«Хеликс» — медицинская лаборатория, предоставляющая разнообразные услуги в области здоровья. Вместе вы можете рассчитывать на точную и качественную диагностику, а также на доступные сервисы. Стремятся поддерживать и улучшать ваше здоровье и заботиться о вашей семье.
Посмотреть результат по веб-коду
Для просмотра результатов с помощью веб-кода, перейдите по данной ссылке: ссылка.
- Шаг 1: Введите веб-код, который указан на вашем заказном бланке.
- Шаг 2: Нажмите кнопку «Посмотреть результат».
Теперь вы можете удобно просматривать результаты вашего заказа в системе.
Войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте https://results.helix.by/login, выполните следующие шаги:
Шаг 1: На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Шаг 2: В открывшемся окне введите следующие данные, которые были указаны при оформлении заказа:
- Номер телефона.
- Дату рождения.
Шаг 3: Убедитесь, что вы согласны с Публичным договором и разрешаете обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Шаг 4: Нажмите кнопку «Войти».
После выполнения этих шагов вы будете перенаправлены в свой личный кабинет, где сможете просмотреть результаты, связанные с вашим заказом.
Доставка результатов курьером
Для оказания услуги по доставке результатов анализа курьером действует следующий порядок:
Шаг 1: Доставка результатов анализа осуществляется в Минске и в пределах МКАД-2. Отслеживание статуса заказа не предоставляется, поэтому клиентам рекомендуется ожидать СМС-уведомление о готовности заказа.
Шаг 2: Услуга доступна только для полностью и частично готовых заказов. Таким образом, убедитесь, что ваш заказ готов к доставке.
Шаг 3: Принимаются и обрабатываются заказы в следующие дни и часы:
- Понедельник-пятница: с 07:00 до 18:30.
- Суббота: с 7:30 до 15:30.
- Воскресенье: с 08:00 до 13:30.
Шаг 4: Заявки, полученные в нерабочее время, будут обработаны в течение первого рабочего часа следующего дня.
Шаг 5: Стоимость услуги составляет 14 рублей 18 копеек.
Соблюдение этого порядка позволяет клиентам получать результаты анализов быстро и удобно в Минске и прилегающих районах МКАД-2.
Сделать заказ
Процесс оформления заказа на сайте https://preordering.helix.by/ состоит из нескольких шагов:
- Шаг 1: Выбор анализов. На этом этапе клиент выбирает необходимые медицинские анализы.
- Шаг 2: Оформление заказа. После выбора анализов клиент переходит к оформлению заказа, где указывает свои данные и требуемые детали.
- Шаг 3: Подтверждение данных. На этом этапе клиент должен убедиться в правильности введенных данных и подтвердить заказ.
- Шаг 4: Оплата заказа. Заключительный шаг — оплата выбранных анализов.
Этот простой и удобный процесс позволяет клиентам быстро и надежно заказывать необходимые медицинские анализы.
Скидки и акции
На сайте Helix.by предоставляются различные скидки и акции для клиентов:
- Скидка 5% на анализы при онлайн-заказе. Оформите предварительный заказ на сайте Helix.by и получите 5% скидку на медицинские анализы. Это позволяет экономить время и избегать очередей.
- Скидка 7% в «счастливые часы». Сдавайте анализы с понедельника по пятницу с 13:00 до 15:00 в любом пункте Helix и получите скидку 7% в «счастливые часы».
- Скидки именинникам и юбилярам. Всем именинникам предоставляется скидка 7%, а юбилярам (при достижении возраста, кратного 5) — 10%.
- Бесплатный выезд на дом. С 15.08.2023 по 15.09.2023 при заказе лабораторных услуг на сумму от 100 рублей услуга «Выезд на дом» в Минске предоставляется бесплатно.
- Подарочные сертификаты. В пунктах Helix Беларусь можно приобрести подарочные сертификаты номиналами 35, 50 и 100 рублей на любые медицинские услуги.
