
Letu.ru — популярный онлайн-магазин парфюмерии и косметики в России. Он предлагает широкий ассортимент товаров от ведущих брендов, имея официальную авторизацию для продажи и контроль над всеми процессами от поставки до реализации. Компания строго соблюдает требования ГОСТ и нормативы производителей в отношении хранения и транспортировки товаров. Здесь вы найдете качественную продукцию, которую можно приобрести с уверенностью.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы войти или зарегистрироваться на странице с помощью кнопки «Человечек», вам необходимо следовать следующим шагам:
- Нажмите на кнопку «Человечек» или «Войти или зарегистрироваться».
- В открывшемся окне введите свой номер телефона в соответствующее поле.
- После ввода номера телефона нажмите кнопку «Продолжить» или «Отправить код».
- Вам может быть отправлен код подтверждения на указанный номер телефона.
- Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Войти» или «Зарегистрироваться».
После успешной аутентификации или регистрации вы будете перенаправлены в свой личный кабинет или на главную страницу сайта.
Способы оплаты
Оплата банковской картой
- Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера и системы 3D-Secure (MirAccept).
- Данные карты обрабатываются в сертифицированном процессинговом центре, соответствующем стандарту PCI DSS.
- Передача информации происходит по защищенным протоколам безопасности в сети Интернет.
Возможные случаи отказа в платеже:
- Карта не предназначена для онлайн-платежей.
- Недостаток средств на карте.
- Неправильно введены данные карты.
- Истек срок действия карты.
По вопросам оплаты и другим вопросам связанным с работой сайта, обращайтесь через форму обратной связи или по телефону горячей линии интернет-магазина.
Персональная информация, предоставляемая вами (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты), является конфиденциальной и не разглашается. Данные карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере.
При выборе оплаты банковской картой после подтверждения заказа вы будете перенаправлены на страницу банка. Там необходимо ввести данные карты: имя владельца, номер, срок действия, CVV2/CVC2. После успешной авторизации нажмите «Вернуться в магазин». Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете в разделе «История заказов».
Доставка
Самовывоз из магазина:
- Доступен во всех магазинах Л’Этуаль при предоплате.
- Выберите способ доставки «Самовывоз из магазина» и укажите удобный магазин.
- При получении уведомления о готовности заказа, заберите его в течение 7 дней.
Доставка курьером:
- Трекинговый номер и информация о курьерской компании будут доступны в Личном кабинете.
- Курьер свяжется с вами для согласования даты и времени доставки.
- Проверьте целостность и содержимое упаковки при получении заказа.
- Отказ возможен только от всего заказа.
Бесконтактная доставка:
- Укажите «Бесконтактная доставка» в примечании при оформлении заказа.
- Оплатите заказ онлайн картой и/или подарочными сертификатами.
- Курьер свяжется для организации безопасной передачи заказа.
Доставка в отделения Почты России:
- Доступна для заказов с до пяти товарами при предоплате.
- Трекинговый номер для отслеживания будет доступен в Личном кабинете.
- Срок хранения заказа в отделении составит 15 дней.
Доставка в пункты выдачи PickPoint:
- Доступна для заказов с до десяти товарами при предоплате.
- После поступления заказа в постамат, получите уведомление с кодом для получения заказа.
- Срок хранения заказа в постамате составит 3 дня.
Поддержка накопительных Карт клиента Л’Этуаль
Поддержка накопительных карт клиента Л’Этуаль:
- В интернет-магазине Л’Этуаль вы также можете получать скидки по вашей накопительной карте клиента.
- Ваши накопления и бонусы, накопленные в физических магазинах Л’Этуаль, также могут быть использованы при покупках онлайн.
- Просто предъявите свою накопительную карту при оформлении заказа, чтобы получить доступ к скидкам и другим бонусам.
- Ваши скидки и бонусы будут автоматически учтены при оформлении заказа в интернет-магазине Л’Этуаль.
- Не упустите возможность получить дополнительные выгодные предложения и эксклюзивные бонусы с помощью вашей накопительной карты клиента Л’Этуаль.
Акции в интернет-магазине Л’Этуаль
- Большинство специальных предложений, которые действуют в физических магазинах сети Л’Этуаль, также распространяются на покупки в интернет-магазине.
- Вы также можете насладиться эксклюзивными акциями, которые проводятся специально для покупателей интернет-магазина.
- Регулярно обновляют акционные предложения, чтобы предложить вам выгодные скидки, подарки с покупками и другие привилегии.
- Следите за разделом акций на сайте, чтобы быть в курсе последних специальных предложений и получить максимальную выгоду при покупках в интернет-магазине Л’Этуаль.
Мобильное приложение
Мобильное приложение letu.by — это удобный способ получать доступ к широкому ассортименту товаров парфюмерии и косметики прямо с вашего мобильного устройства. Вот некоторые особенности приложения:
- Быстрый и удобный поиск: Используйте функцию поиска, чтобы найти нужные вам товары, бренды или категории.
- Подробная информация о продуктах: Узнайте подробности о продуктах, включая описания, характеристики, цены и отзывы покупателей.
- Личный кабинет: Зарегистрируйтесь в приложении и получите доступ к своему личному кабинету, где вы сможете просматривать историю заказов, управлять своими данными и отслеживать статус доставки.
- Акции и скидки: Будьте в курсе последних акций и специальных предложений, чтобы получить максимальную выгоду при покупке товаров.
- Безопасная оплата: Оплачивайте свои заказы удобным способом, используя безопасные платежные методы.
- Уведомления: Получайте уведомления о новинках, акциях и специальных предложениях, чтобы не пропустить важную информацию.
- Простой процесс оформления заказа: Сделайте покупку всего в несколько кликов, выбрав нужные товары, указав адрес доставки и выбрав удобный способ оплаты.
Скачайте мобильное приложение letu.by сегодня и наслаждайтесь удобным шопингом парфюмерии и косметики прямо на вашем мобильном устройстве.
Контакты
Горячая линия Л’Этуаль: 8-800-200-23-45
Вы можете обратиться по указанному номеру телефона Горячей линии для получения помощи и ответов на ваши вопросы. Команда с удовольствием окажет вам поддержку и поможет решить любые возникающие проблемы.
Социальные сети:
- Telegram — https://t.me/letoileofficial
- VK — https://vk.com/letoile_official
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCR3v-XDRGwxJ-PwwHq57zlw
- Ok.ru — https://ok.ru/letoileru