виде манибэка (кэшбэка) на вашу карту.
- Покупка в рассрочку: Вы можете приобрести товары в оффлайн-магазинах и интернет-магазине zvezda.by в рассрочку. Для этого доступны карты рассрочки «Халва» от МТБанка и «Карта Покупок» от Белгазпромбанка. Рассрочка предоставляется на 1 месяц без переплаты.
При оплате картами рассрочки действуют все скидки и программы лояльности.
Выберите удобный для вас способ оплаты и наслаждайтесь покупками с интернет-магазином zvezda.by!
Способы доставки
- Самовывоз: Вы можете самостоятельно забрать оформленный и оплаченный заказ в любом удобном для вас магазине сети «Звезда». Забрать свой заказ можно через один день после оформления заказа в рабочее время магазина. При самовывозе необходимо предъявить номер заказа и документ, удостоверяющий личность.
- Доставка курьером: Доставка курьером осуществляется по предварительной оплате через системы WebPay или «Расчет» (ЕРИП). При заказе на сумму свыше 99,99 бел. руб. доставка бесплатная, а при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 16 бел. руб. В Минске доставка осуществляется на следующий день после заказа, а по всей Беларуси — в течение 4-5 дней. При доставке курьер выдаст вам товарный чек, который необходимо подписать при получении заказа.
- Доставка почтой: Доставка почтой осуществляется по предварительной оплате через системы WebPay или «Расчет» (ЕРИП). При заказе на сумму свыше 99,99 бел. руб. доставка бесплатная, а при заказе на меньшую сумму стоимость доставки составляет 5 бел. руб. Отправка посылок осуществляется на следующий день после заказа. При получении посылки необходимо вскрыть ее в присутствии работника почты. Если в процессе транспортировки обнаружены повреждения, необходимо составить акт в отделении почты.
Доставка также доступна в Россию, Армению, Казахстан и Кыргызстан через почтовую службу EMS. Для таких доставок применяются отдельные условия и сроки доставки.
При возникновении вопросов или задержке доставки, вы можете связаться с администратором интернет-магазина по указанному на сайте телефону или написать на электронную почту [email protected].
Как найти нужный товар
- Поиск по каталогу: Используйте каталог продукции, разделенный на группы категорий, такие как «Женская парфюмерия», «Мужская парфюмерия», «Декоративная косметика» и «Уход». В каждой категории вы можете использовать фильтры для уточнения поиска и нахождения нужной продукции.
- Поиск по бренду: Выберите вкладку «Бренды» и найдите нужный вам товар по бренду. Вы увидите все доступные продукты данного бренда и сможете использовать фильтры для удобного поиска.
- Окно поиска: Воспользуйтесь окном поиска, расположенным в правом верхнем углу интернет-магазина. Введите ключевое слово, такое как название товара или бренда, и нажмите на кнопку поиска. Результаты поиска отобразятся на странице с соответствующими товарами.
Комбинируя эти способы, вы сможете легко найти нужный вам товар в интернет-магазине.
Дисконтная программа
Дисконтная программа интернет-магазина zvezda.by предоставляет клиентам возможность получать скидки на покупки и другие привилегии. Вот некоторая информация о дисконтной программе:
- Участие: Чтобы стать участником программы, необходимо зарегистрироваться на сайте zvezda.by и создать личный кабинет.
- Накопление баллов: При каждой покупке в интернет-магазине вы получаете баллы, которые начисляются на вашу учетную запись. Баллы могут быть использованы для получения скидок на следующие покупки.
- Уровни дисконтной программы: В зависимости от количества накопленных баллов вы можете достигать различных уровней дисконтной программы. Каждый уровень предоставляет дополнительные привилегии и более выгодные условия.
- Скидки и бонусы: Участники программы получают доступ к специальным предложениям, скидкам и акциям, которые не доступны обычным покупателям. Это позволяет сэкономить на покупках и получить больше ценных товаров.
- Персонализация: Дисконтная программа zvezda.by предоставляет персонализированные предложения и рекомендации на основе ваших предпочтений и истории покупок. Это помогает вам найти товары, которые соответствуют вашим интересам.
- Управление аккаунтом: Вы можете отслеживать свой баланс баллов, уровень программы и историю покупок в своем личном кабинете. Там вы также можете управлять своими настройками и подписками.
Присоединяйтесь к дисконтной программе интернет-магазина zvezda.by, чтобы получить больше преимуществ и сделать свои покупки еще более выгодными.
Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты от сети магазинов «Звезда» являются отличным выбором для тех, кто хочет подарить косметику и парфюмерию, но не уверен в предпочтениях получателя. Вот некоторая информация о подарочных сертификатах:
- Гибкий номинал: Подарочные сертификаты доступны в различных номиналах, позволяя выбрать сумму, которую вы хотите подарить. Это дает возможность получателю самостоятельно выбрать продукцию, которая ему наиболее интересна.
- Разнообразие выбора: Владелец подарочного сертификата может выбрать товары из широкого ассортимента косметики и парфюмерии, представленного в магазинах «Звезда». Это позволяет получателю подобрать подарок по своим предпочтениям и потребностям.
- Удобство использования: Подарочный сертификат можно использовать в любом магазине сети «Звезда». Получатель может посетить ближайший магазин и выбрать понравившиеся товары для использования сертификата.
- Оригинальный подарок: Подарочный сертификат от «Звезда» представляет собой особый вид подарка, который демонстрирует заботу о предпочтениях и желаниях получателя. Это позволяет им самостоятельно выбрать то, что им по-настоящему понравится.
Дарите удовольствие и возможность выбора с подарочными сертификатами от сети магазинов «Звезда». Это прекрасный способ сделать близким и дорогим людям приятный сюрприз и позволить им выбрать идеальный подарок по своему вкусу.
Контакты
Если у вас возникли вопросы или вам требуется помощь, вы можете обратиться в сеть магазинов «Звезда» по следующей контактной информации:
- Телефонный номер: Для консультации и вопросов вы можете позвонить на номер +375 (33) 666 40 93. Квалифицированный консультант ответит на все ваши вопросы и предоставит необходимую информацию.
- E-mail: Вы также можете связаться с нами по электронной почте. Отправьте ваше письмо на адрес [email protected]. Постараются ответить на ваше сообщение в кратчайшие сроки.
- Адрес магазина: Если вы предпочитаете личное общение, вы можете посетить магазин по адресу: г. Минск, пр. Независимости, 18, пом. 11Н. Будут рады видеть и предложить вам лучшие товары из ассортимента.
- Время работы: Магазины сети «Звезда» работают для вас с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. В воскресенье работают с 11:00 до 18:00. Стараются предоставить удобное время для вас, чтобы вы могли посетить магазины и получить необходимую помощь.
- Социальные сети:
- Instagram — https://www.instagram.com/zvezdastores/
- Facebook — https://www.facebook.com/zvezdastores
- VK — https://vk.com/zvezdastores
Не стесняйтесь обращаться к нам по указанным контактам. Готовы помочь вам с выбором продукции, ответить на вопросы о наличии товаров, оформлении заказа и других вопросах, связанных с деятельностью.