- Репродуктивное страхование. По сертификату, полученному на сайте, можно заключить договор репродуктивного страхования с Belgosstrakh на сумму от 1000 рублей.
- Скидка для владельцев дисконтных карт «Планета Здоровья». С 21 января 2021 года владельцы дисконтных карт «Планета Здоровья» получают скидку 5% на анализы.
Эти акции и скидки делают медицинские анализы более доступными и удобными для клиентов Helix.by.
Услуги
На сайте Helix.by предоставляются разнообразные медицинские услуги, включая:
- Лабораторные анализы. Helix предлагает широкий спектр лабораторных анализов для диагностики различных заболеваний и оценки состояния здоровья.
- УЗИ (ультразвуковое исследование). Ультразвуковая диагностика позволяет проводить обследование внутренних органов и выявлять патологии.
- ЭКГ (электрокардиография). ЭКГ используется для изучения электрической активности сердца и выявления сердечных заболеваний.
- Генетические исследования. Генетическая диагностика помогает выявлять наследственные факторы риска для различных заболеваний.
- Иммунологические исследования. Иммунодиагностика используется для определения иммунных нарушений и аллергических реакций.
- Микробиологические исследования. Микробиологические анализы помогают выявлять инфекционные заболевания.
- Эндоскопия. Эндоскопические исследования позволяют исследовать полости и органы с помощью эндоскопа.
- Диагностика беременности. Helix предоставляет услуги по диагностике и мониторингу беременности.
- Другие исследования и консультации. Клиника также предоставляет консультации врачей и другие диагностические услуги.
Helix.by стремится обеспечить высокоточную и качественную диагностику для поддержания и улучшения здоровья своих клиентов.
Преимущества
Клиника Helix.by предлагает ряд преимуществ и привилегий для своих клиентов:
- Широкий спектр медицинских услуг: Helix.by предоставляет разнообразные медицинские услуги, включая лабораторные анализы, УЗИ, генетические исследования, иммунологические исследования, и многое другое.
- Высокоточная диагностика: Клиника использует современное оборудование и методики, что обеспечивает точность диагностики и выявление даже небольших патологий.
- Удобство и доступность: Заказ анализов и запись на прием можно сделать онлайн через официальный сайт Helix.by, что сэкономит ваше время.
- Профессиональный персонал: Команда врачей и специалистов в области медицины готова оказать квалифицированную помощь и консультации.
- Акции и скидки: Helix.by предлагает различные акции и скидки для своих клиентов, что позволяет сэкономить на медицинских услугах.
- Индивидуальный подход: Клиника учитывает потребности каждого пациента, предлагая персонализированные рекомендации и исследования.
- Комфортные условия: Процедуры и анализы проводятся в современных и комфортабельных условиях, обеспечивая ваше удобство.
- Конфиденциальность данных: Helix.by обеспечивает защиту персональных данных пациентов и соблюдение медицинской конфиденциальности.
Эти преимущества делают клинику Helix.by популярным выбором для медицинской диагностики и обследований в Беларуси.
Способы получения результатов
Клиника Helix.by предоставляет удобные способы получения результатов анализов для своих клиентов:
- Личный кабинет клиента на сайте:
- Ваш личный кабинет на сайте клиники позволяет получить доступ к результатам анализов.
- Для просмотра результатов, вам необходимо ввести дату рождения и номер телефона, указанный при оформлении заказа.
- Личный кабинет содержит все результаты анализов клиента, для которого актуальны введенные данные. Вы также можете создать семейную учетную запись для доступа к результатам членов семьи.
- Результаты представлены в формате Adobe® PDF® и являются точной копией бумажных бланков ответа лаборатории.
- Просмотр результатов по веб-коду:
- Для просмотра результатов анализов необходимо ввести буквенно-цифровой код, указанный на бланке заказа. Обратите внимание, что регистр букв имеет значение.
- Этот способ доступен, если вы не заказывали услугу «Выезд на дом.»
- Получение результатов «на руки»:
- Вы можете получить результаты анализов лично в клинике, предъявив следующие документы:
- Бланк-заказа;
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID-карта, вид на жительство в Республике Беларусь, водительское удостоверение);
- Штрих-код заказа в цифровом или графическом виде из личного кабинета.
- Вы можете получить результаты анализов лично в клинике, предъявив следующие документы:
- Получение результатов третьими лицами:
- Третьи лица могут получить результаты анализов, предъявив бланк заказа и штрих-код заказа из личного кабинета.
- Результаты анализов ребенка до 18 лет могут получить его родители (законные представители), предъявив необходимые документы.
- Доставка результатов курьером (платная услуга):
- Вы можете оформить заказ на доставку результатов анализов по Минску и в пределах МКАД-2. Доставка осуществляется в течение 2 часов с момента оформления заказа.
- Отслеживание статуса заказа не производится, ориентируйтесь на СМС о готовности.
- Заявки, полученные в нерабочее время, обрабатываются в первый рабочий час следующего дня.
- Получение результатов по электронной почте:
- Если вы указали адрес электронной почты при оформлении заказа, результаты анализов будут автоматически отправлены на этот адрес после полной готовности заказа.
- Электронная почта является элементом персональных данных, поэтому изменение адреса возможно только при личном обращении в пункт Helix.
- Получение результатов заказным письмом (платная услуга):
- Для доставки результатов заказным письмом, клиент должен указать адрес доставки и оплатить соответствующую услугу при оформлении заказа.
- Услугу можно заказать по телефону 7766 при условии, что адрес получателя был внесен ранее в информационную базу Helix.
- Письмо с результатами будет отправлено после полной готовности заказа.
- Получение результатов в медицинских центрах-партнерах:
- Клиенты медицинских центров-партнеров Helix.by могут получить результаты анализов, обратившись непосредственно в свой медицинский центр.
Обращаем внимание, что получение результатов «на руки» осуществляется согласно графику работы пунктов Helix.by, и актуальные графики можно узнать на официальном сайте или по короткому номеру 7766.
Контакты
Контактная информация для связи с клиникой Helix.by:
Справочно-информационная служба:
- Телефон: +375 (29) 628-54-28
- Режим работы:
- Понедельник – пятница: 7:00 – 19:00
- Суббота: 7:30 – 16:00
- Воскресенье: 8:00 – 14:00
- Телефон: +375 (17) 338 88 88 (звонок платный, тарифицируется как исходящий вызов на фиксированную сеть)
Запись на анализы на дому:
- Телефон: +375 (29) 364-00-74
Отделы и контактные данные:
- Администрация:
- Телефон: +375 (17) 241 77 21
- E-mail: [email protected]
- Бухгалтерия:
- Телефон: +375 (17) 301 10 90
- E-mail: [email protected]
- Корпоративный отдел:
- Телефон: +375 (17) 256 28 88
- E-mail: [email protected]
- Маркетинг:
- Телефон: +375 (17) 241 77 21
- E-mail: [email protected]
- Вопросы трудоустройства:
- Телефон: +375 (29) 680 19 66 (A1)
- E-mail: [email protected]
Юридический адрес:
- Адрес: ул. Маяковского, д. 129А корпус 2, каб. 14 (4 этаж)
- Почтовый индекс: 220028
- Город: Минск, Республика Беларусь
- Наименование компании: ООО «Международная лаборатория Хеликс»
Режим работы:
- По будним дням: с 9:00 до 17:30
- Суббота: выходной
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Банковские реквизиты:
- ООО «Международная лаборатория Хеликс»
- Расчетный счет: BY19OLMP30120000628830000933
- Банк: ОАО «Белгазпромбанк»
- Адрес банка: г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2
- УНП: 191119686
- ОКПО: 378656925000
Не забудьте уточнить дополнительную информацию и детали сотрудников Helix.by, если вам необходима конкретная помощь или информация.
